Por Scotty Benton, VP, prática de compensação de trabalhadores; Reema Hammoud, AVP, farmácia clínica; Laura Oslund, consultora sênior de serviços de risco; e Rich Wirth, SVP, serviços de risco
As estatísticas sobre o uso de drogas entre a força de trabalho americana são alarmantes. Estima-se que um em cada 12 trabalhadores dos EUA tenha um transtorno por uso de substâncias (SUD), e mais da metade de todos os adultos diagnosticados com um SUD estão empregados em tempo integral.
Muitos outros membros da força de trabalho poderiam ser considerados usuários "casuais" de drogas. O isolamento e os estressores financeiros e de saúde causados pela COVID-19 provavelmente exacerbaram esses números, pois as pessoas recorreram às drogas como um mecanismo de enfrentamento durante os tempos difíceis da pandemia.
O uso de drogas afeta uma variedade de fatores de saúde e segurança no local de trabalho, e os empregadores são incentivados a considerar uma abordagem multifacetada para tratar dessa questão complicada.
Segurança no local de trabalho
As drogas podem afetar negativamente o julgamento, o tempo de reação, a atenção, a destreza, a função cognitiva, a produtividade e muito mais. Não é difícil imaginar como um funcionário sob a influência de tais deficiências estaria propenso a cometer erros.
Para alguém em um trabalho de escritório, isso pode significar esquecer de enviar um e-mail urgente, transpor números em um balanço ou ser vítima de uma campanha de phishing. Para alguém em um cargo "sensível à segurança" que envolva dirigir, operar máquinas, levantar objetos pesados ou prestar cuidados diretos a outras pessoas, um erro pode causar um acidente perigoso que resulte em lesões graves ou até mesmo na perda da vida. De acordo com um estudo, 47% das lesões no local de trabalho e 40% das fatalidades no local de trabalho envolvem drogas ou álcool. Outro estudo constatou que os funcionários que usam drogas têm cinco vezes mais probabilidade de entrar com um pedido de indenização por acidente de trabalho do que seus colegas.
Para agravar ainda mais os riscos, há o fato de que os trabalhadores podem não ser capazes de avaliar com precisão seu nível de comprometimento relacionado às drogas no trabalho. Com a cannabis, por exemplo, o cruzamento de variedades tornou a maconha muito mais forte do que era décadas atrás. Os produtos de cannabis não são regulamentados pela Food and Drug Administration (FDA) dos EUA, portanto, os usuários podem não saber a potência do que estão tomando ou como isso os afetará.
Outra variável é a crescente popularidade dos produtos que contêm CBD (canabidiol), um ingrediente ativo da cannabis, mas não psicoativo, que causa "euforia". Esses produtos vêm em uma variedade de formulações - incluindo gomas, tópicos, flores e outros - que são metabolizados em taxas diferentes e podem afetar os usuários de maneiras diferentes. Também está em ascensão a prática da microdosagem psicodélica, na qual os usuários consomem baixos níveis de substâncias como o LSD para melhorar o humor ou a criatividade, mas não o suficiente para sentir seus efeitos alucinógenos; os benefícios e a segurança da microdosagem continuam sendo tópicos importantes de discussão e pesquisa.
Uma questão de política
Para lidar com esses riscos, alguns setores altamente regulamentados, áreas do setor público e outros empregadores exigem locais de trabalho livres de drogas e aplicam testes regulares de drogas entre os funcionários. Embora existam benefícios comprovados para a saúde e a segurança associados às políticas de tolerância zero às drogas, pode haver outros riscos envolvidos.
No mercado de talentos altamente competitivo de hoje, alguns empregadores estão se esquivando - e até mesmo recuando - das políticas de tolerância zero por medo de perder os funcionários atuais e alienar os potenciais. Além disso, a maioria das iniciativas de teste identifica a presença de uma droga no sistema de uma pessoa, sem levar em conta seu nível de funcionalidade, se a droga foi prescrita a ela por um profissional médico ou se ela a está tomando por um motivo legítimo de saúde. Outra consideração é se o teste de drogas no local de trabalho cria um padrão duplo, dando aos que trabalham remotamente mais liberdade do que aos que trabalham no local de trabalho.
Independentemente de uma postura de tolerância zero em relação ao uso de drogas ou de uma postura menos restritiva ser considerada apropriada para a sua organização, ela deve ser documentada em uma política de funcionários que seja inequívoca, claramente comunicada e prontamente disponível a todos os que a ela estão vinculados. Você pode considerar a possibilidade de revisar a política com um advogado trabalhista para garantir a conformidade da organização com todos os requisitos aplicáveis. Também é bom pedir a alguns não especialistas que analisem a política e ofereçam feedback para garantir que todos os funcionários entendam as expectativas. Revisões periódicas da política também são uma boa ideia para levar em conta as mudanças regulatórias recentes e a atualidade e adequação do idioma.
A educação é fundamental
Todas as organizações podem se beneficiar com o treinamento de seus funcionários - tanto gerentes de pessoal quanto colaboradores individuais - sobre como reconhecer os sinais de comprometimento relacionado a drogas em si mesmos e em outras pessoas e a quem recorrer se tiverem preocupações com a segurança no local de trabalho. Uma pesquisa do Conselho Nacional de Segurança constatou que o treinamento de gerentes de pessoal sobre o reconhecimento e a resposta à deficiência ajuda a melhorar os comportamentos de segurança dos trabalhadores e a controlar os custos de indenização dos trabalhadores. Lembre-se de que todos os protocolos organizacionais para a denúncia de colegas que pareçam estar com problemas no trabalho devem ser discretos, focados na segurança e orientados por um senso de responsabilidade e empatia.
Os empregadores desempenham um papel fundamental na redução do estigma em relação à busca de ajuda para um transtorno por uso de substâncias. Além do elemento de segurança no local de trabalho, os esforços de educação dos funcionários devem incluir informações sobre o abuso de substâncias e o apoio à recuperação disponíveis, seja por meio dos benefícios de saúde do funcionário, do programa de assistência ao funcionário (EAP) ou de recursos baseados na comunidade.
A normalização e a promoção do tratamento para o abuso de substâncias são vantajosas para todos: reduzem os custos de saúde de longo prazo dos funcionários, diminuem as ausências não programadas do trabalho, aumentam a segurança e a produtividade no local de trabalho, reduzem a rotatividade e, o mais importante, demonstram que caring counts.
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