Por que todo perito imobiliário deve possuir um certificado de terremotos da Califórnia

O risco sísmico nos Estados Unidos está bem documentado e é impossível ignorá-lo. De acordo com o Serviço Geológico dos Estados Unidos (USGS), o país registra mais de 30.000 terremotos de magnitude 1,5 ou superior a cada ano, com a atividade sísmica concentrada na Califórnia, no Alasca, em Nevada, no Havaí, em Utah, em Oklahoma, no Texas e na região das Montanhas Rochosas. Muitos desses eventos são de pequena magnitude, mas a história e as simulações mostram que terremotos destrutivos ocorrem regularmente e sem aviso prévio.

O consenso científico confirma ainda que a Califórnia enfrenta uma probabilidade superior a 99% de sofrer um ou mais terremotos de magnitude 6,7 ou superior nos próximos 30 anos, sendo que somente o sul da Califórnia apresenta uma probabilidade estimada de 93% de que tal evento ocorra. Essas probabilidades são derivadas da Previsão Uniforme de Ruptura Sísmica da Califórnia (UCERF3) do USGS, que modela sistemas de falhas interconectados em vez de falhas isoladas, aumentando a probabilidade de grandes rupturas em múltiplos segmentos.

Diante desse risco, a legislação da Califórnia exige que os peritos de seguros que avaliam danos causados por terremotos tenham treinamento adequado e sejam credenciados. A Credenciação de Peritos em Terremotos da Califórnia, portanto, não é uma credencial opcional, mas sim uma exigência regulatória, uma garantia operacional e um diferencial profissional. O programa de Certificação em Terremotos da Califórnia da Vale Training foi projetado especificamente para atender a esses requisitos, ao mesmo tempo em que proporciona aos peritos conhecimentos práticos e prontos para a aplicação em campo, por meio de um aprendizado on-line individualizado ou de treinamento presencial ministrado por instrutor.

A exigência regulatória: treinamento para peritos em sinistros sísmicos na Califórnia

O Departamento de Seguros da Califórnia (CDI) adotou o Título 10, Código de Regulamentos da Califórnia (CCR), Subcapítulo 7.5.1, nos termos do §10089.3 do Código de Seguros da Califórnia. Essas normas estabelecem padrões obrigatórios de treinamento para qualquer perito que avalie danos causados por terremotos em riscos na Califórnia.

De acordo com o §2695.42 do CCR, as seguradoras devem garantir que os peritos recebam treinamento que inclua, no mínimo:

• Regulamentos da Califórnia sobre Práticas Justas de Liquidação de Sinistros
• Determinação da extensão dos danos, incluindo sótãos, espaços sob o piso, fundações, telhados e elementos estruturais
• Técnicas de estimativa de perdas e documentação adequada
• Como determinar quando são necessários engenheiros ou especialistas técnicos
• Programa de Mediação de Reclamações Relacionadas a Terremotos do Departamento de Seguros da Califórnia
• Avaliação de danos no concreto e nas fundações
• Como lidar com danos causados por terremotos descobertos posteriormente
• Coordenação com a FEMA, a SBA e outros programas de assistência em casos de desastres

A acreditação deve ser renovada a cada três anos, e as seguradoras devem manter os registros de treinamento por cinco anos. É importante ressaltar que os regulamentos especificam que um perito treinado por uma seguradora ou entidade de treinamento é considerado acreditado para todas as seguradoras, a menos que sejam impostos requisitos adicionais, tornando a credencial transferível e pessoal para o perito.

A não utilização de peritos credenciados obriga as seguradoras a relatar anualmente ao CDI as atividades realizadas por peritos não credenciados, o que gera riscos relacionados à conformidade, à reputação e às auditorias.

Terremotos em números: atividade recente nos EUA e probabilidade futura

Os dados do USGS mostram que os Estados Unidos registram:

• Mais de 30.000 terremotos por ano (M1,5+)
• 3.000 a 4.000 terremotos por mês
• Centenas de eventos sísmicos perceptíveis e vários terremotos destrutivos por ano

Só na Califórnia ocorrem milhares de terremotos por ano, muitos dos quais geram pedidos de indenização por danos estruturais e não estruturais.

De acordo com dados do USGS UCERF3 e do Serviço Geológico da Califórnia:

• >99% de probabilidade, em todo o estado, de ocorrer pelo menos um terremoto de magnitude 6,7 ou superior nos próximos 30 anos
• 93% de probabilidade no sul da Califórnia
• 72% de probabilidade na região da Baía de São Francisco
• Probabilidade de cerca de 7% de um terremoto de magnitude 8,0 ou superior, devido a cenários de ruptura em múltiplas falhas

Essas probabilidades são premissas de planejamento utilizadas em códigos de construção, modelagem de seguros e resposta a catástrofes, e não previsões especulativas.

O terremoto de Northridge, em 1994, revelou falhas sistêmicas no processamento de sinistros sísmicos:

• Peritos que não estavam familiarizados com danos causados por terremotos confundiram rachaduras por retração com danos sísmicos
• Danos comprovados foram ignorados devido à falta de rigor nas inspeções
• Os engenheiros foram sobrecarregados ou receberam orientações inadequadas
• Os pagamentos de sinistros foram realizados de forma inconsistente, o que gerou insatisfação entre os segurados e levou a processos judiciais

Esses resultados influenciaram diretamente a criação e o endurecimento das normas da Califórnia relativas ao treinamento de peritos em sinistros relacionados a terremotos. As normas têm como objetivo padronizar a tomada de decisões dos peritos, reduzir disputas desnecessárias e proteger tanto os segurados quanto as seguradoras.

Demanda por avaliadores em eventos sísmicos de grande escala

Após um grande terremoto na Califórnia:

• Dezenas de milhares de sinistros residenciais e comerciais podem ser registrados nas próximas semanas
• As seguradoras mobilizam peritos de todo o país
• Somente peritos credenciados podem avaliar legalmente os danos causados por terremotos
• Os avaliadores credenciados têm prioridade na alocação e apresentam maior índice de utilização e rendimentos mais elevados

Em um cenário de catástrofe, a certificação afeta diretamente a escalabilidade, a rapidez na resolução e a justificabilidade perante os órgãos reguladores.

Credenciamento profissional

A Vale Training atua no setor de seguros há mais de 70 anos, oferecendo programas de capacitação, avaliação de competências, credenciamento e certificação para peritos, avaliadores e profissionais de sinistros nas áreas de seguros automotivos, patrimoniais, de responsabilidade civil e de catástrofes.

Os programas da Vale enfatizam:

• Conformidade regulatória alinhada com os ajustes do mundo real
• Práticas de gestão de sinistros baseadas em evidências
• Experiência dos instrutores proveniente da área de resposta a catástrofes, de seguradoras e de organizações do setor
• Resultados consistentes por meio de avaliações e acreditação documentada

A certificação profissional é cada vez mais reconhecida como um fator diferenciador nos resultados das reclamações. Estudos demonstram consistentemente que profissionais capacitados e certificados proporcionam:

• Qualidade mais consistente dos arquivos
• Resolução mais rápida de sinistros
• Menores taxas de retrabalho e de contestação
• Maior confiança dos clientes e segurados

Para os avaliadores, o Certificado de Terremotos da Califórnia:

• Melhora a capacidade de mobilização em eventos de CAT
• Demonstra competência regulatória e técnica
• Agrega valor às seguradoras que buscam prestadores de serviços em conformidade com as normas e de baixo risco
• Demonstra compromisso com os padrões profissionais e com a aprendizagem contínua

Para as seguradoras, os peritos credenciados reduzem os riscos regulatórios e, ao mesmo tempo, melhoram a qualidade dos sinistros e a confiança dos clientes.

Conclusão: Certificação em gestão de riscos e seguros profissionais

Os terremotos não são um risco hipotético. Eles são uma parte estatisticamente certa do futuro da Califórnia e do país. O Certificado de Perito em Terremotos da Califórnia existe para garantir que os sinistros sejam tratados por profissionais com o treinamento, a disciplina e o discernimento necessários para atuar em situações de catástrofe.

A Vale Training oferece um caminho flexível, alinhado à regulamentação e comprovado na prática para que os peritos obtenham essa certificação; seja de forma independente, por meio de um aprendizado individualizado, seja como parte de um treinamento coordenado pela seguradora.

A certificação representa mais do que apenas conformidade. Ela demonstra preparação, profissionalismo e o compromisso de atender aos segurados quando eles mais precisam de apoio. O treinamento foi elaborado para analisar os danos causados por terremotos de forma segura e eficaz e é relevante independentemente do local para o qual um perito seja designado em caso de terremoto.

Preparação para catástrofes em um ambiente de riscos imprevisíveis

Os terremotos nos lembram que eventos catastróficos podem ocorrer em qualquer lugar, a qualquer momento. Conheça o Guia para a Temporada de Catástrofes de 2026 da Sedgwick para obter insights sobre o cenário em constante mudança das catástrofes, as principais pressões operacionais e as estratégias práticas que as organizações podem adotar para melhorar a preparação, responder de forma eficaz e se recuperar mais rapidamente quando ocorrer um desastre.

Fontes

• Departamento de Seguros da Califórnia, CCR Título 10, Subcapítulo 7.5.1 – Padrões de treinamento para peritos em sinistros relacionados a terremotos
• PLRB / Materiais do Programa de Tratamento de Reclamações Relacionadas ao Terremoto da Vale (2025)
• Serviço Geológico dos Estados Unidos, Programa de Riscos Sísmicos e UCERF3
• USGS / Serviço Geológico da Califórnia, Modelagem da Probabilidade de Terremotos na Califórnia
• Pesquisa da Gallup / Pesquisa do setor sobre treinamento e consistência no desempenho