Étude de cas : Solutions de réparation

Défi

Un assureur spécialisé dans les assurances personnelles cherchait à réduire les dépenses liées aux sinistres immobiliers des propriétaires pour les réparations de dégâts des eaux sans sacrifier la qualité et la commodité pour ses assurés, ni alourdir la charge de travail expertsses expertssur le terrain.

Solution

L'assureur s'est associé aux experts certifiés et expérimentés de Sedgwick dans le domaine de l'examen des factures de réduction des risques. Ils ont mis en place une pratique exemplaire selon laquelle toutes les factures relatives aux dégâts des eaux dépassant un certain seuil sont vérifiées par Sedgwick afin de s'assurer de leur équité, de leur exactitude et de leur adéquation avec la complexité du sinistre et les tarifs standard de l'industrie et de la région.

Résultats

Le client était tellement satisfait des économies réalisées grâce à ce partenariat qu'il l'a qualifié de meilleure initiative immobilière jamais mise en œuvre ! Notre équipe a non seulement permis à nos partenaires du programme chez l'assureur de remporter une victoire, mais elle a également dépassé les attentes expertsen gérant de manière transparente tous les aspects du processus de révision des factures.

Nos experts en révision des factures d'atténuation des risques vont encore plus loin: ils contactent les prestataires de services, négocient des réductions et obtiennent des factures révisées afin d'aider experts les assurés et d'éviter les litiges liés au règlement des sinistres.

À ce jour, l'équipe chargée de l'examen des factures d'atténuation de Sedgwick :

Révisé

32.9M

factures

Accords conclus avec

88%

des fournisseurs

Sauvegardé le client

$3.5M

avec des accords négociés avec les fournisseurs