Adam cuenta con casi 20 años de experiencia en selección de personal, incluidos los últimos ocho en el ámbito de la liquidación de siniestros. En 2022 asumió el cargo de jefe de Soluciones de Recursos y al año siguiente fue ascendido a director de Soluciones de Recursos. Bajo su liderazgo, el equipo ha obtenido varios galardones, entre ellos el Premio al Retorno de la Inversión en Atención al Cliente en los Premios a la Satisfacción del Cliente del Instituto de Atención al Cliente y el premio al Socio Externo del Año en los British Claims Awards. La experiencia de Adam abarca el empleo fijo, temporal, interno y la externalización del proceso de selección (RPO), con sólidas habilidades para desenvolverse en el mercado de la selección de personal y gestionar múltiples partes interesadas, tanto internas como externas.