Nu klanten, werknemers en investeerders steeds meer nadruk leggen op de rol van maatschappelijk verantwoord ondernemen, staat de ondernemingsgemeenschap onder druk om strategieën te ontwikkelen en initiatieven te ontplooien die aandacht voor een gezondere planeet en een rechtvaardigere werkplek demonstreren. Deze bepalende principes, die gezamenlijk bekend staan als milieu, maatschappij en goed bestuur (ESG), dienen om een betere werkomgeving te creëren, om de impact van huidige zakelijke beslissingen te kwantificeren en om richting te geven aan toekomstige investeringen.
Elk bedrijf identificeert zijn ESG-strategie en opgenomen aandachtsgebieden anders op basis van hoe en waar ze de grootste impact kunnen maken. Maar over het algemeen richt ESG zich op hoe een organisatie de planeet beïnvloedt (milieu); hoe een organisatie zorgt voor zijn werknemers, klanten en gemeenschappen (sociaal); en hoe het zichzelf gedraagt (bestuur). Initiatieven die het ESG-raamwerk overspannen, kunnen bestaan uit een robuust beleid gericht op bedrijfsethiek, gegevensbeveiliging en privacy; vermindering van de CO2-uitstoot; overstappen op digitalisering om het papierverbruik terug te dringen; geoptimaliseerde secundaire arbeidsvoorwaarden voor het welzijn van werknemers; integratie van praktijken op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI); en meer uitgeven aan diverse leveranciers.
Hoewel Sedgwick zich al lange tijd inzet voor ESG-praktijken, hebben we in 2022 onze ESG-visie ontwikkeld, een bewuste, meerjarige strategie die is ontworpen om onze wereldwijde impact tegen 2030 te maximaliseren.
Voor wereldwijde bedrijven zoals Sedgwick kost het opzetten van een ESG-strategie en het identificeren van toekomstige groeimogelijkheden tijd en inspanning - de inspanning van velen. Met experts die steeds meer de waarde van ESG zien, niet alleen in termen van verbeterde werknemerservaringen, maar ook in termen van verbeterde bedrijfsprestaties en als een bron van laag risico rendement, zijn organisaties die nog geen ESG prioriteiten hebben geïdentificeerd goed geplaatst om dit te doen. Dit is hoe.
Een plan maken: een ESG-raamwerk, aandachtsgebieden, tijdlijn en KPI's opstellen
Een goed ontworpen ESG-strategie is specifiek voor het bedrijf waarvoor ze is ontworpen, zodat ze relevant kan zijn voor de activiteiten en het aanbod van dat bedrijf en de grootste positieve impact kan hebben op klanten, werknemers en gemeenschappen.
Om te beginnen met het nemen van strategische beslissingen, is het belangrijk om wat voorbereidend werk te doen: Begrijp het concurrentielandschap, beoordeel wat je bedrijf al doet op het gebied van ESG en identificeer externe kaders voor mogelijke afstemming, om er een paar te noemen. Het is ook noodzakelijk om te begrijpen op welke gebieden je bedrijf de grootste resultaten kan behalen met betrekking tot je specifieke bedrijf en sector. Stel een ESG-raamwerk op dat de aandachtsgebieden omvat waarop je wilt inzetten. Stel vervolgens, net als bij elke andere bedrijfsstrategie, je initiatieven, tijdlijnen en KPI's vast. Van daaruit is voortdurende governance en communicatie over de voortgang, zowel intern als extern, belangrijk.
Om samenhang te krijgen in het identificeren en uitvoeren van een wereldwijde ESG-strategie over de regio's en bedrijfsonderdelen heen, is het essentieel om een ESG-commissie op te richten waarin de bedrijfseigenaren van elk van de geïdentificeerde aandachtsgebieden zitting hebben. De ESG-commissie van een organisatie kan bijvoorbeeld bestaan uit de inkoopmanager, het hoofd juridische zaken en naleving, de DEI-leider, enzovoort. Dit bedrijfsbrede team zal unieke perspectieven en verbanden opleveren die duidelijk maken waar echte groeikansen liggen. Het zorgt er ook voor dat wanneer er beslissingen worden genomen binnen de ESG-strategie, deze beslissingen effectief door de hele organisatie kunnen worden uitgevoerd en dat iedereen vanaf het begin op één lijn zit met dezelfde strategie - iedereen "roeit in dezelfde richting".
Vervolgens is voortdurende governance van de geïdentificeerde ESG-focusgebieden en -initiatieven belangrijk om de uitvoering van de strategie en de meting van KPI's te stimuleren. Door de voortgang zowel intern als extern aan de belangrijkste belanghebbenden te communiceren, kan de vaart erin worden gehouden.
Standaardisatie vs. realiteit
Leiders in deze sector weten dat er vaak stemmen opgaan om ESG-gebaseerde acties en metingen te standaardiseren. De uitdaging is dat geen twee bedrijven gelijk zijn; het ene bedrijf kan aandachtsgebieden identificeren die niet relevant zijn voor het andere. Bijvoorbeeld, Sedgwick biedt milieugerichte klantoplossingen via EFI Global, zoals brandonderzoek en het reconstrueren van ongevallen, evenals aanbiedingen via onze brand protection en reparatie oplossingen, terwijl andere organisaties misschien geen vergelijkbare diensten hebben.
Het is ook mogelijk dat ESG-initiatieven zich in verschillende stadia van voortgang bevinden binnen één organisatie. Het leggen van het geïdentificeerde wereldwijde ESG-raamwerk over alle regio's waarin een bedrijf actief is, is een startpunt om consistentie te waarborgen. Het zal waarschijnlijk de behoeften aan lokalisatie van de wereldwijde strategie aan het licht brengen, waarbij een bepaalde regio verder gevorderd kan zijn in het traject van specifieke inspanningen. Denk aan het Verenigd Koninkrijk, dat bekend staat om zijn "groene" wetgeving, bevordering van duurzame oplossingen en strenge nalevingseisen die de uitvoering van bepaalde initiatieven kunnen versnellen ten opzichte van andere landen. Het ontwikkelen van een wereldwijde ESG-strategie die toepasbaar is in alle activiteiten en flexibel genoeg is om waar nodig lokale implementatie mogelijk te maken, zorgt ervoor dat de strategie echt wereldwijd relevant en echt ondernemingsbreed is.
Streef naar "ingebakken" ESG, maar laat ruimte voor groei
"Ingebakken" betekent dat praktijken zijn ingebed in de manier waarop een organisatie zaken doet. Dat betekent dat ESG geen "extra" inspanning is, maar dat de behoeften ervan worden beschouwd als onderdeel van de standaardpraktijken.
Een ander voorbeeld van ingebakken ESG kan betrekking hebben op de strategie en initiatieven van een organisatie op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI). Een organisatie met ingebouwde DEI-principes zal verder zijn gegaan dan het creëren van een individuele training hier of een op zichzelf staand programma daar, naar een geïntegreerde aanpak waarin DEI-praktijken zijn ingebed in talentprocessen, waaronder werving, talentbeoordelingsprocessen en opvolgingsplanningsprocessen, om maar een paar voorbeelden te noemen.
Vooruitblik
Duidelijkheid over je ESG-strategie en effectieve implementatie zijn cruciaal voor succes. De routekaart voor het creëren en uitvoeren van een ESG-strategie is duidelijk. Het biedt ook ruimte voor vele ontdekkingsmomenten om aan te passen en te draaien. Organisaties moeten wendbaar blijven, groeien en meebewegen met veranderende omstandigheden en behoeften, zodat er ruimte is voor nieuwe prioriteiten en verschuivingen.
Het maken van een positieve impact op de wereld is een tijdloos streven met grenzeloze mogelijkheden voor duurzame groei en vereist een doordachte, doelbewuste aanpak.