por Ian Newth – diretor de construção e engenharia, e Andrew Cavan – diretor de sinistros graves e complexos – Norte, Sedgwick UK

Nosso trabalho consiste em estar preparados para responder a situações impensáveis. E embora os alertas meteorológicos indiquem a possibilidade de uma tempestade, há uma nova tempestade se formando que pode atingir qualquer lugar, a qualquer momento e sem aviso prévio. O risco global potencialmente significativo que todos nós enfrentamos atualmente é a agitação civil.

Crise do custo de vida

Historicamente, em tempos de dificuldades sociais e financeiras, protestos, marchas e greves muitas vezes se transformaram em confrontos com as autoridades policiais. Levantes anteriores provocados por uma crise no custo de vida incluem os distúrbios de 1981 na Inglaterra, a Primavera Árabe de 2010 e os protestos dos Coletes Amarelos na França em 2018.

Além disso, em agosto de 2011, o que começou como uma marcha pacífica de protesto em Londres rapidamente se transformou em um grande tumulto. Diz-se que as redes sociais tiveram um papel significativo em alimentar eventos semelhantes em várias outras cidades importantes nos dias que se seguiram. Milhares de manifestantes foram presos, cinco pessoas morreram, muitas ficaram feridas e os danos materiais foram estimados em £ 200 milhões.

Riscos socioeconômicos

Hoje, no Reino Unido, é amplamente divulgado que os salários não conseguem acompanhar o ritmo da inflação crescente, e os consumidores estão preocupados com a forma como irão lidar com os meses de inverno. O aumento dos preços da energia também afeta os custos de fabricação, produção e distribuição de suprimentos e serviços essenciais. Embora os problemas na cadeia de abastecimento causados pela COVID pareçam estar diminuindo, a inflação agora é afetada pela escassez de mão de obra, várias greves e outros fatores geopolíticos.

O Índice de Preços ao Consumidor (IPC) aumentou para 10,1% em julho, o maior valor desde fevereiro de 1982, enquanto a confiança do consumidor está em seu nível mais baixo.

Não estamos sozinhos.OúltimoÍndice de Agitação Civilda Verisk Maplecroft mostra que mais países sofreram um aumento nos riscos de agitação civil no último trimestre do que em qualquer outro momento nos últimos sete anos, em grande parte devido às pressões socioeconômicas que continuam a aumentar. “De 198 países, 101 viram um aumento no risco, em comparação com apenas 42 onde o risco diminuiu.”

Mundo interconectado

Nosso mundo está cada vez mais interconectado, e as comunicações sobre descontentamento social e político são fáceis de publicar e compartilhar nas redes sociais, facilitando a formação de uma rede de apoiadores em todo o mundo. Atualizações e vídeos amplamente distribuídos também podem amplificar eventos que acontecem em outras partes do mundo e criar um efeito cascata em áreas mais próximas de casa.

Embora ninguém possa prever onde ou quando ocorrerão distúrbios civis, no atual clima global, parece sensato garantir que estejamos preparados para o pior. E compreender o que está e o que não está coberto, para segurados, seguradoras e corretores, é um bom ponto de partida.

Considerações mais amplas

Em qualquer tumulto de grande escala, a infraestrutura do país e os ativos estatais podem estar em risco, e as revoltas podem afetar significativamente as receitas do turismo e da hotelaria locais. Confrontos que se tornam violentos também podem resultar em danos extensos à propriedade, veículos e perdas por interrupção dos negócios.

Para grandes organizações multinacionais, a exposição a esses riscos é maior. É recomendável que elas revisem a extensão da cobertura oferecida por suas seguradoras em relação a greves, comoções civis e tumultos. Áreas especializadas de cobertura para violência política também podem ser investigadas.

Indenização

Na Inglaterra e no País de Gales, nos termos daLei de Indenização por Motins de 2016— e legislação semelhante na Escócia e na Irlanda do Norte —, as seguradoras e os segurados podem entrar com ações contra a autoridade policial local quando houver danos a edifícios, conteúdos, estoques e veículos motorizados como resultado de um motim. Um motim tem umadefinição jurídica específica e existem prazos rigorosos para o processo de reclamação, pelo que é fundamental reunir imediatamente provas que demonstrem que ocorreu um motim legalmente definido.

No entanto, vale a pena notar que, ao abrigo deste regime, os pedidos de indemnização por perdas decorrentes da interrupção da atividade não são recuperáveis, nem os custos com alojamento alternativo e perda de rendas, quando cobertos por uma apólice de seguro.

Ações rápidas

À medida que uma crise substitui outra, os próximos meses podem ser muito desafiadores para muitos membros da nossa comunidade global. Mas, diante do aumento do potencial de agitação civil, devemos estar preparados e prontos para responder rapidamente a todos os aspectos da situação, caso ela evolua. Ações antecipadas irão mitigar a extensão dos danos e ajudar a uma recuperação mais rápida e tranquila para todos.