por Ian Newth - diretor de construção e engenharia e Andrew Cavan - diretor de grandes perdas e perdas complexas - Norte, Sedgwick UK
Estamos no negócio de estarmos preparados para responder a situações impensáveis. E, embora os avisos de mau tempo indiquem a possibilidade de um surto, há uma nova tempestade se formando que pode atingir qualquer lugar, a qualquer momento e sem aviso prévio. O risco global potencialmente significativo que todos nós enfrentamos atualmente é a agitação civil.
Crise do custo de vida
Historicamente, em épocas de dificuldades sociais e financeiras, os protestos, as marchas e as greves costumam se transformar em confrontos com as autoridades policiais. Revoltas anteriores desencadeadas por uma crise de custo de vida incluem os tumultos na Inglaterra em 1981, a Primavera Árabe de 2010 e os protestos dos coletes amarelos na França em 2018.
Além disso, em agosto de 2011, o que começou como uma marcha de protesto pacífica em Londres rapidamente se transformou em um grande tumulto. Diz-se que as mídias sociais desempenharam um papel significativo ao alimentar eventos semelhantes em várias outras grandes cidades nos dias que se seguiram. Milhares de manifestantes foram presos, cinco pessoas morreram, muitas ficaram feridas e os danos materiais foram estimados em 200 milhões de libras.
Riscos socioeconômicos
Hoje, no Reino Unido, é amplamente divulgado que os salários não conseguem acompanhar o ritmo da inflação crescente, e os consumidores estão preocupados com a forma como enfrentarão os meses de inverno. O aumento dos preços da energia também afeta os custos de fabricação, produção e distribuição de suprimentos e serviços vitais. Embora os problemas da cadeia de suprimentos causados pela COVID pareçam estar diminuindo, a inflação agora é afetada pela escassez de mão de obra, várias greves e outros fatores geopolíticos.
O Índice de Preços ao Consumidor (IPC) aumentou para 10,1% em julho, o mais alto desde fevereiro de 1982, enquanto a confiança do consumidor está em seu nível mais baixo de todos os tempos.
Não estamos sozinhos. O mais recente Índice de Distúrbios Civis da Verisk Maplecroft mostra que mais países sofreram um aumento nos riscos de distúrbios civis no último trimestre do que em qualquer outro momento nos últimos sete anos, em grande parte devido às pressões socioeconômicas que continuam a crescer. Dos 198 países, 101 registraram um aumento no risco, em comparação com apenas 42 onde o risco diminuiu.
Mundo interconectado
Nosso mundo tem se tornado cada vez mais interconectado, e as comunicações sobre descontentamento social e político são fáceis de publicar e compartilhar nas mídias sociais, facilitando uma rede de apoiadores em todo o mundo. Atualizações e vídeos amplamente distribuídos também podem amplificar os eventos que acontecem em outras partes do mundo e criar um efeito de arrasto em áreas mais próximas de casa.
Embora ninguém possa prever onde ou quando ocorrerão distúrbios civis, no atual clima global, parece sensato garantir que estejamos preparados para o pior. E entender o que está e o que não está coberto, para segurados, seguradoras e corretores, é um bom ponto de partida.
Considerações mais amplas
Em qualquer tumulto de grande escala, a infraestrutura e os ativos estatais do país podem estar em risco, e as revoltas podem afetar significativamente as receitas locais de turismo e hospitalidade. Os confrontos que se tornam violentos também podem resultar em danos extensos à propriedade, veículos e perdas por interrupção de negócios.
Para organizações multinacionais de grande porte, a exposição a esses riscos é maior. Seria recomendável que elas analisassem a extensão da cobertura fornecida por suas seguradoras em relação a greves, comoção civil e tumultos. Áreas especializadas de cobertura para violência política também podem ser investigadas.
Compensação
Na Inglaterra e no País de Gales, de acordo com a Lei de Indenização por Tumultos de 2016 (Riot Compensation Act 2016 ) - e legislação semelhante na Escócia e na Irlanda do Norte - as seguradoras e os segurados podem apresentar reivindicações contra a autoridade policial local quando houver danos a edifícios, conteúdos, estoques e veículos motorizados como resultado de um tumulto. Um tumulto tem uma definição legal específica e há limites de tempo rigorosos no processo de indenização, portanto, é fundamental que as evidências sejam coletadas imediatamente para demonstrar que ocorreu um tumulto legalmente definido.
No entanto, vale a pena observar que, de acordo com esse esquema, os pedidos de indenização por perdas de interrupção de negócios não são recuperáveis, nem os custos de acomodação alternativa e perda de aluguel, quando cobertos por uma apólice de seguro.
Ações rápidas
À medida que uma crise substitui a outra, os próximos meses podem ser muito desafiadores para muitos em nossa comunidade global. Mas, diante do aumento do potencial de distúrbios civis, precisamos estar preparados e prontos para responder rapidamente a todos os aspectos da situação, caso ela evolua. Ações antecipadas reduzirão a extensão dos danos e ajudarão em uma recuperação mais rápida e suave para todos.