Por David Reed, diretor global de aquisição de talentos e Heather Lawley, directora global de DEI & ESG
A força de trabalho está em constante evolução, mas os últimos anos trouxeram mudanças novas e inesperadas em termos de incerteza económica, dinâmica da força de trabalho e novos modos de trabalho. Não está a crescer, mas apenas uma mistura diferente. Como a força de trabalho continua a mudar, os empregadores que procuram crescer e atrair os melhores talentos devem ter em mente as seguintes tendências.
As flexibilidades da era COVID mantêm-se
A forma como trabalhamos é muito diferente atualmente do que era antes de 2020. As capacidades de trabalho híbrido e remoto pós-COVID abriram oportunidades de emprego de forma mais ampla, trazendo talentos inexplorados para os grupos de contratação e oferecendo acesso a trabalhadores mais diversificados do ponto de vista socioeconómico. O trabalho é uma atividade e não um local. Os empregadores que estão a crescer com a sua força de trabalho estão a dedicar tempo a analisar os requisitos das funções nas suas empresas e a determinar se é essencial deslocar-se para um escritório ou passar alguns ou todos os dias da semana em pessoa. A chave é encontrar o equilíbrio adequado.
O valor das competências está a aumentar
Durante décadas, os diplomas universitários foram utilizados como um substituto para determinar a ambição, a motivação e o intelecto de um candidato a emprego. Num ambiente de défice de talentos e num contexto de aumento dos custos do ensino superior, a próxima geração de trabalhadores está a avaliar a educação em relação à experiência profissional para determinar se esta pode demonstrar as competências subjacentes. medida que os empregadores alargam lentamente as suas qualificações para a contratação com base na experiência e nas competências, os gestores de contratação devem mudar a sua mentalidade e reconhecer esta abordagem diferente e o valor que ela pode trazer. Como? Assegurando que as revisões dos currículos e as perguntas das entrevistas visam uma análise baseada nas competências, em vez de isolar uma série de candidatos apenas pelas suas credenciais académicas.
Mudar a mentalidade do recrutamento
A lealdade ao empregador é outra área em que as mentalidades das gerações recentes mudaram. Embora os profissionais experientes - trabalhadores que fazem parte da geração dos Baby Boomers, por exemplo - possam ter trabalhado para o mesmo empregador logo a seguir à faculdade durante muitos anos, este percurso profissional é menos comum atualmente. Os trabalhadores dos Millennials e da Geração Z são gerações digitalmente nativas que viveram eventos caóticos no mercado, incluindo várias recessões, o colapso das hipotecas e uma pandemia global, e estão habituados a esta falta de certezas. Enquanto empregador, a capacidade de prometer um emprego a longo prazo e esperar um emprego recíproco a longo prazo já não é valorizada ao mesmo nível que as gerações passadas. Os empregadores com esta mentalidade estão a procurar formas de honrar e recompensar melhor a experiência em tempo real dos trabalhadores.
A mentalidade de recrutamento dos empregadores também tem de se adaptar a estas novas e futuras gerações de trabalhadores. Os empregadores e os recrutadores devem compreender que os esforços de recrutamento não são uma ocorrência única e criar uma mentalidade de recrutamento a longo prazo com os trabalhadores da Geração Z. Para esta geração, as carreiras são uma viagem durante a qual estão continuamente à procura da sua próxima experiência. É fundamental que os líderes pensem naquilo que realmente interessa à força de trabalho - tanto na empresa como na comunidade - e continuem a recrutar estes trabalhadores de forma contínua.
Para esse efeito, a ligação dos empregados em ambientes remotos e híbridos é diferente da que existe quando todos estão no mesmo local. É particularmente importante para os empregadores promoverem um sentimento de pertença na multiplicidade de ambientes de trabalho existentes, o que requer uma atenção e um esforço intencionais.
A transparência é a nova norma
Com o aumento das redes sociais e das plataformas específicas do local de trabalho, como o LinkedIn e o Glassdoor, as gerações mais jovens esperam agora transparência por parte dos empregadores. As práticas de remuneração das empresas já não são completamente confidenciais - alguns estados estão a exigir que os empregadores publiquem o intervalo de remuneração esperado para qualquer emprego que publiquem online. Os trabalhadores que são novos no sector aprenderam que o conhecimento e a transparência podem moldar o seu bem-estar financeiro a longo prazo. Os empregadores que procuram crescer com sucesso com as gerações futuras reconhecerão esta posição diferente e tornar-se-ão mais abertos sobre as suas práticas de emprego durante as negociações.
Benefícios completos atraem os trabalhadores
Hoje em dia, os trabalhadores esperam uma abordagem mais completa da sua vida profissional, sobretudo depois de a pandemia ter posto em evidência a enorme quantidade de stress e desequilíbrio relacionados com o trabalho que se tornou a norma. As expectativas dos trabalhadores relativamente aos benefícios no local de trabalho vão para além da cobertura normal de cuidados de saúde, dos planos de indemnização dos trabalhadores e do tempo livre remunerado - e isto é especialmente verdade para as gerações mais jovens. De facto, as gerações mais jovens começarão a considerar os pacotes de benefícios completos, incluindo os benefícios de saúde metal, como um fator de diferenciação no emprego. Os empregadores precisam de equilibrar os benefícios de forma a abordar holisticamente o bem-estar físico, emocional e financeiro dos trabalhadores.
Uma cultura de solidariedade une estas novas formas de pensar sobre o envolvimento da força de trabalho. Os empregadores que evoluem com sucesso com a força de trabalho compreendem que os trabalhadores que são novos na indústria querem contribuir para um objetivo maior e ajudar a criar uma cultura de apoio dentro da sua organização. Um estudo recente mostrou que a diversidade, a equidade e a inclusão (DEI) são uma das principais áreas de interesse. E, para muitos trabalhadores, as empresas que têm uma estratégia ambiental, social e de governação (ESG) implementada, juntamente com um compromisso de doação corporativa e envolvimento da comunidade, ocupam uma posição ainda mais elevada.
As empresas que se comprometem a adaptar-se à evolução da força de trabalho têm todos os motivos para serem bem sucedidas na atração e retenção de trabalhadores. Para saber mais sobre a Sedgwick, a nossa abordagem caring counts e as oportunidades de carreira disponíveis, visite www.sedgwick.com/careers.