Como crescer com a mudança da força de trabalho

Por David Reed, diretor global de aquisição de talentos, e Heather Lawley, diretora global de DEI & ESG

A força de trabalho está em constante evolução, mas os últimos anos trouxeram mudanças novas e inesperadas em termos de incerteza económica, dinâmica da força de trabalho e novos modos de trabalho. Não está a crescer, apenas a mudar de composição. À medida que a força de trabalho continua a mudar, os empregadores que pretendem crescer e atrair os melhores talentos devem ter em conta as seguintes tendências.

As flexibilidades da era COVID permanecem

A forma como trabalhamos hoje é muito diferente do que era antes de 2020. As capacidadesde trabalho híbrido e remotopós-COVID abriram oportunidades de emprego de forma mais ampla, trazendo talentos inexplorados para o mercado de trabalho e oferecendo acesso a trabalhadores mais diversificados do ponto de vista socioeconómico. O trabalho é uma atividade, e não um local. Os empregadores que estão a crescer com a sua força de trabalho estão agora a dedicar tempo para analisar os requisitos das funções nas suas empresas e determinar se é essencial deslocar-se para um escritório ou passar alguns ou todos os dias da semana presencialmente. O segredo é encontrar o equilíbrio adequado.

O valor das competências em ascensão

Durante décadas, os diplomas universitários têm sido usados como um indicador para determinar a ambição, a motivação e a inteligência de um candidato a um emprego. Num ambiente de escassez de talentos e em meio ao aumento dos custos do ensino superior, a próxima geração de trabalhadores está a avaliar a educação em relação à experiência profissional para determinar se ela pode demonstrar as competências subjacentes. À medida que os empregadores ampliam lentamente as suas qualificações para contratação com base na experiência e nas competências, os gestores de contratação devem mudar a sua mentalidade e reconhecer essa abordagem diferente e o valor que ela pode trazer. Como? Garantindo que as análises de currículos e as perguntas das entrevistas tenham como alvo a análise baseada em competências, em vez de isolar um grupo de candidatos apenas por suas credenciais académicas.

Mudança na mentalidade de recrutamento

A lealdade ao empregador é outra área em que a mentalidade das gerações recentes mudou. Embora profissionais experientes — trabalhadores que fazem parte da geração Baby Boomer, por exemplo — possam ter trabalhado para o mesmo empregador logo após saírem da faculdade por muitos anos, essa trajetória profissional é menos comum hoje em dia. Os trabalhadores da geração Y e da geração Z são gerações nativas do mundo digital que viveram eventos caóticos no mercado, incluindo várias recessões, o colapso do mercado hipotecário e uma pandemia global, e estão acostumados a essa falta de certeza. Como empregador, a capacidade de prometer um emprego a longo prazo e esperar um emprego recíproco a longo prazo já não é valorizada ao mesmo nível que nas gerações anteriores. Os empregadores com esta mentalidade estão a trabalhar em formas de melhor honrar e recompensar a experiência em tempo real dos trabalhadores.

A mentalidade de recrutamento dos empregadores também deve adaptar-se a essas novas e futuras gerações de trabalhadores. Os empregadores e recrutadores devem compreender que os esforços de recrutamento não são uma ocorrência única e criar uma mentalidade de recrutamento de longo prazo com os trabalhadores da Geração Z. Para essa geração, as carreiras são uma jornada durante a qual eles estão continuamente à procura da sua próxima experiência. É fundamental que os líderes pensem no que realmente importa para a força de trabalho — tanto dentro da empresa como dentro da comunidade — e continuem a recrutar esses funcionários de forma contínua.

Para esse fim, a conexão entre os funcionários em ambientes remotos e híbridos é diferente daquela que existe quando todos estão no mesmo local. É particularmente importante que os empregadores promovam um sentimento de pertencimento na multiplicidade de ambientes de trabalho existentes, e isso requer foco e esforço intencionais.

A transparência é a nova norma

Com o surgimento das redes sociais e plataformas específicas para o local de trabalho, como LinkedIn e Glassdoor,as gerações mais jovensagora esperam transparência dos empregadores. As práticas de remuneração das empresas não são mais totalmente confidenciais — alguns estados estão a exigir que os empregadores publiquem a faixa salarial esperada para qualquer vaga que anunciarem online. Os trabalhadores que são novos no setor aprenderam que o conhecimento e a transparência podem moldar o seu bem-estar financeiro a longo prazo. Os empregadores que procuram crescer com sucesso com as gerações futuras reconhecerão esta posição diferente e tornar-se-ão mais abertos sobre as suas práticas de emprego durante as negociações.

Benefícios abrangentes atraem trabalhadores

Hoje em dia, os funcionários esperam uma abordagem mais abrangente em relação à sua vida profissional, especialmente depois que a pandemia destacou os altos níveis de stress e desequilíbrio relacionados ao trabalho que se tornaram a norma. As expectativas dos trabalhadores em relação aos benefícios no local de trabalho vão além da cobertura padrão de saúde, planos de compensação dos trabalhadores e férias remuneradas — e isso é especialmente verdadeiro para as gerações mais jovens. Na verdade, as gerações mais jovens começarão a ver pacotes de benefícios abrangentes, incluindo benefícios de saúde mental, como umdiferencial no trabalho. Os empregadores precisam equilibrar os benefícios para abordar de forma holística o bem-estar físico, emocional e financeiro dos trabalhadores.

Uma cultura de cuidado une essas novas formas de pensar sobre o envolvimento da força de trabalho. Os empregadores que evoluem com sucesso com a força de trabalho compreendem que os trabalhadores que são novos no setor querem contribuir para um objetivo maior e ajudar a criar uma cultura de apoio dentro da sua organização.Um estudo recentemostrou que a diversidade, equidade e inclusão (DEI) é uma área de grande interesse. E, para muitos trabalhadores, as empresas que têm uma estratégiaambiental, social e de governança(ESG) em vigor, juntamente com um compromisso com doações corporativas e envolvimento comunitário, têm uma classificação ainda mais elevada.

As empresas que se comprometem a se adaptar à evolução da força de trabalho têm todos os motivos para ter sucesso na atração e retenção de funcionários. Para saber mais sobre a Sedgwick, caring counts nossa caring counts " ( caring counts é importante) e as nossas oportunidades de carreira disponíveis, visitesedgwickcomf.kinsta.cloud/careers.