Estudo de caso: Soluções de reparo

Desafio

Uma seguradora de linhas pessoais procurou reduzir os gastos com sinistros de propriedades residenciais para reparos de danos causados pela água, sem sacrificar a qualidade e a conveniência para seus segurados, nem aumentar a carga de trabalho de seus avaliadores de campo.

Solução

A seguradora estabeleceu uma parceria com os especialistas experientes e certificados da Sedgwick na revisão de contas de mitigação. Eles instituíram uma prática recomendada pela qual todas as contas de danos causados pela água acima de um determinado limite são auditadas pela Sedgwick quanto à equidade, precisão e alinhamento com a complexidade do sinistro e os preços padrão do setor e da região.

Resultados

O cliente ficou tão satisfeito com a economia gerada por essa parceria que a considerou a melhor iniciativa imobiliária que já implementou! Nossa equipe não só proporcionou uma vitória para nossos parceiros do programa na seguradora, como também superou as expectativas dos avaliadores, lidando de forma integrada com todos os aspectos do processo de revisão de contas.

Nossos especialistas em revisão de contas de mitigação vão além — entrando em contato com prestadores de serviços, negociando reduções e garantindo contas revisadas — para apoiar avaliadores e segurados e evitar disputas na resolução de sinistros.

Até o momento, a equipe de revisão de projetos de lei de mitigação da Sedgwick:

Revisado

32.9M

faturas

Fechamos acordos com

88%

de fornecedores

Salvou o cliente

$3.5M

com acordos negociados com fornecedores