Sedgwick lancerer det første Pathfinder Protégé-program i Asien

Udvikling af den næste generation af skadesreguleringskonsulenter til store og komplekse skader

KUALA LUMPUR, Malaysia –Sedgwick, verdens førende partner inden for risiko- og skadesbehandling, har lanceret sit første Pathfinder Protégé-program i Asien, et regionalt initiativ til faglig udvikling, der har til formål at identificere, udvikle og styrke skadesbehandlere med stort potentiale i hele regionen, så de kan blive fremtidige specialister inden for store og komplekse skader (MCL). Dette interne udviklingsprogram gør det til et af branchens mest omfattende udviklingsforløb inden for MCL.

»Vores investering i medarbejderne er fortsat vores højeste strategiske prioritet. Pathfinder Protégé-programmet understreger vores engagement i at udvikle højt kvalificerede medarbejdere og fremtidige ledere,« sagde Stephen Kerr, administrerende direktør for Sedgwick i Asien. »Protégé er et gennemprøvet program, der har kørt med stor succes i vores britiske forretning, og det er meget spændende at lancere det i vores region, hvor det vil sikre karriereudvikling for vores kolleger og en fremtidssikret MCL-service til vores værdsatte kunder.«

Den første lancering af Pathfinder Protégé-programmet fandt sted hos Sedgwick i Kuala Lumpur med deltagelse af 10 mentorer, 11 protégéer og den regionale ledelse, hvilket markerede en vigtig milepæl i Sedgwicks indsats for kompetenceudvikling, teknisk ekspertise og efterfølgerudvikling i Asien.

Det treårige program udgør et af branchens mest omfattende udviklingsforløb for MCL-medarbejdere. Det omfatter:

• Struktureret kvartalsvis evaluering af kapaciteten efter udarbejdelsen af SMART-målene
• Kvartalsvise mentor-protégé-aftaler
• Kontinuerlig kompetenceudvikling med månedlige webinarer om MCL's tekniske og bløde kompetencer
• Teknisk læring på stedet med mentorer
• Tilmelding til professionelle studier, herunder et diplom i skadesregulering gennem Australian and New Zealand Institute of Insurance and Finance (ANZIIF)

»Kompleksiteten i dagens skadesbehandlingslandskab kræver skadesbehandlere, der besidder solide tekniske kompetencer, evnen til strategisk tænkning, fremragende dømmekraft og modstandsdygtighed. Pathfinder Protégé-programmet er netop udformet med dette for øje ved at fremskynde den faglige udvikling af vores fremtidige MCL-specialister i hele Asien,« sagde Nigel Cook, Sedgwicks leder af MCL Asia og ansvarlig for Protégé-programmet. »Protégé giver kandidaterne et skræddersyet, struktureret læringsmiljø, der er specifikt udformet til at styrke den enkelte skadesbehandlers kompetencer og evner samt give dem praktisk erfaring i realtid med håndteringen af store, komplekse skadesager under vejledning og mentorstøtte fra vores udpegede senior MCL-skadesbehandlere i hele Asien. Jeg er meget stolt af at være en del af udviklingsprogrammet for vores næste generation af MCL-skadesbehandlere.« 

»Talentudvikling har altid været kernen i vores regionale strategi,« sagde Lynn Pua, direktør for mentor- og medarbejderressourcer i Asien. »Pathfinder Protégé-programmet styrker ikke blot kompetencerne, men fremmer også samarbejdet på tværs af markederne. Ved at give vores medarbejdere de rette værktøjer, vejledning og et miljø, der fremmer deres udvikling, opbygger vi en stærk og bæredygtig talentbase for de kommende år.«

"Det er en ære at repræsentere Indonesien i et så meningsfuldt regionalt initiativ," sagde Raymond Gerung, Senior Adjuster, Property and Engineering, Sedgwick i Indonesien. "Programmet udfordrer os til at tænke ud over det daglige arbejde og forbedre vores evner til at håndtere tekniske, højværdige og komplekse tab. Jeg er taknemmelig for at være en del af en gruppe, der er dedikeret til vækst, læring og regionalt samarbejde. Til min mentor Andri Dirgantara, administrerende direktør for Sedgwick i Indonesien, tak for din passion og tid til at udvikle mig til at blive en skadesbehandler på næste niveau."

Oliver See, manager hos Sedgwick i Singapore, tilføjede: "Dette programs strukturerede rammer kombinerer træning, mentoring og praktisk erfaring for at skabe en stærk platform for accelereret udvikling. Jeg er inspireret af Sedgwicks engagement i at udvikle talenter og glæder mig til at bringe forbedret ekspertise tilbage for at kunne betjene vores kunder globalt på en bedre måde. Jeg er begejstret for at blive en del af den første årgang af dette professionelle udviklingsprogram!"

Sedgwick opererer i ni lande i Asien, støttet af mere end 750 medarbejdere, og behandler årligt mere end 42.000 skadesanmeldelser med ekspertise inden for kategorierne private, erhvervsmæssige og større komplekse skader.

Om Sedgwick

Sedgwick er verdens førende partner inden for risiko- og skadesadministration, der hjælper kunder med at trives ved at navigere i det uventede. Virksomhedens ekspertise kombineret med den mest avancerede AI-baserede teknologi, der findes, sætter standarden for løsninger inden for skadesadministration, skadesregulering, administrationsydelser og produkt tilbagekaldelse. Med over 33.000 medarbejdere og 10.000 kunder i 80 lande tilbyder Sedgwick etuovertruffenperspektiv, omsorg, der tæller, og løsninger til det hurtigt skiftende og komplekse risikolandskab. Sedgwicks hovedaktionær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaktionærer. For mere information, sesedgwick.com.