Sedgwick nomme Laura Horrocks responsable de la technologie et de l'intelligence en matière de fraude au Royaume-Uni

LONDRES, 8 mars 2022 –Sedgwick, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques intégrées pour la gestion des risques, des avantages sociaux et des activités commerciales, a annoncé la nomination stratégique de Laura Horrocks au poste de responsable des technologies et du renseignement en matière de fraude pour sa division des services d'enquête basée au Royaume-Uni.

À ce poste, M. Horrocks supervisera le développement dela nouvelle solution anti-fraude intégréede Sedgwick, fournie par Shift Technology, afin d'offrir aux clients des services innovants d'identification des fraudes. La technologie d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle (IA) de Shift confère à l'équipe expérimentée d'enquêteurs de Sedgwick un avantage tactique et améliore la précision dans la détection précoce des fraudes à l'assurance. Sedgwick est la première société de gestion des sinistres à s'associer à Shift Technology et à adopter sa solution de détection des fraudes, leader du secteur. Cette technologie s'est déjà révélée être un bon investissement, aidant Sedgwick à gérer la situation actuelle de forte augmentation des demandes.

La nomination de M. Horrocks et la récente intégration de Shift Technology font partie des dernières stratégies et initiatives de Sedgwick en matière d'investissement et de croissance dans la lutte contre la fraude. En 2021, la société a nommé une nouvelle équipe de direction chargée des enquêtes sur la fraude au Royaume-Uni et est devenue membre affilié de l'Insurance Fraud Bureau. Ces investissements ont permis à Sedgwick de tirer parti de son succès au cours des dernières années et de faire économiser à ses clients plus de 100 millions de livres sterling en coûts liés à la fraude dans le domaine des sinistres liés à l'habitation, aux véhicules commerciaux, aux véhicules automobiles et à la responsabilité civile.

Collaboratrice chez Sedgwick depuis 2015, Mme Horrocks apporte à son nouveau poste une expérience significative dans la lutte contre la fraude. Elle occupait auparavant le poste de responsable de l'évaluation et du renseignement en matière de fraude, intégrant des collègues de trois divisions des services d'enquête au sein d'une seule équipe d'évaluation et de renseignement en matière de fraude. Auparavant, Mme Horrocks était responsable de l'équipe d'enquête sur les accidents de la route (RTA) de Sedgwick, où elle enquêtait sur les fraudes à l'assurance automobile afin d'aider les clients à réaliser des économies importantes.

« Notre stratégie de lutte contre la fraude repose sur trois piliers fondamentaux : les personnes, la technologie et le renseignement », a déclaré Ian Carman, directeur des services d'enquête chez Sedgwick. « Notre volonté de protéger nos clients et leurs clients honnêtes contre les conséquences de la fraude signifie que notre stratégie va bien au-delà du simple achat des dernières technologies de lutte contre la fraude.

« Laura et son équipe, en collaboration avec nos partenaires technologiques et industriels, veilleront à ce que nos méthodes de détection ne cessent jamais d'évoluer, que notre technologie soit continuellement optimisée et que nous soyons en mesure de mettre en lumière les nouvelles tendances et menaces en temps quasi réel », a déclaré M. Carman.

« C'est un honneur d'être nommé à ce nouveau poste », a déclaré M. Horrocks. « Ayant travaillé chez Sedgwick pendant plusieurs années, je sais à quel point cette entreprise est innovante dans la mise en place de solutions pour lutter contre la fraude. Je me réjouis à l'idée d'utiliser Shift Technology dans toute l'entreprise afin de continuer à faire évoluer la détection et de permettre à nos clients de réaliser des économies sur les coûts liés à la fraude dans le cadre de divers sinistres. »

À propos de SedgwickSedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques intégrées en matière de risques, d'avantages sociaux et d'affaires. Nous offrons une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de nos clients dans les domaines de l'assurance accidents, de l'assurance de biens, de l'assurance maritime, des avantages sociaux, de la protection des marques et d'autres secteurs. Chez Sedgwick, l'attention portée à nos clients est primordiale. Grâce au dévouement et à l'expertise de près de 30 000 collaborateurs répartis dans 65 pays, notre entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en favorisant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts susceptibles d'avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d'autres investisseurs gestionnaires sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, consultezle site sedgwick.com.

À propos de Shift TechnologyShift Technology fournit les seules solutions d'automatisation et d'optimisation des décisions basées sur l'IA spécialement conçues pour le secteur mondial de l'assurance. Couvrant plusieurs processus critiques tout au long du cycle de vie des polices d'assurance, la suite Shift Insurance aide les assureurs à traiter plus rapidement et plus précisément les sinistres et les résolutions de polices. Shift a analysé des milliards de transactions d'assurance à ce jour et a reçu le prix Frost & Sullivan 2020 Global Claims Solutions for Insurance Market Leadership Award. Pour plus d'informations, rendez-vous surshift-technology.com.