LONDRES, 8 mars 2022 – Sedgwick, un fournisseur mondial de premier plan de solutions intégrées de risques, de bénéfices et d’affaires intégrées grâce à la technologie, a annoncé avoir acquis les activités de UK Assistance247 Ltd, un fournisseur de premier plan de services de réparation d’urgence domiciliaire au Royaume-Uni.

L’entreprise, qui offre des réparations 24 heures sur 24 de chaudières, de plomberie, d’électricité, de drainage et plus encore, apporte des ressources supplémentaires d’urgence résidentielle au réseau croissant de solutions de réparation et de gestion des réclamations de propriété de Sedgwick au Royaume-Uni. Cette acquisition stratégique améliore la capacité de Sedgwick à offrir des solutions complètes — de l’estimation des réclamations aux réparations complètes — sans avoir besoin d’efforts doublés ou de points de contact superflus, et offre aux clients une solution unique pour les urgences résidentielles jusqu’aux réclamations pour dommages matériels.

« Nous avons eu le plaisir de collaborer avec UKA247 sur des milliers de réclamations foncières et avons hâte de développer davantage nos opérations avec leurs collègues talentueux et leur réseau de plus de 3 000 entrepreneurs », a déclaré Paul White, chef de la direction de Sedgwick au Royaume-Uni. « Ce partenariat élargira nos offres de soutien d’urgence à domicile et améliorera l’expérience client pour les réclamations de biens traditionnels. Notre processus simplifié garantira que les clients reçoivent des soins experts rapides lors d’événements de réclamation stressants et urgents. »

« Notre objectif est d’offrir à chaque client un service de réparation fiable et rentable », a déclaré Aaron Lyons, directeur général de UKA247. « Nous pouvons maintenant intégrer nos opérations de réparation d’urgence avec les services de référence en réparation et restauration de Sedgwick, simplifiant ainsi le processus pour tous. En nous alignant avec le soutien et la profondeur de Sedgwick, je suis confiant que nous continuerons à offrir les meilleures solutions de réparation d’urgence à nos clients. »

À propos de Sedgwick Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de solutions intégrées de risques, d’avantages et d’affaires intégrées grâce à la technologie. Nous offrons une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de nos clients en dommages civils, biens, maritimes, avantages sociaux, protection de marque et autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de près de 30 000 collègues dans 65 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant influencer la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs de gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.