Las retiradas de productos en Europa disminuyen un 2,4 %, pero los problemas en la cadena de suministro y la supervisión normativa afectarán a las empresas a largo plazo

Sedgwick Brand Protection publica el último informe sobre el índice de retiradas de productos en Europa

LONDRES, 1 de junio de 2022 – Sedgwick Brand Protection ha publicado el último informe sobre la seguridad y la retirada de productos en Europa, que pone de manifiesto la persistente preocupación por las cadenas de suministro y la supervisión normativa en los cinco sectores clave analizados.

Según las conclusiones del informe sobre el índice de retiradas de productos, aunque muchos países y empresas suavizaron las restricciones impuestas por la pandemia a sus operaciones, persistían las preocupaciones sobre las cadenas de suministro y la supervisión normativa en todos los sectores analizados.

El informe sobre el índice de retiradas de productos revela una disminución del 2,4 % en la actividad global de retiradas de productos en Europa durante el primer trimestre de 2022, lo que se refleja en un descenso de los casos registrados en los sectores farmacéutico (28,0 %), de productos sanitarios (17,3 %) y de alimentación y bebidas (10,3 %). Sin embargo, algunos sectores, como el de la automoción, registraron un aumento significativo de la actividad de retiradas, con un incremento del 155,1 %, al igual que los productos de consumo, entre los que se incluyen la ropa (131,3 %), los juguetes (9,0 %) y la electrónica (44,8 %).

El informe sobre el índice de retiradas de productos ofrece un análisis en profundidad de los datos sobre retiradas y de la evolución de la normativa en la UE y el Reino Unido, así como de las tendencias, las perspectivas y los análisis en materia de seguridad de los productos, con el fin de ayudar a los líderes empresariales a mitigar los riesgos para sus operaciones y su reputación mientras se adaptan a las nuevas normas comerciales derivadas del Brexit y a los cambios que la pandemia ha provocado en el mundo.

Para descargar el último informe, visiteel informe del índice europeo de retiradas de productos.

Aspectos destacados de las retiradas del mercado del primer trimestre de 2022:

• Las 227 campañas de retirada de vehículos del primer trimestre de 2022 supusieron un aumento del 155,1 % con respecto al cuarto trimestre de 2021. Este incremento podría indicar que las prácticas de supervisión regulatoria están volviendo a la normalidad o que los fabricantes se enfrentan a dificultades con las nuevas normativas. En consonancia con los trimestres anteriores, las «lesiones» fueron el principal riesgo asociado a las retiradas de vehículos, representando 175 retiradas, es decir, el 77,1 % de las notificaciones; sin embargo, este porcentaje es ligeramente inferior a su contribución global en los últimos cinco años (82,3 %). Los incidentes relacionados con el «medio ambiente» representaron el 4,8 % de las notificaciones, lo que es significativo en comparación con su porcentaje medio del 1,6 % en los últimos cinco años.
• En el sector de la alimentación y las bebidas, los datos recopilados revelaron una caída del 10,3 % en las retiradas de productos, hasta alcanzar las 1 202 en el primer trimestre de 2022, en comparación con el cuarto trimestre de 2021. La contaminación «de otro tipo» supuso 630 retiradas, más de la mitad del total de casos del trimestre, mientras que la contaminación bacteriana, principalmente por salmonela, fue la segunda causa principal de retiradas en este sector.
• Las retiradas de productos farmacéuticos en la UE y el Reino Unido se redujeron un 28,0 % en el primer trimestre de 2022, en comparación con el trimestre anterior, con un total de 67 retiradas registradas. El motivo más común citado fue la «seguridad», que dio lugar a 24 retiradas, seguido del «etiquetado incorrecto» (15) y el «incumplimiento de las especificaciones» (13).
• Las 649 retiradas de productos sanitarios registradas en el primer trimestre de 2022 supusieron un descenso general del 17,3 % con respecto al cuarto trimestre de 2021. Esta cifra también es inferior a las 722 retiradas registradas en el mismo trimestre del año anterior. Los «problemas de software» fueron la principal causa de las retiradas de productos sanitarios, una tendencia que se ha mantenido constante durante los últimos tres trimestres, con 82 casos (el 12,6 %) de las retiradas, desplazando a la «calidad».
• En el sector de la electrónica, la actividad del primer trimestre de 2022 registró un aumento del 43,8 %, con 139 retiradas de productos registradas. Esto podría atribuirse a un fuerte incremento de las compras de productos electrónicos durante el periodo festivo. Las «descargas eléctricas» representaron 68 retiradas y casi la mitad (48,9 %) de las retiradas del sector. Esta causa de retirada también experimentó un considerable aumento del 83,8 % en comparación con el trimestre anterior.
• Las retiradas de juguetes aumentaron en el primer trimestre de 2022 hasta alcanzar las 181, frente a las 166 del cuarto trimestre de 2021. Esto supuso un modesto incremento del 9,0 %. Sin embargo, se registró un aumento del 72,4 % con respecto al primer trimestre de 2021. El «riesgo de asfixia» fue la causa más frecuente de retirada, con 47 casos registrados.
• Las retiradas de productos de confección se duplicaron con creces, pasando de 32 en el primer trimestre de 2021 a 74 en el primer trimestre de 2022. Esto supone un aumento del 131,3 % con respecto al trimestre anterior. La ropa infantil, incluida la de bebés y niños pequeños, representó el 68,9 % de las retiradas del trimestre, y el «riesgo de asfixia» fue el principal peligro señalado, con 21 casos.

«Aunque muchos países y empresas suavizaron las restricciones impuestas por la pandemia a sus operaciones, persistían las preocupaciones sobre las cadenas de suministro y la supervisión normativa, y se produjo un aumento significativo del número de retiradas de productos en varios de los cinco sectores evaluados», afirmó Mark Buckingham, consultor internacional en materia de retiradas de productos de Sedgwick.

Buckingham añadió: «Las autoridades reguladoras del Reino Unido y de la UE quieren modificar la normativa en una amplia gama de ámbitos, desde la fabricación hasta la protección del consumidor, pasando por el transporte. Están decididas a respaldar visiones más amplias en torno al Pacto Verde Europeo, el nuevo Plan de Acción para la Economía Circular, la estrategia industrial y otras iniciativas intersectoriales. Además, siguen trabajando para encontrar formas de actualizar la normativa con el fin de adaptarse a la evolución tecnológica, lo que incluye la protección frente a las estafas y las prácticas anticompetitivas de los mercados en línea».

De cara al resto de 2022:

• Sector del automóvil: los vehículos autónomos están suscitando cada vez más interés, sobre todo después de que la Comisión Jurídica de Inglaterra y Gales y la Comisión Jurídica de Escocia publicaran el informe que llevaban elaborando durante los últimos tres años sobre recomendaciones para la regulación de los vehículos autónomos.
• Alimentación:el Gobierno del Reino Unido sigue centrándose en la seguridad alimentaria, la fiabilidad de la cadena de suministro y, en última instancia, la protección del consumidor. Ahora exige que se indique la información sobre el contenido calórico y el tamaño de las raciones en la mayoría de los alimentos que se venden en la mayoría de los establecimientos de restauración fuera del hogar, incluidos restaurantes, autobuses, mercados y aplicaciones de reparto de comida a domicilio.
• Sector farmacéutico: las autoridades reguladoras del Reino Unido y de la UE imponen cada vez con mayor frecuencia multas a las empresas que consideran que incumplen la normativa, especialmente cuando sus acciones provocan un aumento demostrable de los precios de los medicamentos para los consumidores y para el Servicio Nacional de Salud (NHS). El Reino Unido también está creando sus propios procedimientos para definir las sustancias extremadamente preocupantes (SVHC) en la era posterior al Brexit.
• Productos sanitarios: el sector de los productos sanitarios en la UE y el Reino Unido se enfrenta a numerosas nuevas regulaciones, algunas de ellas como consecuencia del Brexit y de la necesidad de que ambas jurisdicciones actualicen sus normas. Otras están relacionadas con el deseo de los organismos reguladores de garantizar que las directrices se ajusten a la realidad. Sin embargo, los retrasos de las autoridades gubernamentales a la hora de dar a conocer sus conclusiones están causando problemas a los fabricantes, que deberán cumplir con las normas revisadas.
• Productos de consumo —electrónica, juguetes, ropa—:estos sectores siguen enfrentándose a retos derivados de los cambios en el panorama normativo. La Comisión Europea adoptó varias medidas en el primer trimestre de 2022 que afectarán a la seguridad, no solo en el sector de la electrónica, sino también en los de los juguetes y la ropa. En el sector de la electrónica, la Comisión también publicó un informe final en el que expresaba su preocupación por las elevadas barreras de entrada, la falta de actores integrados verticalmente y los problemas relacionados con el acceso a los datos y la interoperabilidad, entre otras cosas, en el mercado del Internet de las cosas (IoT) de consumo. En el sector de la confección, la sostenibilidad sigue siendo un tema importante, ya que aumenta la presión normativa para que las empresas textiles reduzcan drásticamente su consumo de agua y materias primas, al tiempo que mejoran los procesos de reutilización y reciclaje y, por último, ofrecen mejores condiciones laborales.

Julie Ross, directora de desarrollo empresarial internacional de Sedgwick, afirma: «Los retrasos en la cadena de suministro siguen siendo un problema, junto con otros factores externos, que influyen en el funcionamiento de las empresas. Contar con un plan de retirada de productos ayuda a mitigar el impacto y a proteger su marca cuando ocurre lo peor. Trabajar con un socio que cuente con la experiencia pertinente y que pueda cumplir los compromisos de la empresa con los clientes, los socios de la cadena de suministro, los grupos industriales y los organismos reguladores puede suponer un ahorro significativo en costes normativos y de litigios». El informe del índice de retiradas es el estudio y análisis líder del sector, elaborado trimestralmente por los expertos de Sedgwick en buenas prácticas de retirada de productos y soluciones de reparación. Constituye una referencia esencial para fabricantes y minoristas que buscan una perspectiva imparcial y fiable sobre datos de retiradas pasadas, presentes y futuras, así como sobre las tendencias en materia de seguridad de los productos.

Para obtener más información sobre la protección de marcas de Sedgwick, visitehttps://www.sedgwick.com/brandprotection

Para descargar el último informe, visiteel informe del índice europeo de retiradas de productos.