Der Einsatz geprüfter Netzwerkdienstleister hat erhebliche Auswirkungen

Nicht geprüfte Handwerker bieten möglicherweise an, Reparatur- oder Sanierungsarbeiten an einer Immobilie zu einem günstigeren Preis durchzuführen, doch die Beauftragung von Handwerkern ohne die vertrauenswürdige Aufsicht eines Reparaturnetzwerks birgt zusätzliche Risiken – und langfristig möglicherweise höhere Kosten. In diesem ersten Beitrag unserer Blog-Reihe wurden einige der menschlichen Risikofaktoren beleuchtet; hier konzentrieren wir uns auf Risiken im Zusammenhang mit den verwendeten Baumaterialien. 

Qualität und Beschaffung

Der tragische Brand im Grenfell Tower im Jahr 2017, bei dem 72 Londoner ums Leben kamen und Hunderte weitere verletzt wurden, machte die potenziell verheerenden Folgen der Verwendung ungeeigneter oder minderwertiger Baumaterialien deutlich. Nachfolgende Untersuchungen dieses Unglücks mit zahlreichen Opfern ergaben, dass die kostengünstigen Materialien, die für die Fassadenverkleidung des Hochhauses verwendet wurden, nicht den gesetzlichen Anforderungen entsprachen und maßgeblich zur raschen Ausbreitung des Feuers beitrugen. Eine bessere Überwachung des Bauprozesses und der Auswahl der Baumaterialien hätte das Ausmaß der Brandschäden wahrscheinlich begrenzt. 

Eine solche Qualitätskontrolle ist ein wesentlicher Vorteil der Zusammenarbeit mit Handwerkern, die von einem Versicherungs-Reparaturnetzwerk geprüft wurden. Die Geschäftsführung verfügt über fundierte Fachkenntnisse im Bauwesen und sorgt dafür, dass die Handwerker keine Abstriche machen, wenn es um die Sicherheit und Langlebigkeit der Materialien geht – sowohl zur Vermeidung künftiger Schäden als auch zum Schutz des menschlichen Wohlergehens. 

Ein weiterer entscheidender Aspekt bei den Materialien, den geprüfte Netzwerke überwachen, ist die Beschaffung. Das Netzwerkmanagement schützt vor dem Einkauf von Baumaterialien auf dem Schwarz- oder Graumarkt, wo Qualität und Zuverlässigkeit schwer zu überprüfen sind. Darüber hinaus verlangen viele Netzwerke, dass die Materialien der Auftragnehmer aus ethisch einwandfreien Quellen stammen – also in Umgebungen hergestellt werden, in denen Menschenrechte gewahrt werden, sichere und gesunde Arbeitsbedingungen herrschen, faire Löhne gezahlt werden und solide Geschäftsethik praktiziert wird. Die Bemühungen der Reparaturnetzwerke, angemessene Qualität und eine ordnungsgemäße Beschaffung sicherzustellen, mögen zunächst etwas höhere Materialkosten bedeuten, doch die möglichen menschlichen Kosten, die durch die Vernachlässigung dieser Schutzmaßnahmen entstehen könnten, sind weitaus größer.

Ökologischer Fußabdruck

Nach Angaben des UK Green Building Council ist die Baubranche für 25 % der CO₂-Emissionen des Landes verantwortlich. Die Branche steht unter Druck, ihr Engagement für Nachhaltigkeit zu verstärken. Zudem legen viele Unternehmen – darunter auch Versicherungsgesellschaften – großen Wert auf Umwelt-, Sozial- und Governance-Initiativen, um den Markenwert zu steigern und ihre Werte zum Wohle der Menschheit und des Planeten in die Praxis umzusetzen. Häufig beinhalten diese ESG-Bemühungen die Festlegung organisatorischer Ziele zur Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks, und eine Reihe von Interessengruppen – Aufsichtsbehörden, Vorstände, Investoren, Mitarbeiter, Bewerber und die breite Öffentlichkeit – ziehen die Unternehmen zur Rechenschaft.

Bauunternehmer mögen zwar in guter Absicht ihren Beitrag zur Förderung der Nachhaltigkeit leisten wollen, doch viele von ihnen sind kleine Unternehmen, die nicht über ausreichende Ressourcen verfügen, um diese komplexe Herausforderung zu bewältigen. Ihnen fehlt das Know-how, um realisierbare, umweltfreundlichere alternative Baumaterialien zu identifizieren, sowie die Kaufkraft, diese zu angemessenen Preisen zu beschaffen. Die zentral gebündelten Ressourcen eines verwalteten Netzwerks können hier einen besonderen strategischen Vorteil bieten. Führende Netzwerke verfügen über Nachhaltigkeitsexperten und Ressourcen, um Bauunternehmer und Versicherer dabei zu unterstützen, die Umweltauswirkungen von Reparaturarbeiten und Sachschäden zu verringern und ihre Emissionsziele zu erreichen. 

So hat beispielsweise der britische Reparaturdienstleister von Sedgwick kürzlich einen CO₂-Rechner eingeführt, der die Emissionen von Gebäudereparaturen im Rahmen von Sachschadensfällen quantifiziert. Das Tool wendet CO₂-Emissionswerte auf Materialien, Arbeitskräfte und Maschinen auf Einzelpostenbasis an und hilft Versicherern so, nicht nur die finanziellen Kosten jeder Reparatur, sondern auch deren Auswirkungen auf die Umwelt zu verstehen. Die berechneten Daten vereinfachen Kompensationsstrategien und sollen Kunden dabei helfen, die Auswirkungen der Entscheidung für umweltfreundlichere Alternativen bei der Verfolgung ihrer Netto-Null-Ziele zu bewerten. Dies ist die Art innovativer Ressource, zu der unabhängige Auftragnehmer (und viele Versicherer) ohne die Nutzung eines verwalteten Reparaturnetzwerks keinen Zugang hätten. (Weitere Informationen zur Verringerung der Umweltauswirkungen von Sachschadensfällen finden Sie im früheren Blogbeitrag unserer Kollegen.)

Ein weiteres Umweltproblem ist die besorgniserregende Praxis des sogenannten „Fly-Tipping“, also der illegalen Ablagerung von Abfallstoffen auf Grundstücken oder in Gewässern, die nicht für deren Aufnahme zugelassen sind. Bedauerlicherweise entsorgen einige Auftragnehmer Bauabfälle auf diese Weise unsachgemäß, um Zeit und Kosten zu sparen, die mit einer sicheren und ordnungsgemäßen Entsorgung verbunden sind. Organisierte Reparaturnetzwerke sorgen dafür, dass ihre Auftragnehmer kein „Fly-Tipping“ betreiben – stattdessen kalkulieren sie angemessene Kosten ein, um eine ordnungsgemäße Abfallentsorgung zu ermöglichen.

Echten Mehrwert schaffen

Der Preis ist natürlich ein wichtiger Faktor bei der Auswahl eines Handwerksbetriebs für Reparaturarbeiten, aber er ist nicht der einzige Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Angesichts steigender Arbeits- und Materialkosten ist ein Kostenvoranschlag für Reparaturarbeiten, der deutlich unter dem aktuellen Marktpreis liegt, wahrscheinlich zu gut, um wahr zu sein. 

Versicherer und Immobilienbesitzer müssen bei der Auswahl von Partnern, die ihren Werten entsprechen und hochwertige Materialien für qualitativ hochwertige Arbeiten verwenden, noch mehr Sorgfalt walten lassen. Die Beauftragung geprüfter Bauunternehmer, die zu gut geführten Netzwerken gehören, bietet die größte Wahrscheinlichkeit, dass die Arbeiten ordnungsgemäß, zu einem fairen Preis und auf eine Weise ausgeführt werden, die sowohl die menschlichen als auch die natürlichen Ressourcen schont.

>Erfahren Sie mehr– lesen Sie mehr über die Reparaturlösungen von Sedgwick für gewerbliche Kunden (bei denen ausschließlich zugelassene und geprüfte Auftragnehmer zum Einsatz kommen)für die Großbritannien und USA Märkte