Sedgwick annonce des changements de direction à Singapour

Le 3 décembre 2020

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SINGAPOUR, le 4 décembre 2020 – Sedgwick, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions commerciales intégrées, de risques, d’avantages et d’avantages technologiques, a apporté plusieurs changements stratégiques à son équipe de direction à Singapour.

  • Paul Hough, qui est actuellement président-directeur des opérations de Sedgwick en Indonésie, assumera le rôle de PDG de Singapour, à compter du 1er janvier 2021.
  • Thangarajah Thangamany, directeur de l’immobilier pour Sedgwick à Singapour, a été promu directeur de l’exploitation pour Singapour à compter du 1er décembre 2020.
  • David Seng, l’actuel PDG des opérations de Singapour, assumera un nouveau rôle et fera partie de la perte majeure et complexe de Sedgwick, les opérations en Asie. Il assumera le rôle de responsable des biens immobiliers et d’expert régional principal en sinistres majeurs et complexes, à compter du 1er janvier 2021.
  • Nicki Dunn a été promue à la tête de TPA et des services à la clientèle - Asie.

« Alors que nous annonçons cette nouvelle structure de gestion, j’ai hâte de travailler avec Paul, Thanga, David et Nicki pour tenir notre promesse de croissance pour une année 2021 solide et au-delà », a déclaré James Ong, PDG de Sedgwick pour l’Asie. « Ces nominations s’inscritnt dans le cadre de nos efforts stratégiques visant à renforcer notre présence afin de mieux servir nos clients à Singapour et en Asie, et d’améliorer leur expérience client. »

Hough a plus de 25 ans d’expérience en Asie, où il a acquis une vaste expertise dans une grande variété de réclamations de pertes majeures et complexes, y compris ; panne mécanique/électrique, entrepreneurs tous les risques (CAR), inondation, tremblement de terre, tsunami et interruption d’activité / retard dans les pertes de démarrage (DSU) qui en découlent. Sous sa direction, l’équipe de Sedgwick en Indonésie a plus que doublé et est devenue l’un des leaders du marché du pays pour les réclamations de grande taille, complexes et de grande valeur.

Thangamany est un expert en sinistres et un gestionnaire des opérations très expérimenté. Il a plus de 23 ans d’expérience, dont 12 avec Sedgwick à Singapour, il a traité des réclamations d’incendie de plusieurs millions de dollars, de la construction et de l’ingénierie, du vol, des machines et des réclamations de panne ; enquêté et découvert des allégations de fraude de plusieurs millions de dollars ; a traité des réclamations très médiatisées impliquant des questions de relations publiques et des litiges complexes ; et a dirigé des équipes s’occupant de nombreuses réclamations catastrophiques naturelles.

Seng possède une vaste expérience de l’étendue et de la profondeur des pertes immobilières et de construction majeures et complexes sur plusieurs marchés de l’Asie-Pacifique, notamment la Malaisie, Singapour, l’Australie, Oman, le Sri Lanka, Taïwan, Guam et les Îles Marshall. Dans son nouveau rôle de responsable de l’immobilier et d’expert régional principal en sinistres pour l’Asie, Seng sera une force motrice dans la prestation opérationnelle de services de pertes majeurs et complexes et dans l’avancement et l’utilisation des capacités numériques de Sedgwick dans la région.

Nicki Dunn travaille chez Sedgwick depuis quatre ans et est une leader très respectée de la TPA. Elle assume maintenant des responsabilités supplémentaires en tant que responsable des services à la clientèle, Asie. Son rôle comprendra la coordination des comptes avec les principaux clients de Sedgwick, en veillant à ce que les clients reçoivent le meilleur service possible de Sedgwick.

« Ces nominations sont un véritable reflet de notre ferme engagement à développer nos employés afin d’offrir le meilleur service et les meilleurs résultats à nos clients alors que nous nous efforçons de rester au sommet de notre art », a déclaré Ian V. Muress, PDG de Sedgwick pour l’international. « Je suis convaincu que cette nouvelle équipe de direction nous mènera à un succès encore plus grand en Asie et au-delà. »

Mots clés : leadership, Singapour