Como crescer com a força de trabalho em constante mudança

Por David Reed, diretor global de aquisição de talentos, e Heather Lawley, diretora global de DEI & ESG

A força de trabalho está em constante evolução, mas os últimos anos trouxeram mudanças novas e inesperadas em termos de incerteza econômica, dinâmica da força de trabalho e novos modos de trabalho. Ela não está crescendo, apenas mudando sua composição. À medida que a força de trabalho continua a mudar, os empregadores que buscam crescer e atrair os melhores talentos devem ter em mente as seguintes tendências.

As flexibilidades da era COVID permanecem

A forma como trabalhamos hoje é muito diferente do que era antes de 2020. As capacidadesde trabalho híbrido e remotopós-COVID abriram oportunidades de emprego de forma mais ampla, trazendo talentos inexplorados para o mercado de trabalho e oferecendo acesso a trabalhadores mais diversificados do ponto de vista socioeconômico. O trabalho é uma atividade, e não um local. Os empregadores que estão crescendo com sua força de trabalho estão dedicando tempo agora para analisar os requisitos das funções em suas empresas e determinar se é essencial se deslocar para um escritório ou passar alguns ou todos os dias da semana presencialmente. O segredo é encontrar o equilíbrio adequado.

O valor das competências em ascensão

Durante décadas, os diplomas universitários têm sido usados como um indicador para determinar a ambição, a motivação e a inteligência de um candidato a um emprego. Em um ambiente de escassez de talentos e em meio ao aumento dos custos do ensino superior, a próxima geração de trabalhadores está avaliando a educação em relação à experiência profissional para determinar se ela pode demonstrar as habilidades subjacentes. À medida que os empregadores ampliam lentamente suas qualificações para contratação com base na experiência e nas habilidades, os gerentes de contratação devem mudar sua mentalidade e reconhecer essa abordagem diferente e o valor que ela pode trazer. Como? Garantindo que as análises de currículos e as perguntas das entrevistas tenham como alvo a análise baseada em habilidades, em vez de isolar um grupo de candidatos apenas por suas credenciais acadêmicas.

Mudando a mentalidade de recrutamento

A lealdade ao empregador é outra área em que a mentalidade das gerações mais recentes mudou. Embora profissionais experientes — trabalhadores que fazem parte da geração Baby Boomer, por exemplo — possam ter trabalhado para o mesmo empregador logo após saírem da faculdade por muitos anos, essa trajetória profissional é menos comum hoje em dia. Os trabalhadores da geração Y e da geração Z são gerações nativas do mundo digital que viveram eventos caóticos no mercado, incluindo várias recessões, o colapso do mercado hipotecário e uma pandemia global, e estão acostumados com essa falta de certeza. Como empregador, a capacidade de prometer um emprego de longo prazo e esperar um emprego recíproco de longo prazo não é mais valorizada no mesmo nível que nas gerações anteriores. Empregadores com essa mentalidade estão buscando maneiras de honrar e recompensar melhor a experiência em tempo real dos trabalhadores.

A mentalidade de recrutamento dos empregadores também deve se adaptar a essas novas e futuras gerações de trabalhadores. Empregadores e recrutadores devem entender que os esforços de recrutamento não são uma ocorrência única e criar uma mentalidade de recrutamento de longo prazo com os trabalhadores da Geração Z. Para essa geração, as carreiras são uma jornada durante a qual eles estão continuamente em busca de sua próxima experiência. É fundamental que os líderes pensem no que realmente importa para a força de trabalho — tanto dentro da empresa quanto dentro da comunidade — e continuem a recrutar esses funcionários de forma contínua.

Para isso, a conexão entre os funcionários em ambientes remotos e híbridos é diferente daquela que existe quando todos estão no mesmo local. É particularmente importante que os empregadores promovam um senso de pertencimento na multiplicidade de ambientes de trabalho existentes, e isso requer foco e esforço intencionais.

A transparência é a nova norma

Com o surgimento das redes sociais e plataformas específicas para o local de trabalho, como LinkedIn e Glassdoor,as gerações mais jovensagora esperam transparência dos empregadores. As práticas de remuneração das empresas não são mais totalmente confidenciais — alguns estados estão exigindo que os empregadores publiquem a faixa salarial esperada para qualquer vaga anunciada online. Os trabalhadores que são novos no setor aprenderam que o conhecimento e a transparência podem moldar seu bem-estar financeiro a longo prazo. Os empregadores que buscam crescer com sucesso com as futuras gerações reconhecerão essa posição diferente e se tornarão mais abertos sobre suas práticas de emprego durante as negociações.

Benefícios abrangentes atraem os trabalhadores

Hoje em dia, os funcionários esperam uma abordagem mais abrangente em relação à sua vida profissional, especialmente depois que a pandemia destacou os altos níveis de estresse e desequilíbrio relacionados ao trabalho que se tornaram a norma. As expectativas dos trabalhadores em relação aos benefícios no local de trabalho vão além da cobertura padrão de saúde, planos de indenização por acidente de trabalho e férias remuneradas — e isso é especialmente verdadeiro para as gerações mais jovens. Na verdade, as gerações mais jovens começarão a ver pacotes de benefícios abrangentes, incluindo benefícios de saúde mental, como umdiferencial no trabalho. Os empregadores precisam equilibrar os benefícios para abordar de forma holística o bem-estar físico, emocional e financeiro dos trabalhadores.

Uma cultura de cuidado une essas novas formas de pensar sobre o envolvimento da força de trabalho. Os empregadores que evoluem com sucesso com a força de trabalho compreendem que os trabalhadores novos no setor querem contribuir para um objetivo maior e ajudar a criar uma cultura de apoio dentro de sua organização.Um estudo recentemostrou que diversidade, equidade e inclusão (DEI) são áreas de grande interesse. E, para muitos trabalhadores, as empresas que têm uma estratégiaambiental, social e de governança(ESG) em vigor, juntamente com um compromisso com doações corporativas e envolvimento com a comunidade, têm uma classificação ainda mais alta.

As empresas que se comprometem a se adaptar à evolução da força de trabalho têm todos os motivos para ter sucesso na atração e retenção de funcionários. Para saber mais sobre a Sedgwick, nossa caring counts e nossas oportunidades de carreira disponíveis, visitesedgwickcomf.kinsta.cloud/careers.