As recolhas na Europa diminuíram 2,4%, mas os problemas na cadeia de abastecimento e a supervisão regulatória deverão afetar as empresas a longo prazo.

A Sedgwick Brand Protection divulga o mais recente relatório sobre o índice de recolha de produtos na Europa

LONDRES, 1 de junho de 2022 – A Sedgwick Brand Protection divulgou o mais recente relatório sobre segurança e recolha de produtos na Europa, que revela preocupações persistentes sobre as cadeias de abastecimento e a supervisão regulatória nas cinco principais indústrias pesquisadas.

De acordo com as conclusões do relatório do índice de recall, embora muitos países e empresas tenham flexibilizado as restrições impostas pela pandemia às suas operações, ainda havia preocupações persistentes sobre as cadeias de abastecimento e a supervisão regulatória em todos os setores pesquisados.

O relatório do índice de recalls revela uma diminuição de 2,4% na atividade geral de recalls de produtos na Europa no primeiro trimestre de 2022, indicada por um declínio nos eventos nos setores farmacêutico (28,0%), de dispositivos médicos (17,3%) e de alimentos e bebidas (10,3%). No entanto, certos setores, como o automóvel, registaram um aumento significativo na atividade de recolha, com um aumento de 155,1%, bem como produtos de consumo, incluindo vestuário (131,3%), brinquedos (9,0%) e eletrónica (44,8%).

O relatório do índice de recall analisa em profundidade os dados de recall e os desenvolvimentos regulatórios na UE e no Reino Unido, bem como as tendências, insights e análises de segurança de produtos para ajudar os líderes empresariais a mitigar os riscos para as suas operações e reputação enquanto navegam pelas novas regras comerciais sob o Brexit e pelas mudanças que a pandemia trouxe ao mundo.

Para descarregar o relatório mais recente, visiteo relatório do índice europeu de recolha de produtos.

Destaques do recall do primeiro trimestre de 2022:

• Os 227 recalls automotivos no primeiro trimestre de 2022 representaram um aumento de 155,1% em comparação com o quarto trimestre de 2021. Esse aumento pode ser um indicador de que as práticas de supervisão regulatória estão voltando ao normal ou que os fabricantes estão encontrando desafios com as novas regulamentações. Em consonância com os trimestres anteriores, os «ferimentos» foram o principal risco associado aos recalls automotivos, representando 175 recalls ou 77,1% das notificações. No entanto, este valor é ligeiramente inferior à sua contribuição global nos últimos cinco anos (82,3%). Os incidentes relacionados com o «ambiente» representaram 4,8% das notificações, o que é significativo em comparação com a sua responsabilidade média de 1,6% nos últimos cinco anos.
• No caso de alimentos e bebidas, os dados recolhidos mostraram uma queda de 10,3% nos recalls, para 1.202 no primeiro trimestre de 2022, em comparação com o quarto trimestre de 2021. A contaminação «outros» foi responsável por 630 recalls, mais da metade de todos os eventos do trimestre, com a contaminação bacteriana, principalmente por salmonela, sendo a segunda principal causa de recalls neste setor.
• A atividade de recolha de produtos farmacêuticos na UE e no Reino Unido diminuiu 28,0% no primeiro trimestre de 2022, em comparação com o trimestre anterior, com 67 recolhas registadas. O motivo mais comum citado foi a «segurança», levando a 24 recolhas, seguido por «rotulagem incorreta» (15) e «especificações falhadas» (13).
• Os 649 recalls de dispositivos médicos no primeiro trimestre de 2022 representaram uma queda geral de 17,3% em relação ao quarto trimestre de 2021. Esse número também é inferior aos 722 recalls do mesmo trimestre do ano passado. «Problemas de software» foram a principal causa dos recalls de dispositivos médicos, uma tendência que se manteve consistente nos últimos três trimestres, com 82 ou 12,6% dos eventos, substituindo a «qualidade».
• No setor de eletrónica, a atividade no primeiro trimestre de 2022 registou um aumento de 43,8%, com 139 eventos de recolha registados. Isso pode ser atribuído a um aumento acentuado nas compras de produtos eletrónicos durante o período de festas. «Choque elétrico» foi responsável por 68 recolhas e quase metade (48,9%) das recolhas no setor. Essa causa de recolha também teve um aumento considerável de 83,8% em comparação com o último trimestre.
• Os recalls de brinquedos aumentaram no primeiro trimestre de 2022 para 181, ante 166 no quarto trimestre de 2021. Isso representou um aumento modesto de 9,0%. No entanto, houve um aumento de 72,4% em relação ao primeiro trimestre de 2021. O «afogamento» foi a causa mais comum de recall, com 47 eventos citados.
• Os recalls de roupas mais do que duplicaram, passando de 32 recalls no primeiro trimestre de 2021 para 74 recalls no primeiro trimestre de 2022. Isso representa um aumento de 131,3% em relação ao trimestre anterior. As roupas infantis, incluindo roupas para bebés e crianças, representaram 68,9% dos recalls no trimestre, com o «risco de asfixia» sendo citado como o principal perigo, com 21 eventos.

«Embora muitos países e empresas tenham flexibilizado as restrições impostas pela pandemia às suas operações, persistiram preocupações com as cadeias de abastecimento e a supervisão regulatória, além de um aumento significativo no número de recalls em vários dos cinco setores avaliados», afirmou Mark Buckingham, consultor internacional de recall de produtos da Sedgwick.

Buckingham acrescentou: «Os reguladores no Reino Unido e na UE pretendem alterar as regras para uma série de operações – desde a produção até à proteção do consumidor e aos transportes. Estão empenhados em apoiar visões mais amplas em torno do Pacto Ecológico Europeu, do novo Plano de Ação para a Economia Circular, da estratégia industrial e de outras iniciativas intersetoriais. Continuam também a trabalhar para encontrar formas de atualizar os regulamentos, de modo a acompanhar as tecnologias em constante evolução, incluindo a proteção contra fraudes e comportamentos anticoncorrenciais nos mercados online.»

Olhando mais além, para 2022:

• Automotivo– Os veículos automatizados (AVs) estão a receber cada vez mais atenção, especialmente depois que a Comissão Jurídica da Inglaterra e do País de Gales e a Comissão Jurídica Escocesa divulgaram o relatório que vinham compilando nos últimos três anos sobre recomendações para a regulamentação dos AVs.
• Alimentos –O governo do Reino Unido continua focado na segurança alimentar, na confiabilidade da cadeia de abastecimento e, em última instância, na proteção do consumidor. Agora, exige informações sobre calorias e porções na maioria dos alimentos vendidos na maioria dos pontos de venda «fora de casa», incluindo restaurantes, autocarros, mercados e aplicações de entrega de comida.
• Farmacêutica– Os reguladores no Reino Unido e na UE têm aplicado cada vez mais multas a empresas que consideram estar em incumprimento com os regulamentos, especialmente quando as suas ações resultam em preços de medicamentos comprovadamente mais elevados para os consumidores e para o Serviço Nacional de Saúde (NHS). O Reino Unido também está a criar os seus próprios processos para definir substâncias que suscitam elevada preocupação (SVHCs) na era pós-Brexit.
• Dispositivos médicos– A indústria de dispositivos médicos na UE e no Reino Unido está a enfrentar muitas novas regulamentações, algumas delas resultantes do Brexit e da necessidade de ambas as jurisdições atualizarem as suas regras. Outras estão relacionadas com os reguladores que querem ter a certeza de que as diretrizes estão atualizadas com as situações do mundo real. No entanto, os atrasos das autoridades governamentais em partilhar as suas conclusões estão a causar problemas aos fabricantes, que terão de cumprir as regras revistas.
• Produtos de consumo – eletrónica, brinquedos, vestuário– Os setores continuam a enfrentar desafios decorrentes das mudanças no panorama regulatório. A Comissão Europeia tomou várias medidas no primeiro trimestre de 2022 que terão impacto na segurança, não só da eletrónica, mas também dos setores de brinquedos e vestuário. No setor dos produtos eletrónicos, a Comissão também divulgou um relatório final expressando as suas preocupações sobre as elevadas barreiras à entrada, a falta de operadores verticalmente integrados e questões relacionadas com o acesso aos dados e a interoperabilidade, entre outras coisas, no mercado da Internet das Coisas (IoT) para consumidores. No setor do vestuário, a sustentabilidade continua a ser um tema importante, uma vez que aumenta a pressão regulamentar para que as empresas têxteis reduzam drasticamente o uso de água e matérias-primas, melhorando simultaneamente os processos de reutilização e reciclagem e, finalmente, proporcionando melhores condições de trabalho.

Julie Ross, diretora de desenvolvimento de negócios internacionais da Sedgwick, afirma: “Os atrasos na cadeia de abastecimento continuam a ser um problema, juntamente com uma série de outros fatores externos, influenciando a forma como as empresas operam. Ter um plano de recolha em vigor ajuda a mitigar o impacto e a proteger a sua marca quando o pior acontece. Trabalhar com um parceiro com experiência relevante, capaz de honrar os compromissos da empresa com os clientes, parceiros da cadeia de abastecimento, grupos industriais e reguladores, pode economizar uma quantia significativa em custos regulatórios e judiciais.” O relatório do índice de recall é a principal pesquisa e análise do setor, produzida trimestralmente pelos especialistas da Sedgwick em melhores práticas de recall de produtos e soluções de remediação. É uma referência essencial para fabricantes e varejistas que buscam uma perspectiva imparcial e confiável sobre dados de recall passados, presentes e futuros e tendências de segurança de produtos.

Para obter mais informações sobre a proteção da marca Sedgwick, visitehttps://www.sedgwick.com/brandprotection

Para descarregar o relatório mais recente, visiteo relatório do índice europeu de recolha de produtos.