Sedgwick lança o primeiro Programa Pathfinder Protégé na Ásia

Desenvolvendo a próxima geração de avaliadores de sinistros graves e complexos

KUALA LUMPUR, Malásia –A Sedgwick, parceira líder mundial em gestão de riscos e sinistros, lançou seu primeiro Programa Pathfinder Protégé na Ásia, uma iniciativa de desenvolvimento profissional em toda a região destinada a identificar, desenvolver e capacitar avaliadores de alto potencial em toda a região para se tornarem futuros especialistas em Perdas Graves e Complexas (MCL). Este programa de desenvolvimento interno torna-o um dos caminhos de desenvolvimento MCL mais abrangentes do setor.

“Nosso investimento em pessoas continua sendo nossa maior prioridade estratégica. O Programa Pathfinder Protégé reforça nosso compromisso com o desenvolvimento de talentos de alta qualidade e futuros líderes”, disse Stephen Kerr, diretor executivo da Sedgwick na Ásia. “O Protégé é um programa comprovado que tem sido executado com muito sucesso em nossos negócios no Reino Unido, e é muito empolgante lançá-lo em nossa região, proporcionando desenvolvimento de carreira para nossos colegas e um serviço MCL preparado para o futuro para nossos valiosos clientes.”

O lançamento inaugural do Programa Pathfinder Protégé foi realizado na Sedgwick Kuala Lumpur, com a participação de 10 mentores, 11 protegidos e líderes regionais, marcando um marco significativo no compromisso da Sedgwick com o desenvolvimento de capacidades, excelência técnica e sucessão para a região da Ásia.

O programa de três anos oferece um dos caminhos de desenvolvimento de MCL mais abrangentes do setor. Inclui:

• Avaliações estruturadas de capacidade trimestral após o desenvolvimento das metas SMART
• Compromissos trimestrais entre mentor e protegido
• Desenvolvimento contínuo de habilidades com webinars mensais de treinamento técnico e de habilidades interpessoais da MCL
• Aprendizagem técnica no local com mentores
• Inscrição em estudos profissionais, incluindo um Diploma em Ajuste de Sinistros pelo Instituto Australiano e Neozelandês de Seguros e Finanças (ANZIIF)

“A complexidade do panorama atual das reclamações exige avaliadores que possuam um forte conjunto de habilidades técnicas, capacidade de pensamento estratégico, excelente julgamento e resiliência. O Programa Pathfinder Protégé foi concebido exatamente para isso, acelerando o desenvolvimento profissional dos nossos futuros especialistas em MCL em toda a Ásia”, afirmou Nigel Cook, diretor da Sedgwick MCL Ásia e líder executivo do Programa Protégé. “O Protégé oferece aos candidatos um ambiente de aprendizagem estruturado e personalizado, projetado especificamente para aprimorar o conjunto de habilidades e capacidades de cada avaliador e proporcionar exposição em tempo real ao tratamento de grandes perdas complexas, sob a orientação e supervisão de nossos avaliadores MCL sênior designados em toda a Ásia. Tenho muito orgulho de fazer parte do programa de desenvolvimento da nossa próxima geração de avaliadores MCL.” 

“O desenvolvimento de talentos sempre esteve no centro da nossa estratégia regional”, afirmou Lynn Pua, Mentora e Diretora de Recursos Humanos da Ásia. “O Programa Pathfinder Protégé não só desenvolve capacidades, como também reforça a colaboração entre mercados. Ao capacitar os colegas com as ferramentas, orientação e ambiente adequados para crescer, estamos a construir um canal de talentos forte e sustentável para os próximos anos.”

“É uma honra representar a Indonésia em uma iniciativa regional tão significativa”, disse Raymond Gerung, ajustador sênior, Propriedade e Engenharia, Sedgwick na Indonésia. “O programa nos desafia a pensar além do trabalho diário e a aprimorar nossas capacidades no tratamento de perdas técnicas, de alto valor e complexas. Sou grato por fazer parte de um grupo dedicado ao crescimento, ao aprendizado e à colaboração regional. Ao meu mentor Andri Dirgantara, diretor-presidente da Sedgwick na Indonésia, agradeço por sua paixão e tempo em me preparar para ser um ajustador de nível superior.”

Oliver See, gerente da Sedgwick em Cingapura, acrescentou: “A estrutura organizada deste programa combina treinamento, orientação e experiência prática para criar uma plataforma poderosa para o desenvolvimento acelerado. Estou inspirado pelo compromisso da Sedgwick em cultivar talentos e animado para trazer conhecimentos aprimorados de volta para melhor atender nossos clientes globalmente. Estou muito feliz por fazer parte da primeira turma deste programa de desenvolvimento profissional!”

A Sedgwick opera em nove países da Ásia, com o apoio de mais de 750 colaboradores, e gerencia mais de 42.000 sinistros anualmente, com experiência em categorias de perdas domésticas, comerciais e complexas de grande porte.

Sobre a Sedgwick

A Sedgwick é líder mundial em gestão de riscos e sinistros, ajudando os clientes a prosperar ao lidar com o inesperado. A experiência da empresa, combinada com a mais avançada tecnologia de inteligência artificial disponível, define o padrão para soluções em gestão de sinistros, ajuste de perdas, gestão de benefícios e recall de produtos. Com mais de 33.000 funcionários e 10.000 clientes em 80 países, a Sedgwick oferece uma perspectivaincomparável, atendimento atencioso e soluções para o cenário de riscos complexo e em rápida mudança. O acionista majoritário da Sedgwick é o The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex e outros investidores de gestão são acionistas minoritários. Para mais informações, acessesedgwick.com.