Uma entrevista com Margot de Villiers, directora de seguros marítimos e inspetora executiva, perdas graves e complexas, Austrália; Aliette Fenton-Sharp, directora de subscrição de sinistros, Reino Unido; e Elizabeth Gill, directora geral de seguros marítimos, Malásia
O dia 18 de maio é o Dia Internacional da Mulher no Sector Marítimo, uma celebração das mulheres que trabalham nas indústrias marítimas, tradicionalmente dominadas pelos homens. Foi instituído para promover o recrutamento e a retenção sustentada de mulheres no sector marítimo, aumentar o perfil das mulheres no sector marítimo e chamar a atenção para as desigualdades de género.
Para homenagear o Dia Internacional da Mulher no Sector Marítimo, apresentamos as realizações e a sabedoria de três mulheres talentosas da Sedgwick, que actua no sector marítimo e de transportes a nível mundial e que conta com mais de 200 inspectores especializados em 65 países.
Margot de Villiers
Quando de Villiers começou a trabalhar como gestora de escritório numa empresa de inspeção marítima na África do Sul, há quase 25 anos, não tinha qualquer intenção de seguir uma carreira no sector dos seguros. Mas depois de fazer alguns cursos básicos para aprender sobre a área, deu por si a estudar gestão de projectos, a receber formação de dois conceituados especialistas marítimos e a obter um diploma em inspeção marítima. Desde que se mudou para a Austrália em 2016, obteve mais duas certificações profissionais. "Uma coisa levou a outra", disse de Villiers.
"Orgulho-me do caminho que percorri", disse ela. "Estas conquistas exigiram muitas e longas horas nos navios, formação contínua para melhorar os meus conhecimentos e meses passados longe da minha família. Considero-me sortuda por ter um emprego onde posso supervisionar a descarga de cargas pesadas e de grandes dimensões de um navio num dia e inspecionar os danos nos pertences de alguém no dia seguinte."
De Villiers efectua avaliações para quantificar as reclamações de seguros relacionadas com incidentes de trânsito - tudo, desde carne estragada em contentores inadequadamente refrigerados a um camião virado que transportava cereais ou bebidas alcoólicas. "Os sinistros mais difíceis de tratar são os que envolvem a destruição de objectos pessoais - tesouros como livros de bebé, álbuns de casamento e fotografias de férias que não podem ser substituídos", disse De Villiers. "Nem sempre podemos recuperar estes objectos dos destroços, mas é uma satisfação ajudar as famílias a receberem indemnizações justas pelas suas perdas."
Além disso, supervisiona uma equipa de especialistas marítimos baseados na Austrália. "Tenho orgulho em oferecer a minha experiência para formar e desenvolver a próxima geração de inspectores marítimos", afirmou de Villiers. "Existem inúmeras oportunidades disponíveis para as mulheres no sector marítimo. Por vezes, pode ser um desafio, e pode dar por si a ser a única mulher na sala, no escritório de um navio ou a fazer uma apresentação. O meu conselho é que se mantenham fortes, sejam ousadas e façam ouvir a vossa voz."
Aliette Fenton-Sharp
Fenton-Sharp percorreu um caminho indireto até à sua atual função de supervisora da equipa de subscrição de sinistros da Sedgwick em Londres, que apoia os agentes gerais de gestão (MGAs), os sindicatos e os mercados das empresas, tratando de perdas globais em belas-artes, espécies, carga, propriedade, construção e responsabilidade civil. Cubano-americana de origem, viveu em Miami, Caracas e Madrid e possui um diploma de associado em artes liberais, um bacharelato em história da arte, um MBA e um diploma de pós-graduação em direito. "A educação é o meu forte", afirmou. "Quando ouço falar de raparigas que têm dificuldade em permanecer na escola devido a vários desafios sociais, fico incrivelmente triste. Nunca tomo a minha educação como garantida".
No entanto, o caminho pode ter sido traçado à sua frente desde o início. A mãe de Fenton-Sharp trabalhava no sector dos seguros, embora ela não estivesse à espera de seguir as suas pisadas. "A minha mãe é o meu maior modelo, por isso era provavelmente o meu destino", disse. "Eu abracei-o. Afinal, como escreveu Cokie Roberts, 'Nós somos as filhas das nossas mães'."
Uma das experiências mais memoráveis dos seus 25 anos de carreira no sector dos seguros marítimos foi ter estado envolvida na venda de um quadro importante numa casa de leilões internacional de renome, na sequência de uma perda total do seguro. "O meu chefe na altura, o corretor e o advogado que me apoiaram no empreendimento eram todos mulheres", recorda com carinho. "É muito importante construir relações fortes no mercado de seguros londrino."
O melhor conselho de Fenton-Sharp para as mulheres interessadas em oportunidades no sector marítimo: "Encontrem o vosso nicho", disse ela. "Mas, acima de tudo, façam o que gostam."
Elizabeth Gill
Gill juntou-se à Sedgwick no início deste ano para assumir a liderança da nossa crescente prática marítima e de transportes na Malásia. Gill tem 43 anos de experiência no tratamento de sinistros de seguros marítimos e inspeção de cargas, incluindo muitas perdas importantes e complexas. Gill é uma reconhecida líder de pensamento no mercado marítimo asiático, tendo dado formação a seguradoras, corretores, à Câmara de Comércio Chinesa, à Federação de Fabricantes da Malásia e a muitos fornecedores de serviços de armazém e logística. No anúncio da sua nomeação, o diretor de clientes internacionais e CEO da Sedgwick para a Ásia chamou-lhe "um ícone da indústria com uma vasta experiência em carga marítima e responsabilidade civil".
A Gill dedicou a sua carreira a fazer uma diferença significativa para as pessoas e empresas que serve. Quer se trate de detetar uma atividade de reclamação fraudulenta com base num conhecimento de embarque forjado ou de determinar a razão pela qual se acumulou condensação nociva num contentor de transporte marítimo, ela traz o seu vasto conhecimento e espírito de dedicação a cada perda.
"O trabalho é um desafio, tanto mental como fisicamente", afirmou Gill. "Mas nós, mulheres, provámos que trabalhar no sector marítimo pode ser uma carreira gratificante para nós. Tornei-me inspetora marítima aos 21 anos e continuo a trabalhar no mesmo sector. A perseverança leva ao sucesso."
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