Por Lisa Orr, consultora sênior de fatores humanos
A rápida mudança para o trabalho em casa durante a pandemia da COVID-19 fez com que muitas configurações de trabalho remoto fossem montadas rapidamente, sem levar em conta considerações de longo prazo.
Como já se passaram dois anos desde o início da pandemia, agora é um bom momento para revisitar esses arranjos, que antes eram vistos como temporários. É aí que entram os princípios da ergonomia.
Independentemente de o funcionário estar trabalhando em casa, no escritório ou seguindo um modelo híbrido, é essencial criar um ambiente de trabalho seguro e eficaz. Ergonomia é o estudo das características humanas e a aplicação desse conhecimento para projetar tarefas, equipamentos e ambientes para garantir uma combinação adequada. O objetivo da ergonomia é melhorar o desempenho e proteger a saúde e a segurança de um indivíduo.
Em casa ou no escritório
Se você já trabalhou em um ambiente de escritório, provavelmente não é um estranho aos programas de ergonomia. Mas os padrões desenvolvidos para o escritório nem sempre são facilmente transferíveis, pois os espaços são diferentes. Algumas pessoas não têm espaço suficiente para se dedicar a um escritório em casa. Outras podem estar dividindo espaço com crianças ou pais idosos. Sem mencionar que as pessoas com acomodações especiais devido a lesões ou deficiências no escritório nem sempre têm as mesmas opções em casa.
Distúrbios musculoesqueléticos no trabalho
Esses fatores podem levar a posturas de trabalho incômodas e ao aumento de movimentos repetitivos, ambos fatores de risco ocupacional para o desenvolvimento de um distúrbio musculoesquelético (MSD) relacionado ao trabalho. As DMEs, se não forem diagnosticadas e tratadas precocemente, podem ser graves. De acordo com o estimador $afety Pays da OSHA, o custo de um caso de síndrome do túnel do carpo pode chegar a US$ 64.953, incluindo custos diretos e indiretos.
Além disso, nossa experiência recente conclui que, quando os funcionários começam a trabalhar em casa, vemos um número menor de sinistros relatados. Isso é especialmente verdadeiro para as categorias de queda/escorregamento/atropelamento e batida/estrangulamento. Mas os sinistros que estão sendo relatados - especialmente os de movimento repetitivo/trauma cumulativo - tendem a ser mais graves.
Erros comuns cometidos pelos funcionários
Ao configurar um ambiente de trabalho em casa e no escritório, há vários fatores que nem sempre são considerados, os quais partem principalmente do pressuposto de que todos os funcionários têm um espaço de escritório dedicado e não estão usando seus laptops na cama, no chão ou no sofá. Com base em nossa experiência, testemunhamos:
- Superfícies de trabalho, tanto de escrivaninhas quanto de mesas de cozinha, que são muito altas. Isso pode incentivar a digitação com os ombros levantados, pulsos dobrados que estão apoiados na borda frontal da superfície de trabalho ou ambos.
- Telas de laptops e monitores posicionados muito baixos ou para o lado, incentivando posturas de pescoço curvado e torcido.
- Ficar empoleirado ou inclinado para a frente por longos períodos enquanto trabalha. Isso pode ser devido a vários motivos, inclusive cadeiras mal ajustadas ou uma configuração de computador posicionada de forma inadequada.
- Pés sem apoio no chão ou em um suporte para os pés.
Próximas etapas
Para ajudar a reduzir o risco de MSDs, entre outras lesões relacionadas, o primeiro passo é revisar seu programa de ergonomia. Perguntas a serem consideradas:
- Você tem um programa de ergonomia em vigor? Em caso afirmativo, ele está atualizado e aborda os processos para aqueles que trabalham permanentemente em casa, no escritório e/ou seguindo um modelo híbrido?
- Sua empresa tem medidas para educar todos os funcionários sobre ergonomia e, talvez, incentivar autoavaliações das estações de trabalho?
- Se você reformou seus escritórios corporativos durante a pandemia, já pensou em oferecer treinamento adicional para garantir que os funcionários saibam como ajustar seus novos equipamentos?
- Para os funcionários que trabalham em casa, como você está preparado para ajudá-los com a configuração?
As avaliações ergonômicas individuais podem ser realizadas remotamente e, com frequência, muitos ajustes podem ser feitos durante a avaliação com o mobiliário existente do funcionário. Para os funcionários que seguem um modelo de trabalho híbrido, equipamentos ergonômicos e de informática projetados para viagens podem ser benéficos.
O conteúdo deste blog foi discutido originalmente na terça-feira, 12 de abril, na Conferência e Exposição RIMS de 2022, com Dawn Watkins, diretora de gerenciamento integrado de deficiências do Distrito Escolar Unificado de Los Angeles.
Para saber mais, ouça nosso podcast.