Sedgwick brand protection publie le dernier rapport européen sur l’indice de rappel de produits
LONDRES, le 1er juin 2022 – La protection de la marque Sedgwick a publié le dernier rapport sur la sécurité et le rappel de produits en Europe, qui révèle des préoccupations persistantes concernant les chaînes d’approvisionnement et la surveillance réglementaire dans les cinq industries clés étudiées.
Selon les conclusions du rapport sur l’indice de rappel, alors que de nombreux pays et entreprises ont assoupli les restrictions imposées par la pandémie aux opérations, il y avait des préoccupations persistantes concernant les chaînes d’approvisionnement et la surveillance réglementaire dans les industries étudiées.
Le rapport sur l’indice des rappels révèle une diminution de l’activité globale des rappels de produits en Europe de 2,4 % au premier trimestre de 2022, comme en témoigne une baisse des événements dans les secteurs des produits pharmaceutiques (28,0 %), des instruments médicaux (17,3 %) et des aliments et boissons (10,3 %) Toutefois, certains secteurs comme l’automobile ont connu une hausse importante de l’activité de rappels avec une hausse de 155,1 %, ainsi que des produits de consommation, notamment les vêtements (131,3 %), les jouets (9,0 %) et l’électronique (44,8 %).
Le rapport sur l’indice de rappel examine en profondeur les données sur les rappels et les développements réglementaires dans l’UE et le Royaume-Uni, ainsi que les tendances, les informations et les analyses en matière de sécurité des produits pour aider les chefs d’entreprise à atténuer les risques pour leurs opérations et leur réputation alors qu’ils naviguent dans les nouvelles règles commerciales sous le Brexit et les façons dont la pandémie a changé le monde.
Pour télécharger le dernier rapport, visitez le rapport européen sur l’indice de rappel de produits.
Faits saillants du rappel du T1 de 2022 :
- Les 227 rappels d’automobiles au T1 de 2022 représentaient une augmentation de 155,1 % par rapport au T4 de 2021. Cette hausse pourrait être un indicateur du retour à la normale des pratiques de surveillance réglementaire ou des défis que posent les fabricants avec les nouveaux règlements. Comme les trimestres précédents, les « blessures » étaient le principal risque associé aux rappels d’automobiles, représentant 175 rappels ou 77,1 % des notifications, mais c’est légèrement inférieur à leur contribution globale au cours des cinq dernières années (82,3 %). Les incidents « environnementaux » représentaient 4,8 % des notifications, ce qui est important comparativement à leur responsabilité moyenne de 1,6 % au cours des cinq dernières années.
- Pour les aliments et les boissons, les données recueillies ont montré une baisse de 10,3 % des rappels à 1 202 au T1 de 2022, comparativement au T4 de 2021. La contamination « autre » a été à l’origine de 630 rappels, soit plus de la moitié de tous les événements du trimestre, la contamination bactérienne, principalement par la salmonelle, étant la deuxième cause de rappels dans ce secteur.
- L’activité de rappel de produits pharmaceutiques dans l’UE et au Royaume-Uni a chuté de 28,0 % au T1 2022, par rapport au trimestre précédent, avec 67 rappels enregistrés. La raison la plus souvent invoquée était la « sécurité », ce qui a mené à 24 rappels, suivie d’une « erreur d’étiquetage » (15) et d’un « échec des spécifications » (13).
- Les 649 rappels d’instruments médicaux au T1 de 2022 ont connu une baisse globale de 17,3 % par rapport au T4 de 2021. Ce chiffre est également inférieur aux 722 rappels du même trimestre de l’an dernier. Les « problèmes logiciels » ont été la principale cause de rappels d’instruments médicaux, une tendance qui a été constante au cours des trois derniers trimestres avec 82 ou 12,6 % des événements, remplaçant la « qualité ».
- Dans le secteur de l’électronique, l’activité au T1 2022 a connu une hausse de 43,8% avec 139 événements de rappel enregistrés. Cela pourrait être attribué à une forte augmentation des achats électroniques au cours de la période des Fêtes. Les « chocs électriques » représentaient 68 rappels et près de la moitié (48,9 %) des rappels dans le secteur. Cette cause de rappel a également connu une augmentation considérable de 83,8 % par rapport au dernier trimestre.
- Les rappels de jouets ont augmenté au T1 de 2022 à 181, en hausse par passé de 166 au T4 de 2021. Il s’agit d’une modeste augmentation de 9,0 %. Cependant, il y a eu une augmentation de 72,4% par rapport au T1 2021. L'« étouffement » était la cause la plus fréquente de rappel, avec 47 événements cités.
- Les rappels de vêtements ont plus que doublé, passant de 32 rappels au T1 de 2021 à 74 rappels au T1 de 2022. Cela représente une augmentation de 131,3 % d’un trimestre à l’autre. Les vêtements pour enfants, y compris les vêtements pour bébés et bébés, représentaient 68,9 % des rappels au cours du trimestre, l'« étouffement » étant cité comme principal danger, avec 21 événements.
« Bien que de nombreux pays et entreprises aient assoupli les restrictions imposées par la pandémie aux opérations, il y avait des préoccupations persistantes concernant les chaînes d’approvisionnement et la surveillance réglementaire et une augmentation significative du nombre de rappels dans un certain nombre des cinq secteurs évalués », a déclaré Mark Buckingham, consultant international en rappels de produits chez Sedgwick.
Buckingham a ajouté : « Les régulateurs du Royaume-Uni et de l’UE veulent modifier les règles pour une gamme d’opérations - de la fabrication à la protection des consommateurs en passant par le transport. Ils sont désireux de soutenir des visions plus larges autour du Pacte vert européen, du nouveau Plan d’action pour l’économie circulaire, de la stratégie industrielle et d’autres initiatives intersectorielles. Ils continuent également de travailler à trouver des moyens de mettre à jour la réglementation pour suivre le rythme de l’évolution des technologies, y compris la protection contre les escroqueries et les comportements anticoncurrentiels des marchés en ligne.
Regard vers l’avenir en 2022 :
- Automobile - Les véhicules automatisés (AVs) reçoivent une attention accrue, en particulier après que la Law Commission of England & Wales et la Scottish Law Commission ont publié le rapport, qu’ils ont compilé au cours des trois dernières années autour des recommandations de réglementation AV.
- Aliments – Le gouvernement du Royaume-Uni continue de mettre l’accent sur la salubrité des aliments, la fiabilité de la chaîne d’approvisionnement et, en fin de compte, la protection des consommateurs. Il exige maintenant des informations sur les calories et les portions sur la majorité des aliments vendus chez la plupart des vendeurs « à l’extérieur de la maison », y compris les restaurants, les bus, les marchés et les applications de livraison de nourriture.
- Pharmaceutique - Les régulateurs du Royaume-Uni et de l’UE imposent de plus en plus d’amendes aux entreprises qui, selon elles, ne respectent pas les réglementations, en particulier lorsque leurs actions entraînent des prix des médicaments manifestement plus élevés pour les consommateurs et pour le National Health Service (NHS). Le Royaume-Uni est également en train de créer ses propres processus pour définir les substances très préoccupantes (SVHC) dans l’ère post-Brexit.
- Dispositifs médicaux - L’industrie des dispositifs médicaux dans l’UE et au Royaume-Uni est confrontée à de nombreuses nouvelles réglementations, dont certaines en raison du Brexit et de la nécessité pour les deux juridictions de mettre à jour leurs règles. D’autres sont liées au fait que les organismes de réglementation veulent s’assurer que les lignes directrices sont à jour avec les situations du monde réel. Cependant, les retards des autorités gouvernementales à communiquer leurs conclusions causent des problèmes aux fabricants qui devront se conformer aux règles révisées.
- Produits de consommation – électronique, jouets, vêtements – Les secteurs continuent de faire face à des défis en raison des changements dans le paysage réglementaire. La Commission européenne a pris plusieurs mesures au 1er trimestre 2022 qui auront un impact sur la sécurité, non seulement pour l’électronique, mais aussi pour les secteurs des jouets et des vêtements. Dans le domaine de l’électronique, la Commission a également publié un rapport final exprimant ses préoccupations au sujet des barrières élevées à l’entrée, du manque d’acteurs intégrés verticalement et des problèmes liés à l’accès aux données et à l’interopérabilité, entre autres choses, sur le marché de l’Internet des objets (IdO) grand public. Dans le domaine de l’habillement, la durabilité reste un sujet important car la pression réglementaire s’intensifie pour que les entreprises textiles réduisent considérablement leur utilisation d’eau et de matières premières, tout en améliorant les processus de réutilisation et de recyclage et enfin en améliorant les conditions de travail.
Julie Ross, directrice du développement des affaires internationales de Sedgwick, a déclaré : « Les retards dans la chaîne d’approvisionnement continuent d’être un problème parallèlement à une gamme d’autres facteurs externes, qui influencent le fonctionnement des entreprises. La mise en place d’un plan de rappel aide à atténuer l’impact et à protéger votre marque lorsque le pire se produit. Travailler aux côtés d’un partenaire ayant l’expertise pertinente qui peut honorer les engagements de l’entreprise envers les clients, les partenaires de la chaîne d’approvisionnement, les groupes de l’industrie et les organismes de réglementation peut économiser une grande partie des coûts de réglementation et de litige. Le rapport sur l’indice de rappel est la principale recherche et analyse de l’industrie produite trimestriellement par les experts de Sedgwick en matière de solutions de rappel de produits et d’assainissement des meilleures pratiques. Il s’agit d’une référence essentielle pour les fabricants et les détaillants à la recherche d’un point de vue impartial et fiable sur les données de rappel passées, présentes et futures et les tendances en matière de sécurité des produits.
Pour plus d’informations sur la protection de la marque Sedgwick, visitez https://www.sedgwick.com/brandprotection
Pour télécharger le dernier rapport, visitez le rapport européen sur l’indice de rappel de produits.