RIESGOS TÉCNICOS Y ESPECIALES | Daños MULTINACIONALES Daños

Daños de las multinacionales son cada vez más difíciles de gestionar a gran escala. A medida que los programas se amplían a distintos territorios, surgen nuevos retos, no solo derivados de los siniestros individuales, sino también de la falta de coordinación entre los distintos mercados, los peritos y las partes interesadas. Las diferencias en la normativa, la interpretación de las pólizas y la prestación de servicios pueden generar fricciones, retrasar la toma de decisiones y afectar a los resultados financieros.

A nivel de programa, esto suele traducirse en:

• Diferencias en la gestión de siniestros entre países
• Desajuste entre las respuestas políticas a nivel central y las respuestas políticas a nivel local
• Falta de visibilidad en tiempo real de las carteras
• Exigencias en materia de precisión en la contabilidad y control financiero
• Experiencias dispares para los asegurados en las distintas regiones

En este contexto, la gestión de siniestros con el socio estratégico adecuado resulta esencial para mantener la disciplina financiera y la calidad del servicio. Colaboramos con clientes en una amplia gama de Daños multinacionales relacionados con Daños , entre los que se incluyen:

• Daños complejos de Daños » a nivel mundial y regional
• Acuerdos sobre pólizas maestras y pólizas admitidas a nivel local
• Modelos de delegación de competencias y de externalización de la gestión de siniestros
• Catástrofes que afectan a varias zonas geográficas
• Daños materiales a gran escala y pérdidas por interrupción de la actividad empresarial

Nuestro objetivo no es solo resolver las reclamaciones, sino también garantizar que se gestionen de forma coherente, eficiente y acorde con los objetivos del programa. Establecemos una supervisión temprana de cada reclamación en el contexto general del programa, armonizando la interpretación de las pólizas maestras y locales para evitar lagunas, duplicidades o disputas. Esta coordinación previa favorece una toma de decisiones más rápida y una mayor confianza en la cobertura.

Nuestros especialistas realizan evaluaciones de siniestros utilizando metodologías uniformes en todos los territorios, lo que permite una estimación de reservas más fiable y una visión más clara de la exposición financiera a nivel de programa. Supervisamos de forma centralizada la tramitación de los siniestros, garantizando que todas las partes —peritos locales, corredores, asegurados y asesores— actúen de acuerdo con una única estrategia. Esto reduce la fragmentación, mejora la comunicación y agiliza la resolución.

Cuando surge la oportunidad, también prestamos apoyo a las actividades de recuperación y subrogación en distintas jurisdicciones, lo que reduce el coste total de las reclamaciones para el programa.

Nuestro modelo está diseñado para aportar estructura y transparencia a las reclamaciones multinacionales:

• Definir el alcance y la exposición: establecer el contexto y las prioridades del programa
• Establecer una supervisión centralizada: crear un marco claro de gobernanza y rendición de cuentas
• Movilizar conocimientos especializados: desplegar rápidamente a especialistas de confianza en distintos territorios
• Garantizar la coherencia: gestionar las reclamaciones de acuerdo con los requisitos globales y locales
• Coordinar a las partes interesadas: coordinar a todas las partes con un enfoque unificado
• Impulsar el progreso: mantener el impulso para alcanzar una solución oportuna
• Ofrecer información detallada: Proporcionar informes de datos coherentes y visibilidad a nivel de cartera