SINGAPOUR, 4décembre 2020 – Sedgwick, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques intégrées pour la gestion des risques, des avantages sociaux et des activités commerciales, a procédé à plusieurs changements stratégiques au sein de son équipe de direction à Singapour.

  • Paul Hough, qui occupe actuellement le poste de directeur général des opérations de Sedgwick en Indonésie, assumera les fonctions de PDG pour Singapour à compter du 1er janvier 2021.
  • Thangarajah Thangamany, directeur immobilier chez Sedgwick à Singapour, a été promu directeur des opérations pour Singapour à compter du 1er décembre 2020.
  • David Seng, l'actuel PDG des opérations à Singapour, assumera un nouveau rôle et fera partie des opérations asiatiques de Sedgwick dans le domaine des sinistres majeurs et complexes. Il occupera le poste de responsable des biens immobiliers et d'expert régional senior en sinistres majeurs et complexes à compter du 1er janvier 2021.
  • Nicki Dunna été promue au poste de responsable TPA et services à la clientèle – Asie.

« Alors que nous annonçons cette nouvelle structure de direction, je me réjouis de travailler avec Paul, Thanga, David et Nicki pour tenir notre promesse de croissance pour une année 2021 forte et au-delà », a déclaré James Ong, PDG de Sedgwick pour l'Asie. « Ces nominations s'inscrivent dans le cadre de notre effort stratégique visant à renforcer notre présence afin de mieux servir nos clients à Singapour et en Asie, et d'améliorer leur expérience client. »

Hough a plus de 25 ans d'expérience en Asie, où il a acquis une expertise approfondie dans un large éventail de sinistres importants et complexes, notamment les pannes mécaniques/électriques, les risques tous accidents des entrepreneurs (CAR), les inondations, les tremblements de terre, les tsunamis et les pertes liées à l'interruption d'activité/au retard de démarrage (DSU). Sous sa direction, l'équipe de Sedgwick en Indonésie a plus que doublé et est devenue l'un des leaders du marché national pour les sinistres importants, complexes et de grande valeur.

Thangamany est un expert en sinistres et directeur des opérations très expérimenté. Il a plus de 23 ans d'expérience, dont 12 chez Sedgwick à Singapour. Il a traité des sinistres de plusieurs millions de dollars liés à des incendies, à la construction et à l'ingénierie, à des vols, à des machines et à des pannes ; il a enquêté et découvert des fraudes de plusieurs millions de dollars ; il a traité des sinistres très médiatisés impliquant des questions complexes de relations publiques et des litiges ; et il a dirigé des équipes chargées de traiter de nombreux sinistres liés à des catastrophes naturelles.

Seng possède une vaste expérience dans le domaine des sinistres immobiliers et de construction majeurs et complexes sur plusieurs marchés de la région Asie-Pacifique, notamment en Malaisie, à Singapour, en Australie, à Oman, au Sri Lanka, à Taïwan, à Guam et aux Îles Marshall. Dans ses nouvelles fonctions de responsable immobilier et d'expert régional senior pour l'Asie, Seng sera un moteur dans la prestation opérationnelle de services liés aux sinistres majeurs et complexes, ainsi que dans le développement et l'utilisation des capacités numériques de Sedgwick dans la région.

Nicki Dunn travaille chez Sedgwick depuis quatre ans et est une dirigeante très respectée dans le domaine de la TPA. Elle assume désormais des responsabilités supplémentaires en tant que responsable des services à la clientèle pour l'Asie. Son rôle consistera notamment à coordonner les comptes des principaux clients de Sedgwick afin de garantir que ceux-ci bénéficient du meilleur service possible de la part de Sedgwick.

« Ces nominations reflètent véritablement notre engagement fort à développer les compétences de nos collaborateurs afin d'offrir le meilleur service et les meilleurs résultats à nos clients, alors que nous nous efforçons de rester au sommet de notre art », a déclaré Ian V. Muress, PDG international de Sedgwick. « Je suis convaincu que cette nouvelle équipe de direction nous mènera vers un succès encore plus grand en Asie et au-delà. »