Les rappels européens diminuent de 2,4 %, mais les problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement et à la surveillance réglementaire devraient avoir un impact à long terme sur les entreprises

1er juin 2022

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Sedgwick brand protection publie le dernier rapport sur l'indice de rappel des produits en Europe

LONDRES, le 1er juin 2022 - Sedgwick brand protection a publié son dernier rapport sur la sécurité et le rappel des produits en Europe, qui révèle des inquiétudes persistantes concernant les chaînes d'approvisionnement et la surveillance réglementaire dans les cinq secteurs clés étudiés.

Selon les conclusions du rapport sur l'indice de rappel, si de nombreux pays et entreprises ont assoupli les restrictions imposées par la pandémie à leurs activités, des inquiétudes subsistent quant aux chaînes d'approvisionnement et à la surveillance réglementaire dans tous les secteurs étudiés.

Le rapport sur l'indice de rappel révèle une diminution de l'activité globale de rappel de produits en Europe de 2,4 % au premier trimestre 2022, indiquée par une baisse des événements dans les secteurs des produits pharmaceutiques (28,0 %), des dispositifs médicaux (17,3 %) et de l'alimentation et des boissons (10,3 %). Cependant, certains secteurs tels que l'automobile ont connu une augmentation significative de l'activité de rappel avec une hausse de 155,1%, ainsi que des produits de consommation, y compris les vêtements (131,3%), les jouets (9,0%) et l'électronique (44,8%).

Le rapport sur l'indice de rappel examine en profondeur les données sur les rappels et les évolutions réglementaires dans l'UE et au Royaume-Uni, ainsi que les tendances en matière de sécurité des produits, les perspectives et les analyses pour aider les chefs d'entreprise à atténuer les risques pour leurs opérations et leur réputation alors qu'ils naviguent entre les nouvelles règles commerciales dans le cadre du Brexit et les façons dont la pandémie a changé le monde.

Pour télécharger le dernier rapport, consultez le rapport sur l'indice européen des rappels de produits.

Rappel des faits marquants du premier trimestre 2022 :

  • Les 227 rappels d'automobiles au premier trimestre 2022 représentent une augmentation de 155,1% par rapport au quatrième trimestre 2021. Cette augmentation peut être un indicateur du retour à la normale des pratiques de surveillance réglementaire ou des difficultés rencontrées par les constructeurs face aux nouvelles réglementations. Conformément aux trimestres précédents, les "blessures" ont été le principal risque associé aux rappels automobiles, représentant 175 rappels ou 77,1 % des notifications, ce qui est toutefois légèrement inférieur à leur contribution globale au cours des cinq dernières années (82,3 %). "Les incidents liés à l'environnement ont représenté 4,8 % des notifications, ce qui est important par rapport à leur contribution moyenne de 1,6 % au cours des cinq dernières années.
  • Pour les produits alimentaires et les boissons, les données collectées ont montré une baisse de 10,3% des rappels à 1 202 au premier trimestre 2022, par rapport au quatrième trimestre 2021. La contamination "autre" a représenté 630 rappels, soit plus de la moitié de tous les événements du trimestre, la contamination bactérienne, principalement par la salmonelle, étant la deuxième cause de rappels dans ce secteur.
  • Les rappels de produits pharmaceutiques dans l'UE et au Royaume-Uni ont chuté de 28,0% au premier trimestre 2022 par rapport au trimestre précédent, avec 67 rappels enregistrés. La raison la plus fréquemment citée est la "sécurité", conduisant à 24 rappels, suivie par les "erreurs d'étiquetage" (15) et les "spécifications non respectées" (13).
  • Les 649 rappels de dispositifs médicaux au premier trimestre 2022 ont connu une baisse globale de 17,3 % par rapport au quatrième trimestre 2021. Ce chiffre est également inférieur aux 722 rappels du même trimestre de l'année dernière. Les "problèmes de logiciel" ont été la principale cause des rappels de dispositifs médicaux, une tendance qui s'est maintenue au cours des trois derniers trimestres avec 82 ou 12,6% des événements, remplaçant la "qualité".
  • Dans le secteur de l'électronique, l'activité du premier trimestre 2022 a connu une hausse de 43,8 %, avec 139 rappels enregistrés. Cette hausse pourrait être attribuée à une forte augmentation des achats d'appareils électroniques pendant la période des fêtes de fin d'année. Le "choc électrique" a été à l'origine de 68 rappels et de près de la moitié (48,9 %) des rappels dans le secteur. Cette cause de rappel a également connu une augmentation considérable de 83,8 % par rapport au trimestre précédent.
  • Les rappels de jouets ont augmenté au premier trimestre 2022 pour atteindre 181, contre 166 au quatrième trimestre 2021. Cela représente une augmentation modeste de 9,0 %. Cependant, il y a eu une augmentation de 72,4 % par rapport au premier trimestre 2021. "L'étouffement est la cause de rappel la plus fréquente, avec 47 cas cités.
  • Les rappels de vêtements ont plus que doublé, passant de 32 rappels au 1er trimestre 2021 à 74 rappels au 1er trimestre 2022. Cela représente une augmentation de 131,3 % d'un trimestre à l'autre. Les vêtements pour enfants, y compris les vêtements pour nourrissons et bébés, ont représenté 68,9 % des rappels au cours du trimestre, l'"étouffement" étant cité comme le principal danger, avec 21 événements.

"Alors que de nombreux pays et entreprises ont assoupli les restrictions imposées par la pandémie à leurs activités, des inquiétudes persistent quant aux chaînes d'approvisionnement et à la surveillance réglementaire, ainsi qu'une augmentation significative du nombre de rappels dans un certain nombre des cinq secteurs évalués", a déclaré Mark Buckingham, consultant international en matière de rappels de produits chez Sedgwick.

M. Buckingham a ajouté : "Les régulateurs du Royaume-Uni et de l'Union européenne souhaitent modifier les règles applicables à toute une série d'activités, de la fabrication aux transports en passant par la protection des consommateurs. Ils sont désireux de soutenir des visions plus larges autour du Green Deal européen, du nouveau plan d'action pour l'économie circulaire, de la stratégie industrielle et d'autres initiatives intersectorielles. Ils continuent également à chercher des moyens d'actualiser les réglementations pour les adapter à l'évolution des technologies, notamment pour les protéger contre les escroqueries et les comportements anticoncurrentiels des places de marché en ligne.

L'avenir se profile à l'horizon 2022 :

  • Automobile - Les véhicules automatisés (AV) font l'objet d'une attention accrue, en particulier depuis que la Commission juridique d'Angleterre et du Pays de Galles et la Commission juridique écossaise ont publié le rapport qu'elles ont compilé au cours des trois dernières années sur les recommandations en matière de réglementation des AV.
  • Alimentation - Le gouvernement britannique continue de mettre l'accent sur la sécurité alimentaire, la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement et, en fin de compte, la protection des consommateurs. Il exige désormais que des informations sur les calories et les portions figurent sur la majorité des aliments vendus dans la plupart des points de vente "hors domicile", y compris les restaurants, les bus, les marchés et les applications de livraison de nourriture.
  • Produits pharmaceutiques - Les autorités de réglementation du Royaume-Uni et de l'UE infligent de plus en plus d'amendes aux entreprises qui, selon elles, ne respectent pas les réglementations, en particulier lorsque leurs actions entraînent une hausse manifeste des prix des médicaments pour les consommateurs et pour le service national de santé (NHS). Le Royaume-Uni est également en train de créer ses propres processus pour définir les substances extrêmement préoccupantes (SVHC) dans l'ère post-Brexit.
  • Dispositifs médicaux - L'industrie des dispositifs médicaux dans l'UE et au Royaume-Uni est confrontée à de nombreuses nouvelles réglementations, dont certaines résultent du Brexit et de la nécessité pour les deux juridictions de mettre à jour leurs règles. D'autres sont liées au fait que les régulateurs veulent s'assurer que les lignes directrices sont à jour par rapport aux situations réelles. Cependant, les retards pris par les autorités gouvernementales pour partager leurs conclusions posent des problèmes aux fabricants qui devront se conformer aux règles révisées.
  • Produits de consommation - électronique, jouets, vêtements - Les secteurs continuent de faire face aux défis posés par les changements dans le paysage réglementaire. La Commission européenne a pris plusieurs mesures au premier trimestre 2022 qui auront un impact sur la sécurité, non seulement dans le domaine de l'électronique, mais aussi dans les secteurs des jouets et de l'habillement. Dans le domaine de l'électronique, la Commission a également publié un rapport final exprimant ses préoccupations concernant les barrières élevées à l'entrée, le manque d'acteurs verticalement intégrés et les problèmes liés à l'accès aux données et à l'interopérabilité, entre autres, sur le marché de l'Internet des objets (IoT) grand public. Dans l'habillement, la durabilité reste un sujet important, car la pression réglementaire s'intensifie pour que les entreprises textiles réduisent drastiquement leur utilisation d'eau et de matières premières, tout en améliorant les processus de réutilisation et de recyclage et, enfin, en offrant de meilleures conditions de travail.

Julie Ross, directrice du développement international de Sedgwick, déclare : "Les retards dans la chaîne d'approvisionnement continuent d'être un problème, au même titre qu'une série d'autres facteurs externes, qui influencent le fonctionnement des entreprises. La mise en place d'un plan de rappel permet d'atténuer l'impact et de protéger votre marque lorsque le pire se produit. Travailler avec un partenaire disposant de l'expertise nécessaire et capable d'honorer les engagements de l'entreprise vis-à-vis des clients, des partenaires de la chaîne d'approvisionnement, des groupes industriels et des autorités de réglementation peut permettre d'économiser un montant significatif en termes de coûts réglementaires et de litiges. "Le rapport recall index est la principale recherche et analyse du secteur, produite trimestriellement par les experts de Sedgwick en matière de meilleures pratiques de rappel de produits et de solutions de remédiation. Il s'agit d'une référence essentielle pour les fabricants et les distributeurs à la recherche d'une perspective impartiale et fiable sur les données de rappel passées, présentes et futures et sur les tendances en matière de sécurité des produits.

Pour plus d'informations sur la protection de la marque Sedgwick, consultez le site https://www.sedgwick.com/brandprotection.

Pour télécharger le dernier rapport, consultez le rapport sur l'indice européen des rappels de produits.