21 de agosto de 2025
En el ámbito de los litigios por responsabilidad civil, lo que está en juego nunca ha sido tan importante. Las indemnizaciones concedidas por los jurados no solo están aumentando en frecuencia, sino también en cuantía. Los denominados «veredictos nucleares» y «veredictos termonucleares» son cada vez más habituales en todo Estados Unidos. Según el Comentario sobre litigios por responsabilidad civil de Sedgwick para 2025, los veredictos nucleares —definidos como indemnizaciones concedidas por jurados que superan los 10 millones de dólares— aumentaron un 52 % en 2024. Aún más llamativo es que los veredictos superiores a 100 millones de dólares se dispararon un 81,5 % en el mismo periodo.
La indemnización media supera ahora los 51 millones de dólares. Estas cifras no son meras anomalías estadísticas, sino que representan un cambio fundamental en la forma en que los jurados perciben la responsabilidad empresarial, en cómo los abogados de los demandantes construyen sus casos y en cómo deben responder los equipos de la defensa.
¿Qué está provocando el aumento vertiginoso de la cuantía de las indemnizaciones?
Comprender las fuerzas convergentes que impulsan esta tendencia es fundamental para cualquier organización que gestione el riesgo de litigios.
1. Sentimiento anticorporativo
La confianza del público en las grandes instituciones se está erosionando, y este sentimiento se refleja cada vez más en el comportamiento de los jurados. Una encuesta realizada en 2024 por el Emerson College reveló que el 41 % de los votantes de entre 18 y 29 años consideraba que las acciones del presunto asesino de un director ejecutivo eran «algo o totalmente aceptables». Esto contrasta claramente con el 68 % de la población general que consideraba esas acciones inaceptables. Los jurados más jóvenes, que tienen más probabilidades de ser seleccionados para formar parte de un jurado, están llevando estas actitudes a la sala del tribunal.
2. Marketing agresivo de abogados
El colectivo de abogados demandantes ha adoptado una estrategia de marketing integral. Los abogados ya no se limitan a las vallas publicitarias y a los anuncios televisivos nocturnos. Ahora dominan plataformas como TikTok, YouTube e Instagram, llegando a clientes potenciales a los pocos minutos de producirse un incidente. Los servicios de captación de clientes ofrecen conexiones en tiempo real con los abogados, lo que garantiza que los demandantes hablen con un asesor jurídico incluso antes de ponerse en contacto con la aseguradora.
3. Sesgo de evaluación conjunta en los casos con varios acusados
En los juicios en los que intervienen varios demandados, los miembros del jurado suelen comparar a los demandados entre sí en lugar de evaluar a cada uno de forma independiente. Este sesgo cognitivo, conocido como «sesgo de evaluación conjunta», puede dar lugar a una atribución desproporcionada de la culpa y a indemnizaciones excesivas. Si un demandado parece más arrepentido o proactivo que otro, el jurado puede atribuir una mayor culpa a la parte menos simpática, independientemente de su responsabilidad real.
4. Abuso del sistema jurídico
Tácticas como el «anclaje» (sugerir cuantías de daños elevadas), los «daños fantasma» (facturación médica inflada) y la financiación de litigios por terceros están distorsionando el proceso judicial. Estas prácticas pueden manipular la percepción del jurado e inflar las cuantías de las indemnizaciones mucho más allá de lo razonable o necesario.
El impacto financiero
El coste de la defensa frente a estas sentencias está aumentando al mismo ritmo que las propias indemnizaciones. Según el Instituto para la Reforma Legal, el coste medio de la defensa en demandas por daños personales aumentó un 7,1 % anual entre 2016 y 2022. Una encuesta de Thomson Reuters reveló que los honorarios de los bufetes de defensa subieron otro 6,5 % hasta mediados de 2024.
Esto supone una doble carga para las aseguradoras y las empresas. Se enfrentan a mayores costes de defensa y a indemnizaciones más elevadas cuando los casos llegan a juicio. El resultado es un entorno litigioso cada vez más impredecible y financieramente insostenible.
Cómo responder: una guía estratégica
Para mitigar el riesgo de sentencias desmesuradas, las organizaciones deben adoptar un enfoque más proactivo y basado en datos para la gestión de litigios. A continuación se presentan cuatro estrategias clave:
- Modelización predictiva
Utilice análisis avanzados para identificar de forma temprana los siniestros de mayor gravedad. La modelización de Sedgwick muestra que menos del 1 % de los siniestros son los que provocan los resultados más graves. Estos siniestros deben derivarse a flujos de trabajo especializados para una intervención temprana. - Selección de abogados basada en datos
Elija a su abogado defensor basándose en indicadores de rendimiento, no solo en la familiaridad. La «Attorney Scorecard» de Sedgwick, por ejemplo, evalúa a los abogados en función de la duración, los costes y los resultados para garantizar la mejor opción para cada caso. - Coordinación estratégica en casos con varios acusados
Armonizar el mensaje y la estrategia entre los coacusados para evitar la confusión y el sesgo del jurado. Los juicios simulados y los grupos de discusión con jurados pueden ayudar a poner a prueba los argumentos e identificar posibles dificultades. - Invierte en la elaboración de perfiles de jurados y en la preparación de juicios
. Conoce los datos demográficos, las actitudes y los prejuicios de los posibles jurados. Los datos sobre el comportamiento son más predictivos que la edad o el nivel educativo por sí solos y pueden servir de base para el voir dire y la estrategia del juicio.
Ya se ha dictado el veredicto
Las sentencias relacionadas con la energía nuclear y termonuclear no van a desaparecer. Sin embargo, con las herramientas, los conocimientos y las estrategias adecuadas, las organizaciones pueden reducir su exposición y recuperar el control sobre el resultado de los litigios.
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