Fallstudie: Finanzwesen

Unser Kunde aus dem Bankensektor verzeichnete eine Zunahme der Fehlzeiten von Mitarbeitern aufgrund psychischer Probleme. Der Kunde führte ein Programm unter Einbeziehung der Spezialisten für Verhaltensgesundheit von Sedgwick ein, die hinzugezogen wurden, wenn Mitarbeiter eine kurzfristige Arbeitsunfähigkeit mit psychischen Problemen als Hauptdiagnose meldeten. Mit einem Schwerpunkt auf Empathie und einer frühzeitigen Einbindung in den Schadenbearbeitungsprozess spielten die Fachkräfte eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Mitarbeiter bei der Umsetzung ihres Behandlungsplans und der Bewältigung ihrer Symptome. Zudem stellten wir sicher, dass die Mitarbeiter die im Rahmen des Mitarbeiterunterstützungsprogramms (EAP) des Kunden verfügbaren „ benefits “ nutzten, während wir Strategien für den Wiedereinstieg in den Arbeitsalltag entwickelten.

Wir haben den Mitarbeitern dabei geholfen, zeitnah Zugang zu Unterstützungsangeboten zu erhalten, was ihnen dabei half, wieder produktiv zu arbeiten, und für eine bessere Lebensqualität sorgte.

Zu den Programmergebnissen über einen Zeitraum von 12 Monaten im Zeitraum 2021–2022 gehören:

70%

der betroffenen Mitarbeiter des Kunden wurden eingebunden

1.3K

Mitarbeiter, die in der Lage sind, ihre Work-Life-Balance wiederherzustellen, während sie sich mit krankheitsbedingten Auszeiten aus Gründen der psychischen Gesundheit auseinandersetzen