Von Jillian Pancott, Senior Manager, forensische Beratungsdienste, Australien
Jedes Jahr sind Tausende von Unternehmen von Produktrückrufen betroffen, die Menschen und Marken in Gefahr bringen. Die Folgen für den Ruf, den Marktanteil und den Gewinn eines Unternehmens können verheerend sein. Während die Ursachen für Rückrufe sehr unterschiedlich sein können - von Salmonellenfällen bis hin zu Problemen bei der Qualitätskontrolle - ist ein gemeinsames Problem die Komplexität der Bewertung der finanziellen Komponenten eines Verlustes.
Finanzielle Elemente
Die Kosten, die mit der Rücknahme eines Produkts vom Markt verbunden sind, können nach einem Rückruf schnell ansteigen - vom Arbeitsaufwand bis hin zu den Kosten für Versand, Handhabung und Entsorgung. Ganz zu schweigen von den Herstellungskosten und dem Zeitaufwand für zusätzliche Prüfverfahren, wenn das zurückgerufene Produkt wiederaufbereitet werden muss. Zu den Ansprüchen auf entgangenen Gewinn für die betroffenen Parteien können der Hersteller und die Einzelhandelskunden gehören, was das potenzielle Risiko für den Versicherten und den Versicherer erhöht.
Die Grundlage der meisten Forderungen
Bei den meisten Rückrufanträgen wird das Produkt zu "Standardkosten" bewertet. Diese umfassen die Kosten des Unternehmens für das Produkt, einschließlich der Rohstoffkosten, der Arbeitsstunden und der damit verbundenen Kosten, sowie die Zuweisung anderer Herstellungs- und Gemeinkosten (sowohl direkte als auch indirekte). Die entschädigungsfähigen Versicherungskosten können jedoch erheblich von den vom Versicherten und/oder Antragsteller angegebenen Standardkosten abweichen.
Ein häufiger Grund für diesen Unterschied ist, dass die Standardkosten von einem Unternehmen in der Regel zu Beginn des Geschäftsjahres auf der Grundlage der erwarteten Produktionsleistung und der im Laufe des Jahres produzierten Mengen festgelegt werden. Die erwarteten Herstellungskosten werden dann auf der Grundlage des erwarteten Outputs in Standardkosten pro Einheit umgerechnet.
Mögliche Faktoren
Die Standardkosten werden in der Regel nach einer Überprüfung der historischen Kosten unter Berücksichtigung der künftigen Produktionsplanung erstellt; es handelt sich um eine Vorhersage der Kosten pro Einheit im kommenden Jahr. Die tatsächliche Produktion und die Kosten können jedoch erheblich von der Planung abweichen. Zum Beispiel:
- Die Kosten können sich aufgrund von Angebot und Nachfrage weltweit ändern.
- Die Produktionsleistung kann je nach Kundenanforderungen, betrieblicher Effizienz, mechanischen und fertigungstechnischen Möglichkeiten unter oder über den Zielvorgaben liegen.
- Betriebliche Veränderungen im Unternehmen wirken sich auf die tatsächlichen Kosten aus, z. B. Änderungen in der Anzahl der Produktionsschichten oder der eingesetzten Mitarbeiter.
Mögliche Szenarien
Jeder dieser Faktoren kann dazu führen, dass die Herstellungskosten höher oder niedriger sind als die Standardkosten, was eine Anpassung eines auf der Grundlage der Standardkosten erstellten Antrags erforderlich macht. Zum Beispiel:
- Die variablen Kosten pro Einheit sind aufgrund der weltweiten Knappheit gestiegen, was die gesamten variablen Kosten um 650.000 $ erhöht.
- Das Unternehmen war in der Lage, mehr kontinuierliche Schichten zu fahren, wodurch die Produktion um 150.000 Einheiten höher ausfiel als erwartet.
- Aufgrund einer neuen EBA stiegen die Arbeitskosten im Laufe des Jahres um 100.000 $.
Leitfaden zur Verlustbewertung
Als forensische Wirtschaftsprüfer ist unser Team in Australien und weltweit in der Lage, Faktoren zu identifizieren, die sich auf die Standardkosten nach einem Produktrückruf auswirken können. Wir stellen sicher, dass Kosten, die nicht direkt auf die Herstellung des betroffenen Produkts zurückzuführen sind, nicht Teil der Forderung sind. Dies bedeutet:
- Gemeinkostenzuschläge werden ermittelt und ausgeschlossen.
- Es werden Anpassungen vorgenommen, um den tatsächlichen Kosten Rechnung zu tragen, einschließlich Anpassungen für Herstellungsabweichungen, die nicht mit dem versicherten Ereignis zusammenhängen.
- Die Kosten für das Erzeugnis oder die Bestandteile des Versicherten in Fertigwaren sind ausgeschlossen (vorbehaltlich der Ausschlüsse in der Police).
- Die Produktkosten werden in Übereinstimmung mit der Definition des Bruttogewinns berechnet.
Die forensischen Beratungsexperten von Sedgwick ermitteln die tatsächlich erlittenen Verluste - vorbehaltlich des entsprechenden Wortlauts der Police - und geben den Beteiligten die Gewissheit, dass die Verluste korrekt entschädigt wurden. Unser Team von Spezialisten für Produktrückrufe und Produkthaftung verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Bewertung von Produktrückruf- und Produkthaftungsansprüchen in vielen Branchen. Weitere Informationen über unsere Haftpflichtleistungen im Zusammenhang mit Produktrückrufen erhalten Sie in der Broschüre oder unter [email protected].
Dieser Blog ist der erste Teil einer Serie, in der in der unsere Experten aktuelle Themen erörtern und Einblicke in Haftpflichtansprüche geben - von Personenschäden durch Stolpern und Ausrutschen bis hin zu millionenschweren Produktrückrufen und Berufshaftpflichtansprüchen. Unabhängig vom Schwerpunkt arbeitet unser Team in Australien und auf der ganzen Welt eng mit den Spezialgebieten unseres Unternehmens zusammen, darunter forensische Wirtschaftsprüfer, Diplomingenieure und Bauberater, um Synergieeffekte zu erzielen. Bleiben Sie dran für den zweiten Blog, der in Kürze erscheinen wird.