Les disruptions mondiales se heurtent aux réalités locales de l’économie des réparations dans l’assurance au Royaume‑Uni 

L'instabilité géopolitique, l'incertitude économique et les fluctuations rapides des marchés mondiaux sont à l'origine d'une instabilité persistante. Les organisations doivent s'attendre à des perturbations et intégrer l'agilité dans tous les aspects de leurs activités. L'instabilité persistante, alimentée par l'instabilité géopolitique, l'incertitude économique, les cybermenaces, les risques liés à l'intelligence artificielle et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, continue de redéfinir le paysage mondial des risques en 2026.

Les événements mondiaux ont considérablement perturbé la réalisation des travaux de réparation pris en charge par les assurances au Royaume-Uni. Les entrepreneurs en bâtiment ont été confrontés à une pression constante due à la hausse des coûts, à la pénurie de matériaux et à la difficulté croissante à recruter et à fidéliser des artisans qualifiés. Ces défis ont entraîné une forte inflation et mis à rude épreuve toutes les parties impliquées dans la réalisation et le financement des travaux de réparation.

Au début de cette année, nous avions prévu une inflation des coûts de construction d’environ 4 % pour 2026, en partant de l’hypothèse d’une relative stabilité économique. Parallèlement, nous avons également élaboré d’autres projections sur cinq ans. Notre scénario optimiste tablait sur les avantages découlant des améliorations apportées par l’IA aux chaînes d’approvisionnement et sur une réduction de la pression sur la main-d’œuvre dans le secteur de la construction résidentielle. À l'inverse, notre scénario pessimiste tablait sur une instabilité géopolitique accrue perturbant les chaînes d'approvisionnement britanniques, reflétant le fait que la stabilité mondiale ne peut plus être considérée comme acquise. Sur la base des événements passés, des hausses des coûts des entrepreneurs pouvant atteindre 19 % pourraient être observées d'ici la fin de 2027. Vous trouverez plus de détails sur ces scénarios dans notre rapport sur les coûts de décembre 2025.

Selon nos prévisions, les répercussions de l'instabilité géopolitique dépendront de sa durée, de son intensité et de ses implications plus larges. Cela dit, les premiers signes de perturbations apparaissent déjà dans la chaîne d'approvisionnement du secteur de la construction au Royaume-Uni.

Certains fournisseurs fortement tributaires des transports, tels que les entreprises de collecte des déchets, ont instauré des suppléments carburant avec effet immédiat. Dans de nombreux cas, ces coûts ont été répercutés directement, sans que l’on cherche vraiment à en amortir l’impact. L’argument souvent avancé est que les clauses d’indexation sur le carburant sont considérées comme le moyen le plus transparent et le plus équitable de gérer la volatilité des prix. Par ailleurs, les négociants en matériaux de construction ont commencé à annoncer à l’avance les hausses de prix, en les attribuant explicitement au conflit.

Cela soulève une question importante : que pouvons-nous faire pour soutenir les entrepreneurs qui effectuent des travaux de réparation pris en charge par les assurances et sur lesquels nous comptons pour aider nos clients lorsqu'ils en ont besoin ?

Notre réponse s'articule autour de trois axes principaux.

Tout d'abord : se tenir informé.

Nous demandons aux prestataires de nous tenir informés de toute notification qu'ils reçoivent de la part de leurs fournisseurs concernant des changements de coûts ou des hausses de prix.

Deuxièmement : comprendre l'évolution réelle des coûts.

Nous avons établi une liste de produits comprenant les matériaux de construction courants, les carburants et les huiles. Nous suivons et comparons l'évolution des prix depuis le début du conflit, le 28 février, ce qui nous permet de distinguer les pressions réelles sur les coûts des tendances inflationnistes générales.

Troisièmement : apporter un soutien plus large aux sous-traitants.

Nous étudions actuellement des moyens d'apporter notre aide dans des domaines connexes, tels que l'accompagnement en matière de gestion de la dette et l'accélération des procédures de paiement. Bien qu'indirectes, ces mesures peuvent considérablement alléger la pression sur la trésorerie et aider les entrepreneurs à s'adapter à l'évolution des exigences de leurs fournisseurs.

Ces mesures apportent un certain soutien ; toutefois, les perspectives à court terme restent difficiles pour les entrepreneurs du secteur de la réparation après sinistre. Chez Sedgwick, nous sommes convaincus que l'avenir appartiendra aux organisations prêtes à adopter une planification proactive des scénarios, à mettre en œuvre des solutions concrètes et à trouver le juste équilibre entre une gestion rigoureuse des risques et une innovation sans relâche. Pour nous, il s'agit de développer une véritable résilience : nous donnons à nos clients les moyens de s'adapter rapidement, de saisir les opportunités offertes par les bouleversements et de prendre les devants avec confiance dans un monde où le changement est la seule constante.