A Sedgwick lança o primeiro Programa Pathfinder Protégé na Ásia

Desenvolvendo a próxima geração de avaliadores de sinistros graves e complexos

KUALA LUMPUR, Malásia –A Sedgwick, líder mundial na gestão de riscos e sinistros, lançou o seu primeiro Programa Pathfinder Protégé na Ásia, uma iniciativa de desenvolvimento profissional à escala regional concebida para identificar, formar e capacitar peritos de sinistros com elevado potencial em toda a região, com vista a torná-los futuros especialistas em Sinistros de Grande Dimensão e Complexos (MCL). Este programa de desenvolvimento interno torna-o um dos percursos de formação em MCL mais abrangentes do setor.

«O nosso investimento nas pessoas continua a ser a nossa maior prioridade estratégica. O Programa Pathfinder Protégé reforça o nosso compromisso com o desenvolvimento de talentos de alta qualidade e de futuros líderes», afirmou Stephen Kerr, Diretor Executivo da Sedgwick para a Ásia. «O Protégé é um programa comprovado que tem vindo a ser implementado com grande sucesso na nossa filial do Reino Unido, e é muito emocionante lançá-lo na nossa região, proporcionando desenvolvimento profissional aos nossos colegas e um serviço MCL preparado para o futuro aos nossos estimados clientes.»

O lançamento inaugural do Programa Pathfinder Protégé teve lugar na Sedgwick de Kuala Lumpur, com a presença de 10 mentores, 11 protegidos e a liderança regional, marcando um marco significativo no compromisso da Sedgwick com o reforço de capacidades, a excelência técnica e o desenvolvimento da sucessão na região da Ásia.

O programa, com a duração de três anos, oferece um dos percursos de desenvolvimento de MCL mais abrangentes do setor. Inclui:

• Avaliações estruturadas de capacidade trimestral após o desenvolvimento das metas SMART
• Compromissos trimestrais entre mentor e protegido
• Desenvolvimento contínuo de competências com webinars mensais de formação técnica e em competências sociais da MCL
• Aprendizagem técnica no local com mentores
• Inscrição em estudos profissionais, incluindo um Diploma em Ajuste de Sinistros pelo Instituto Australiano e Neozelandês de Seguros e Finanças (ANZIIF)

«A complexidade do panorama atual dos sinistros exige peritos que possuam um sólido conjunto de competências técnicas, capacidade de pensamento estratégico, excelente discernimento e resiliência. O Programa Pathfinder Protégé foi concebido precisamente para este fim, acelerando o desenvolvimento profissional dos nossos futuros especialistas em MCL em toda a Ásia», afirmou Nigel Cook, Diretor da MCL Ásia da Sedgwick e Responsável Executivo do Programa Protégé. «O Protégé proporciona aos candidatos um ambiente de aprendizagem estruturado e personalizado, concebido especificamente para reforçar as competências e capacidades de cada perito, bem como uma exposição em tempo real ao tratamento de sinistros de grande dimensão e complexidade, sob a orientação e mentoria dos nossos peritos séniores de MCL designados em toda a Ásia. Sinto-me extremamente orgulhoso por fazer parte do programa de desenvolvimento da nossa próxima geração de peritos de MCL.» 

«O desenvolvimento de talentos sempre esteve no centro da nossa estratégia regional», afirmou Lynn Pua, Mentora e Diretora de Recursos Humanos para a Ásia. «O Programa Pathfinder Protégé não só desenvolve competências como também reforça a colaboração entre mercados. Ao dotar os colegas das ferramentas, orientação e ambiente adequados para crescerem, estamos a construir uma reserva de talentos sólida e sustentável para os próximos anos.»

«É uma honra representar a Indonésia numa iniciativa regional tão significativa», afirmou Raymond Gerung, ajustador sénior, Propriedade e Engenharia, Sedgwick na Indonésia. «O programa desafia-nos a pensar além do trabalho quotidiano e a melhorar as nossas capacidades no tratamento de perdas técnicas, de alto valor e complexas. Estou grato por fazer parte de um grupo dedicado ao crescimento, à aprendizagem e à colaboração regional. Ao meu mentor Andri Dirgantara, diretor-presidente da Sedgwick na Indonésia, obrigado pela sua paixão e tempo em me ajudar a ser um ajustador de nível superior.»

Oliver See, gerente da Sedgwick em Singapura, acrescentou: «A estrutura organizada deste programa combina formação, mentoria e experiência prática para criar uma plataforma poderosa para o desenvolvimento acelerado. Sinto-me inspirado pelo compromisso da Sedgwick em formar talentos e entusiasmado por trazer conhecimentos especializados aprimorados para melhor servir os nossos clientes globalmente. Estou muito feliz por fazer parte da primeira turma deste programa de desenvolvimento profissional!”

A Sedgwick opera em nove países da Ásia, com o apoio de mais de 750 colaboradores, e gere mais de 42.000 sinistros anualmente, com experiência em categorias de sinistros domésticos, comerciais e grandes sinistros complexos.

Acerca de Sedgwick

A Sedgwick é líder mundial em gestão de riscos e sinistros, ajudando os clientes a prosperar ao lidar com o inesperado. A experiência da empresa, combinada com a mais avançada tecnologia de inteligência artificial disponível, define o padrão para soluções em gestão de sinistros, ajuste de perdas, gestão de benefícios e recolha de produtos. Com mais de 33 000 colaboradores e 10 000 clientes em 80 países, a Sedgwick oferece uma perspetivaincomparável, um atendimento atencioso e soluções para o cenário de riscos complexo e em rápida mudança. O acionista majoritário da Sedgwick é o The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex e outros investidores de gestão são acionistas minoritários. Para mais informações, consultesedgwick.com.