Les opportunités abondent pour les femmes dans le secteur maritime

Entretien avecMargot de Villiers, responsable maritime et expert exécutif, sinistres majeurs et complexes, Australie ;Aliette Fenton-Sharp, directrice de la souscription des sinistres, Royaume-Uni ; etElizabeth Gill, directrice générale maritime, Malaisie.

Le 18 mai estla Journée internationale des femmes dans le secteur maritime, une célébration des femmes qui travaillent dans les industries maritimes traditionnellement dominées par les hommes. Elle a été créée pour promouvoir le recrutement et la rétention durable des femmes dans le secteur maritime, rehausser le profil des femmes dans ce secteur et mettre en lumièreles inégalités entre les sexes.

Pour célébrer la Journée internationale des femmes dans le secteur maritime, nous mettons à l'honneur les réalisations et la sagesse de trois femmes talentueuses issues dela division mondiale de Sedgwickspécialisée dans le transport maritime, qui compte plus de 200 experts en expertise maritime répartis dans 65 pays.

Margot de Villiers

Lorsque Mme de Villiers a commencé à travailler comme responsable administrative dans une société d'expertise maritime en Afrique du Sud il y a près de 25 ans, elle n'avait aucune intention de faire carrière dans le domaine de l'assurance. Mais après avoir suivi quelques cours de base pour se familiariser avec le domaine, elle s'est retrouvée à étudier la gestion de projet, à suivre une formation auprès de deux experts maritimes réputés et à obtenir un diplôme en expertise maritime. Depuis son installation en Australie en 2016, elle a obtenu deux autres certifications professionnelles. « Une chose en entraînant une autre », explique Mme de Villiers.

« Je suis fière du chemin que j'ai parcouru », a-t-elle déclaré. « Ces réalisations m'ont demandé de longues heures passées sur des navires, une formation continue pour améliorer mes connaissances et des mois loin de ma famille. Je me considère chanceuse d'avoir un travail qui me permet un jour de superviser le déchargement de marchandises lourdes et hors gabarit d'un navire et le lendemain d'inspecter les dommages causés aux biens d'autrui. »

De Villiers procède à des évaluations afin de quantifier les demandes d'indemnisation liées aux incidents de transport, qu'il s'agisse de viande avariée dans des conteneurs mal réfrigérés ou d'un camion transportant des céréales ou des boissons alcoolisées qui s'est renversé. « Les sinistres les plus difficiles à traiter sont ceux qui impliquent la destruction d'effets personnels, tels que des livres pour bébés, des albums de mariage et des photos de vacances, qui sont des trésors irremplaçables », explique M. de Villiers. « Nous ne pouvons pas toujours récupérer ces objets dans les débris, mais nous tirons une grande satisfaction à aider les familles à obtenir un dédommagement équitable pour leurs pertes. »

De plus, elle supervise une équipe de spécialistes maritimes basés en Australie. « Je suis fière de mettre mon expérience au service de la formation et du développement de la prochaine génération d'inspecteurs maritimes », a déclaré Mme de Villiers. « Il existe d'innombrables opportunités pour les femmes dans le secteur maritime. Cela peut parfois être difficile, et vous pouvez vous retrouver seule femme dans une salle, dans le bureau d'un navire ou lors d'une présentation. Mon conseil est de rester forte, d'être audacieuse et de faire entendre votre voix. »

Aliette Fenton-Sharp

Fenton-Sharp a suivi un parcours sinueux avant d'accéder à son poste actuel, où elle supervise l'équipe de souscription des sinistres de Sedgwick basée à Londres, qui soutient les agents généraux de gestion (MGA), les syndicats et les marchés d'entreprise en traitant les sinistres mondiaux dans les domaines des œuvres d'art, des espèces, du fret, de l'immobilier, de la construction et de la responsabilité civile. D'origine cubano-américaine, elle a vécu à Miami, Caracas et Madrid et est titulaire d'un diplôme d'associé en arts libéraux, d'une licence en histoire de l'art, d'un MBA et d'un diplôme d'études supérieures en droit. « Je m'épanouis dans l'éducation », a-t-elle déclaré. « Quand j'entends parler de filles qui ont du mal à rester à l'école en raison de divers défis sociaux, cela me rend incroyablement triste. Je ne considère jamais mon éducation comme acquise. »

Cependant, le chemin était peut-être tracé depuis longtemps. La mère de Fenton-Sharp travaillait dans le domaine des assurances, mais elle ne s'attendait pas à suivre ses traces. « Ma mère est mon plus grand modèle, c'était donc probablement mon destin », a-t-elle déclaré. « Je l'ai accepté. Après tout, comme l'a si bien écrit Cokie Roberts, « Nous sommes les filles de nos mères ».

Parmi ses expériences les plus mémorables au cours de ses 25 ans de carrière dans l'assurance maritime, elle se souvient notamment d'avoir participé à la vente d'un tableau important dans une célèbre maison de vente aux enchères internationale à la suite d'un sinistre total couvert par l'assurance. « Ma supérieure hiérarchique de l'époque, le courtier et l'avocate qui m'ont soutenue dans cette aventure étaient toutes des femmes », se souvient-elle avec émotion. « Il est tellement important de nouer des relations solides sur lemarché londonien de l'assurance. »

Le meilleur conseil de Fenton-Sharp aux femmes intéressées par les opportunités dans le secteur maritime : « Trouvez votre niche », dit-elle. « Mais surtout, faites ce que vous aimez. »

Elizabeth Gill

Gill a rejoint Sedgwick plus tôt cette année pour prendre la direction de notre pratique maritime et transport en pleine expansion en Malaisie. Elle apporte à ce poste une impressionnante expérience de 43 ans dans le traitement des sinistres d'assurance maritime et l'expertise des cargaisons, y compris de nombreux sinistres importants et complexes. Gill est une leader d'opinion renommée sur le marché maritime asiatique, ayant formé des assureurs, des courtiers, la Chambre de commerce chinoise, la Fédération des fabricants malaisiens et de nombreux prestataires de services d'entreposage et de logistique. Lors del'annoncede sa nomination, le directeur international de la clientèle et PDG de Sedgwick pour l'Asie l'a qualifiée d'« icône du secteur, dotée d'une riche expérience dans le domaine du transport maritime et de la responsabilité civile ».

Gill a consacré sa carrière à faire une différence significative pour les personnes et les entreprises qu'elle sert. Qu'il s'agisse de détecter des demandes d'indemnisation frauduleuses basées sur un connaissement falsifié ou de déterminer pourquoi de la condensation nocive s'est accumulée dans un conteneur d'expédition, elle met ses connaissances approfondies et son esprit de dévouement au service de chaque sinistre.

« Le travail est exigeant, tant sur le plan mental que physique », a déclaré Gill. « Mais nous, les femmes, avons prouvé que travailler dans le secteur maritime peut être une carrière enrichissante pour nous. Je suis devenue inspectrice maritime à l'âge de 21 ans, et je continue à travailler avec enthousiasme dans le mêmesecteur. La persévérance mène au succès. »

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