Rückrufe in Europa gehen um 2,4 % zurück, aber Probleme in der Lieferkette und behördliche Überwachung werden die Unternehmen langfristig beeinträchtigen

1. Juni 2022

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Sedgwick Brand Protection veröffentlicht neuesten Bericht zum europäischen Produktrückrufindex

LONDON, 1. Juni 2022 - Sedgwick Brand Protection hat den neuesten Bericht über Produktsicherheit und -rückrufe in Europa veröffentlicht, der die anhaltenden Bedenken hinsichtlich der Lieferketten und der behördlichen Überwachung in den fünf untersuchten Schlüsselindustrien aufzeigt.

Die Ergebnisse des Rückrufindex-Berichts zeigen, dass viele Länder und Unternehmen zwar die durch die Pandemie bedingten Einschränkungen ihrer Geschäftstätigkeit gelockert haben, dass aber in allen untersuchten Branchen nach wie vor Bedenken hinsichtlich der Lieferketten und der behördlichen Aufsicht bestehen.

Der Bericht über den Rückrufindex zeigt, dass die Zahl der Produktrückrufe in Europa im ersten Quartal 2022 insgesamt um 2,4 % zurückgegangen ist, was auf einen Rückgang der Ereignisse in den Sektoren Arzneimittel (28,0 %), Medizinprodukte (17,3 %) sowie Lebensmittel und Getränke (10,3 %) zurückzuführen ist. Bestimmte Sektoren wie die Automobilbranche verzeichneten jedoch mit einem Anstieg von 155,1 % einen deutlichen Anstieg der Rückrufaktivitäten, ebenso wie Konsumgüter einschließlich Bekleidung (131,3 %), Spielzeug (9,0 %) und Elektronik (44,8 %).

Der Rückrufindex-Bericht wirft einen detaillierten Blick auf Rückrufdaten und regulatorische Entwicklungen in der EU und im Vereinigten Königreich sowie auf Trends in der Produktsicherheit und bietet Einblicke und Analysen, die Führungskräften dabei helfen sollen, die Risiken für ihre Geschäftstätigkeit und ihren Ruf zu mindern, während sie sich mit den neuen Handelsregeln im Zuge des Brexit und den Veränderungen durch die Pandemie auseinandersetzen.

Um den neuesten Bericht herunterzuladen, besuchen Sie den Bericht über den europäischen Produktrückrufindex.

Höhepunkte des Rückrufs in Q1 2022:

  • Die 227 Rückrufe von Kraftfahrzeugen im ersten Quartal 2022 bedeuten einen Anstieg um 155,1 % gegenüber dem vierten Quartal 2021. Dieser Anstieg könnte ein Indikator dafür sein, dass sich die behördlichen Aufsichtspraktiken wieder normalisieren oder dass die Hersteller mit neuen Vorschriften zu kämpfen haben. Wie in den vorangegangenen Quartalen waren "Verletzungen" mit 175 Rückrufen bzw. 77,1 % der Meldungen das größte Risiko im Zusammenhang mit Automobilrückrufen, was jedoch etwas weniger ist als ihr Gesamtbeitrag in den letzten fünf Jahren (82,3 %). "Auf umweltbedingte Vorfälle entfielen 4,8 % der Meldungen, was im Vergleich zu ihrem durchschnittlichen Anteil von 1,6 % in den letzten fünf Jahren erheblich ist.
  • Bei Lebensmitteln und Getränken zeigten die erhobenen Daten einen Rückgang der Rückrufe um 10,3 % auf 1.202 im ersten Quartal 2022 im Vergleich zum vierten Quartal 2021. Auf "sonstige" Kontaminationen entfielen 630 Rückrufe, mehr als die Hälfte aller Ereignisse in diesem Quartal, wobei bakterielle Kontaminationen, vor allem durch Salmonellen, die zweithäufigste Ursache für Rückrufe in diesem Sektor waren.
  • Die Zahl der Rückrufe von Arzneimitteln in der EU und im Vereinigten Königreich ging im ersten Quartal 2022 im Vergleich zum vorangegangenen Quartal um 28,0 % zurück, wobei 67 Rückrufe verzeichnet wurden. Der am häufigsten genannte Grund war "Sicherheit", der zu 24 Rückrufen führte, gefolgt von "falscher Kennzeichnung" (15) und "nicht eingehaltenen Spezifikationen" (13).
  • Die 649 Rückrufe von Medizinprodukten im ersten Quartal 2022 sind im Vergleich zum vierten Quartal 2021 insgesamt um 17,3 % zurückgegangen. Dies ist auch weniger als die 722 Rückrufe im gleichen Quartal des letzten Jahres. "Softwareprobleme" waren die Hauptursache für Rückrufe von Medizinprodukten, ein Trend, der sich in den letzten drei Quartalen mit 82 oder 12,6 % der Ereignisse fortsetzte und die "Qualität" ablöste.
  • Im Elektroniksektor wurde im 1. Quartal 2022 mit 139 Rückrufaktionen ein Anstieg von 43,8 % verzeichnet. Dies könnte auf einen starken Anstieg der Elektronikkäufe während der Urlaubszeit zurückzuführen sein. Auf "Stromschlag" entfielen 68 Rückrufe und damit fast die Hälfte (48,9 %) der Rückrufe in diesem Sektor. Auch bei dieser Rückrufursache war ein deutlicher Anstieg von 83,8 % im Vergleich zum letzten Quartal zu verzeichnen.
  • Die Zahl der Spielzeugrückrufe stieg im ersten Quartal 2022 auf 181 gegenüber 166 im vierten Quartal 2021. Dies entspricht einem bescheidenen Anstieg von 9,0 %. Im Vergleich zum ersten Quartal 2021 war jedoch ein Anstieg von 72,4 % zu verzeichnen. "Erstickungsgefahr" war mit 47 Fällen der häufigste Grund für Rückrufe.
  • Die Rückrufe von Bekleidung haben sich von 32 Rückrufen im ersten Quartal 2021 auf 74 Rückrufe im ersten Quartal 2022 mehr als verdoppelt. Dies entspricht einem Anstieg von 131,3 % im Vergleich zum Vorquartal. Kinderbekleidung, einschließlich Säuglings- und Babykleidung, machte 68,9 % der Rückrufe in diesem Quartal aus, wobei "Ersticken" mit 21 Vorfällen als Hauptgefahr genannt wurde.

"Während viele Länder und Unternehmen die durch die Pandemie auferlegten Betriebsbeschränkungen gelockert haben, gab es anhaltende Bedenken hinsichtlich der Lieferketten und der behördlichen Aufsicht sowie einen deutlichen Anstieg der Rückrufe in einer Reihe der fünf untersuchten Sektoren", sagte Mark Buckingham, internationaler Berater für Produktrückrufe bei Sedgwick.

Buckingham fügte hinzu: "Die Regulierungsbehörden im Vereinigten Königreich und in der EU wollen die Vorschriften für eine Reihe von Tätigkeiten ändern - von der Herstellung über den Verbraucherschutz bis hin zum Transport. Sie sind bestrebt, umfassendere Visionen im Zusammenhang mit dem europäischen Green Deal, dem neuen Aktionsplan für die Kreislaufwirtschaft, der Industriestrategie und anderen sektorübergreifenden Initiativen zu unterstützen. Sie arbeiten auch weiterhin daran, Wege zu finden, die Vorschriften zu aktualisieren, um mit dem technologischen Wandel Schritt zu halten, einschließlich des Schutzes vor Betrug und wettbewerbswidrigem Verhalten von Online-Marktplätzen.

Ein weiterer Blick in die Zukunft im Jahr 2022:

  • Automotive - Automatisierte Fahrzeuge (AVs) erhalten immer mehr Aufmerksamkeit, insbesondere nachdem die Law Commission of England & Wales und die Scottish Law Commission den Bericht veröffentlicht haben, den sie in den letzten drei Jahren über Empfehlungen zur Regulierung von AVs zusammengestellt haben.
  • Lebensmittel - Die britische Regierung konzentriert sich weiterhin auf die Lebensmittelsicherheit, die Zuverlässigkeit der Lieferkette und letztlich auf den Verbraucherschutz. Sie verlangt nun Kalorien- und Portionsangaben auf den meisten Lebensmitteln, die in Restaurants, Bussen, auf Märkten und in Lebensmittel-Liefer-Apps verkauft werden.
  • Pharmazeutische Produkte - Die Regulierungsbehörden im Vereinigten Königreich und in der EU haben zunehmend Geldstrafen gegen Unternehmen verhängt, die ihrer Meinung nach die Vorschriften nicht einhalten, insbesondere wenn ihre Handlungen nachweislich zu höheren Arzneimittelpreisen für die Verbraucher und den staatlichen Gesundheitsdienst (NHS) führen. Das Vereinigte Königreich ist auch dabei, seine eigenen Verfahren zur Definition von besonders besorgniserregenden Stoffen (SVHC) in der Post-Brexit-Ära zu entwickeln.
  • Medizinprodukte - Die Medizinprodukteindustrie in der EU und im Vereinigten Königreich sieht sich mit einer Vielzahl neuer Vorschriften konfrontiert, von denen einige auf den Brexit und die Notwendigkeit der Aktualisierung der Vorschriften in beiden Ländern zurückzuführen sind. Andere sind darauf zurückzuführen, dass die Aufsichtsbehörden sicherstellen wollen, dass die Richtlinien den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen. Die Verzögerungen bei der Bekanntgabe der Ergebnisse durch die Regierungsbehörden führen jedoch zu Problemen für die Hersteller, die die überarbeiteten Vorschriften einhalten müssen.
  • Konsumgüter - Elektronik, Spielzeug, Kleidung - Die Sektoren stehen weiterhin vor Herausforderungen durch Veränderungen in der Regulierungslandschaft. Die Europäische Kommission hat im ersten Quartal 2022 mehrere Maßnahmen ergriffen, die sich auf die Sicherheit auswirken werden, nicht nur im Bereich der Elektronik, sondern auch in den Bereichen Spielzeug und Bekleidung. Im Bereich der Elektronik veröffentlichte die Kommission außerdem einen Abschlussbericht, in dem sie ihre Besorgnis über hohe Markteintrittsbarrieren, einen Mangel an vertikal integrierten Akteuren und Probleme im Zusammenhang mit dem Datenzugang und der Interoperabilität auf dem Markt für das Internet der Dinge (IoT) zum Ausdruck bringt. In der Bekleidungsbranche bleibt Nachhaltigkeit ein wichtiges Thema, da der regulatorische Druck auf die Textilunternehmen zunimmt, ihren Wasser- und Rohstoffverbrauch drastisch zu senken, die Wiederverwendungs- und Recyclingprozesse zu verbessern und schließlich bessere Arbeitsbedingungen zu schaffen.

Julie Ross, Direktorin für internationale Geschäftsentwicklung bei Sedgwick, sagt: "Verzögerungen in der Lieferkette sind neben einer Reihe anderer externer Faktoren, die die Arbeitsweise von Unternehmen beeinflussen, weiterhin ein Thema. Ein Rückrufplan hilft, die Auswirkungen zu mildern und Ihre Marke zu schützen, wenn das Schlimmste passiert. Die Zusammenarbeit mit einem Partner, der über das entsprechende Fachwissen verfügt und die Verpflichtungen des Unternehmens gegenüber Kunden, Partnern in der Lieferkette, Branchenverbänden und Aufsichtsbehörden einhalten kann, kann zu erheblichen Einsparungen bei den Kosten für behördliche Auflagen und Rechtsstreitigkeiten führen. Er ist ein unverzichtbares Nachschlagewerk für Hersteller und Einzelhändler, die eine unparteiische und verlässliche Perspektive auf vergangene, aktuelle und zukünftige Rückrufdaten und Produktsicherheitstrends suchen.

Weitere Informationen zum Markenschutz von Sedgwick finden Sie unter https://www.sedgwick.com/brandprotection.

Um den neuesten Bericht herunterzuladen, besuchen Sie den Bericht über den europäischen Produktrückrufindex.