Por David Reed, diretor global de aquisição de talentos, e Heather Lawley, diretora global de DEI e ESG
A força de trabalho está em constante evolução, mas os últimos anos trouxeram mudanças novas e inesperadas na incerteza econômica, na dinâmica da força de trabalho e em novos modos de trabalho. Ela não está crescendo, apenas uma mistura diferente. Como a força de trabalho continua a mudar, os empregadores que buscam crescer e atrair os melhores talentos devem ter em mente as seguintes tendências.
As flexibilidades da era COVID permanecem
A maneira como trabalhamos é muito diferente hoje do que era antes de 2020. As habilidades de trabalho híbrido e remoto pós-COVID abriram oportunidades de emprego de forma mais ampla, trazendo talentos inexplorados para os grupos de contratação e oferecendo acesso a trabalhadores com maior diversidade socioeconômica. O trabalho é uma atividade, e não um local. Os empregadores que estão crescendo com sua força de trabalho estão reservando um tempo agora para analisar os requisitos das funções em suas empresas e determinar se é essencial ir para um escritório ou passar alguns ou todos os dias da semana em pessoa. O segredo é encontrar o equilíbrio adequado.
Valor do conjunto de habilidades em alta
Durante décadas, os diplomas universitários foram usados como um substituto para determinar a ambição, a motivação e o intelecto de um candidato a emprego. Em um ambiente de déficit de talentos e em meio ao aumento dos custos do ensino superior, a próxima geração de trabalhadores está avaliando a educação em relação à experiência profissional para determinar se ela pode demonstrar habilidades subjacentes. À medida que os empregadores ampliam lentamente suas qualificações para contratação com base na experiência e na habilidade, os gerentes de contratação devem mudar sua mentalidade e reconhecer essa abordagem diferente e o valor que ela pode trazer. Como? Garantindo que as revisões de currículos e as perguntas das entrevistas visem à análise baseada em habilidades, em vez de isolar uma safra de candidatos apenas por suas credenciais acadêmicas.
Mudança na mentalidade de recrutamento
A fidelidade ao empregador é outra área em que a mentalidade das gerações recentes mudou. Embora profissionais experientes - trabalhadores que fazem parte da geração Baby Boomer, por exemplo - possam ter trabalhado para o mesmo empregador logo após saírem da faculdade por muitos anos, essa trajetória de carreira é menos comum atualmente. Os trabalhadores da geração do milênio e da geração Z são gerações digitalmente nativas que passaram por eventos caóticos do mercado, incluindo várias recessões, o colapso das hipotecas e uma pandemia global, e estão acostumados com essa falta de certeza. Como empregador, a capacidade de prometer um emprego de longo prazo e esperar um emprego de longo prazo recíproco não é mais valorizada no mesmo nível das gerações passadas. Os empregadores com essa mentalidade estão buscando maneiras de honrar e recompensar melhor a experiência em tempo real dos funcionários.
A mentalidade de recrutamento dos empregadores também deve se adaptar a essas novas e futuras gerações de trabalhadores. Os empregadores e recrutadores devem entender que os esforços de recrutamento não são uma ocorrência única e criar uma mentalidade de recrutamento de longo prazo com os trabalhadores da Geração Z. Para essa geração, as carreiras são uma jornada durante a qual eles estão sempre buscando a próxima experiência. É fundamental que os líderes pensem no que realmente interessa à força de trabalho - tanto na empresa quanto na comunidade - e continuem a recrutar novamente esses funcionários de forma contínua.
Para isso, a conectividade dos funcionários em ambientes remotos e híbridos é diferente de quando todos estão no mesmo local. É particularmente importante que os empregadores promovam um senso de pertencimento na multiplicidade de ambientes de trabalho existentes, e isso requer foco e esforço intencionais.
A transparência é a nova norma
Com o aumento da mídia social e das plataformas específicas do local de trabalho, como LinkedIn e Glassdoor, as gerações mais jovens agora esperam transparência dos empregadores. As práticas de remuneração das empresas não são mais totalmente confidenciais - alguns estados estão exigindo que os empregadores publiquem a faixa salarial esperada para qualquer emprego que publiquem on-line. Os trabalhadores que são novos no setor aprenderam que o conhecimento e a transparência podem moldar seu bem-estar financeiro no longo prazo. Os empregadores que buscam crescer com sucesso com as gerações futuras reconhecerão essa posição diferente e se tornarão mais abertos sobre suas práticas de emprego durante as negociações.
Benefícios completos atraem trabalhadores
Hoje em dia, os funcionários esperam uma abordagem mais completa de sua vida profissional, principalmente depois que a pandemia evidenciou a grande quantidade de estresse e desequilíbrio relacionados ao trabalho que se tornaram a norma. As expectativas dos trabalhadores em relação aos benefícios no local de trabalho vão além da cobertura de saúde padrão, dos planos de compensação dos trabalhadores e do tempo livre remunerado, e isso é especialmente verdadeiro para as gerações mais jovens. De fato, as gerações mais jovens começarão a ver pacotes de benefícios completos, incluindo benefícios de saúde de metal, como um diferencial de emprego. Os empregadores precisam equilibrar os benefícios para abordar de forma holística o bem-estar físico, emocional e financeiro dos trabalhadores.
Uma cultura de cuidado une essas novas formas de pensar sobre o engajamento da força de trabalho. Os empregadores que evoluem com sucesso com a força de trabalho entendem que os trabalhadores que são novos no setor querem contribuir para um objetivo maior e ajudar a criar uma cultura de apoio dentro da organização. Um estudo recente mostrou que a diversidade, a equidade e a inclusão (DEI) são as principais áreas de interesse. E, para muitos trabalhadores, as empresas que têm uma estratégia ambiental, social e de governança (ESG) implementada, além de um compromisso com a doação corporativa e o engajamento da comunidade, estão em uma posição ainda mais elevada.
As empresas que se comprometem a se adaptar à evolução da força de trabalho têm todos os motivos para ter sucesso na atração e retenção de funcionários. Para saber mais sobre a Sedgwick, nossa abordagem caring counts e nossas oportunidades de carreira disponíveis, acesse www.sedgwick.com/careers.