Agitação civil: a história se repetirá?

por Ian Newth – diretor de construção e engenharia, e Andrew Cavan – diretor de sinistros graves e complexos – Norte, Sedgwick UK

O nosso trabalho consiste em estar preparados para responder a situações imprevistas. E embora os alertas meteorológicos indiquem a possibilidade de uma tempestade, há uma nova tempestade a formar-se que pode atingir qualquer lugar, a qualquer momento e sem aviso prévio. O risco global potencialmente significativo que todos enfrentamos atualmente é a agitação civil.

Crise do custo de vida

Historicamente, em tempos de dificuldades sociais e financeiras, protestos, marchas e greves muitas vezes degeneraram em confrontos com as autoridades policiais. Levantes anteriores desencadeados por uma crise no custo de vida incluem os motins de 1981 na Inglaterra, a Primavera Árabe de 2010 e os protestos dos Coletes Amarelos na França em 2018.

Além disso, em agosto de 2011, o que começou como uma marcha pacífica de protesto em Londres rapidamente se transformou num grande motim. Diz-se que as redes sociais tiveram um papel significativo em alimentar eventos semelhantes em várias outras cidades importantes nos dias que se seguiram. Milhares de manifestantes foram presos, cinco pessoas morreram, muitas ficaram feridas e os danos materiais foram estimados em 200 milhões de libras esterlinas.

Riscos socioeconómicos

Hoje, no Reino Unido, é amplamente divulgado que os salários não conseguem acompanhar o ritmo da inflação crescente, e os consumidores estão preocupados com a forma como irão lidar com os meses de inverno. O aumento dos preços da energia também afeta os custos de fabrico, produção e distribuição de bens e serviços essenciais. Embora os problemas na cadeia de abastecimento causados pela COVID pareçam estar a diminuir, a inflação é agora afetada pela escassez de mão de obra, várias greves e outros fatores geopolíticos.

O Índice de Preços ao Consumidor (IPC) aumentou para 10,1% em julho, o maior valor desde fevereiro de 1982, enquanto a confiança do consumidor está em seu nível mais baixo.

Não estamos sozinhos.OúltimoÍndice de Agitação Civilda Verisk Maplecroft mostra que mais países sofreram um aumento nos riscos de agitação civil no último trimestre do que em qualquer outro momento nos últimos sete anos, em grande parte devido às pressões socioeconómicas que continuam a aumentar. «De 198 países, 101 viram um aumento no risco, em comparação com apenas 42 onde o risco diminuiu.»

Mundo interligado

O nosso mundo tornou-se cada vez mais interligado, e as comunicações sobre descontentamento social e político são fáceis de publicar e partilhar nas redes sociais, facilitando a criação de uma rede de apoiantes a nível global. Atualizações e vídeos amplamente distribuídos também podem amplificar eventos que ocorrem noutras partes do mundo e criar um efeito em cadeia em áreas mais próximas de casa.

Embora ninguém possa prever onde ou quando ocorrerão distúrbios civis, no atual clima global, parece sensato garantir que estejamos preparados para o pior. E compreender o que está e o que não está coberto, para segurados, seguradoras e corretores, é um bom ponto de partida.

Considerações mais amplas

Em qualquer motim de grande escala, a infraestrutura do país e os bens públicos podem estar em risco, e as revoltas podem afetar significativamente as receitas do turismo e da hotelaria locais. Confrontos que se tornam violentos também podem resultar em danos extensos a propriedades, veículos e perdas por interrupção dos negócios.

Para grandes organizações multinacionais, a exposição a esses riscos é maior. É aconselhável que elas revisem a extensão da cobertura oferecida pelas suas seguradoras em relação a greves, comoções civis e motins. Também pode ser interessante investigar áreas especializadas de cobertura para violência política.

Indemnização

Na Inglaterra e no País de Gales, ao abrigo daLei de Indemnização por Motins de 2016– e legislação semelhante na Escócia e na Irlanda do Norte – as seguradoras e os segurados podem apresentar reclamações contra a autoridade policial local quando houver danos em edifícios, conteúdos, estoques e veículos motorizados como resultado de um motim. Um motim tem umadefinição jurídica específica e existem prazos rigorosos para o processo de reclamação, pelo que é fundamental que as provas sejam recolhidas imediatamente para demonstrar que ocorreu um motim legalmente definido.

No entanto, vale a pena notar que, ao abrigo deste regime, os pedidos de indemnização por perdas decorrentes da interrupção da atividade não são recuperáveis, nem os custos com alojamento alternativo e perda de rendas, quando cobertos por uma apólice de seguro.

Ações rápidas

À medida que uma crise substitui outra, os próximos meses podem ser muito desafiadores para muitos membros da nossa comunidade global. Mas, diante do aumento do potencial de agitação civil, devemos estar preparados e prontos para responder rapidamente a todos os aspectos da situação, caso ela evolua. Ações antecipadas irão mitigar a extensão dos danos e ajudar numa recuperação mais rápida e tranquila para todos.