Mei is de Maand van de Gebouwveiligheid, een internationale campagne om mensen bewust te maken van het belang van gebouwveiligheid en wat er nodig is om veilige, duurzame en veerkrachtige constructies te creëren en te onderhouden. Als bouwadviseurs voor de divisie property solutions van Sedgwick houden wij ons dagelijks bezig met de veiligheid van beschadigde constructies. Ter ere van de Maand van de Gebouwveiligheid willen wij u hier een kijkje geven in de praktijk van bouwadvies bij materiële schade en advies geven over manieren om de veiligheid van iedereen die aanwezig is op een schadeplek te beschermen en te behouden.
Een dag uit het leven
Ons team van bouwadviseurs biedt een verscheidenheid aan diensten om verzekeraars en polishouders te helpen bij schadeclaims en bijbehorende reparaties. We werken samen met een groot aantal verzekeraars en schade-expertisegroepen - waaronder onze eigen collega's - voor allerlei soorten zeer ernstige en complexe verliezen. Op basis van onze technische achtergrond treden we op als een neutrale derde partij en bieden we professionele begeleiding bij schadebeoordelingen, veiligheidsnormen, structurele engineering, materiaalkwaliteit, prijsstelling van aannemers, scoping en raming, reparatieschema's en nog veel meer. Omdat we veel tijd hebben doorgebracht in de bouwsector, zijn we bij uitstek geschikt om samen te werken met architecten, aannemers, ingenieurs, brandonderzoekers en anderen die betrokken zijn bij het schadeproces.
Op een willekeurige dag kunnen we te vinden zijn bij een historische kerk, een fabriek, een appartementencomplex, een klein bedrijf of een recyclingbedrijf. We gaan daar naartoe waar de schade zich voordoet en waar onze klanten en verzekeringspartners extra ondersteuning en technische expertise nodig hebben.
Bouwadviseurs vormen vaak de eerste verdedigingslinie. We vergezellen experts bij hun eerste bezoek aan locaties met een hoog risico en dan komt veel van onze veiligheidstraining om de hoek kijken. Zonder een eerste veiligheidsinspectie en een volledige rit/wandeling door het terrein om potentiële gevaren te identificeren, is er een aanzienlijk risico dat mensen gevaar lopen. We willen niet dat iemand ongezien het terrein betreedt en een ladder opzet zonder te weten wat hem te wachten staat.
Over het algemeen is de verzekerde (of zijn beheerder/medewerker) degene die het pand en de potentiële probleemgebieden het beste kent, dus combineren we hun inzichten met onze professionele expertise om een voorlopige veiligheidsbeoordeling te geven. Soms schakelen we ook drones in om extra gegevens van bovenaf te verzamelen; deze zijn vooral handig voor het inspecteren van gebieden die onveilig zijn om te betreden of anderszins verboden terrein.
Voorzorgsmaatregelen nemen
Beschadigde eigendommen kunnen een groot aantal risico's met zich meebrengen - sommige zijn zichtbaar met het blote oog en andere kunnen alleen door getrainde professionals worden opgespoord. Hier zijn enkele fundamentele veiligheidsregels voor iedereen die op een schadeplek aanwezig is:
- Draag de juiste uitrusting: Iedereen moet persoonlijke beschermingsmiddelen dragen: een helm, schoenen met harde zolen en tenen, een veiligheidsvest en veiligheidsbrillen. In geval van brand of vermoedelijke verontreinigende of kankerverwekkende stoffen moet ook ademhalingsbescherming worden gedragen. Werkgevers moeten deze uitrusting ter beschikking stellen in plaats van werknemers te vragen deze zelf aan te schaffen, om de doeltreffendheid en volledige naleving te garanderen.
- Ga niet alleen: Het is veiliger om met z'n tweeën te reizen - vooral als je onbekend terrein bezoekt - voor het geval een van de teamleden valt of andere verwondingen oploopt.
- Kijk omhoog: Voordat je op een dak klimt, moet je ervoor zorgen dat iemand met een getraind oog het dak heeft geïnspecteerd. Een inspectie van de binnenkant van een constructie naar boven toe kan delen van het dak identificeren die onveilig zijn om op te lopen, zoals dakraampanelen die verhuld zijn door verf of delen die geteerd zijn. Let ook op gevaren boven het hoofd, zoals laaghangende verlichtingsarmaturen en verzadigde gipsplaat die kan vallen.
- Verifieer voordat je gaat demonteren: Het is niet veilig om materialen uit een constructie te verwijderen voordat je weet wat het zijn. Vooral in oudere structuren kan wat eruitziet als gewone gipsplaat asbest of lood bevatten. Schakel een professional in om mogelijk gevaarlijke materialen te testen voordat je gaat slopen.
- Verlicht de weg: Goede verlichting is essentieel voor de veiligheid tijdens een inspectie. Als je een donkere ruimte binnengaat, loop je het risico gewond te raken door uitstekende spijkers, onder stroom staand water en andere gevaren. Over elektriciteit gesproken: verlieslocaties kunnen zonder stroom zitten, dus kom voorbereid met je eigen op batterijen werkende verlichtingsbronnen.
Meer dan fysieke veiligheid
Als bouwadviseurs voor de schadesector zien we huiseigenaren, ondernemers en huurders net nadat ze een traumatische gebeurtenis hebben meegemaakt. Ze maken zich zorgen over hun bezittingen, hun veiligheid en hoe ze voor hun gezinnen en werknemers zullen zorgen na hun grote schadegebeurtenis. Een belangrijk onderdeel van ons werk is om elke klant en verzekeringnemer te laten zien dat caring counts.
We doen dit op twee manieren. De eerste is door de hoogwaardige service die we bieden. Door elke woning die we aanraken grondig te beoordelen en onze kennis en expertise duidelijk te communiceren, geven we mensen gemoedsrust wanneer ze die het hardst nodig hebben. Ze kunnen erop vertrouwen dat we de volledige omvang van de problemen in kaart brengen en toezicht houden op alle aspecten van het reparatieproces, zodat ze later niet voor onaangename verrassingen komen te staan.
We laten ook zien hoe caring counts door te luisteren en elk verlies op een holistische manier te bekijken. Veel mensen willen hun verhaal vertellen of hun hart luchten over wat ze hebben doorstaan tijdens het verwerken van hun ervaring. Weten dat ze gehoord worden en een menselijke band smeden kan iemands gevoel van controle herstellen in een tijd van chaos. Het is niet genoeg dat onze teamleden een grondige technische kennis hebben van de bouw en de veiligheid van gebouwen; we moeten ook in staat zijn om de emotionele aspecten van een verlies te ondersteunen. We begrijpen dat we te maken hebben met kostbare bezittingen, bestaansmiddelen en bedrijven van mensen, en dat we een rol spelen in onze besluitvorming en aanbevelingen. Waar mogelijk proberen we processen te versnellen die verstoringen tot een minimum beperken en mensen helpen hun normale leven weer op te pakken, zodat ze hun gevoel van veiligheid zo snel mogelijk kunnen hervinden.
> Meer informatie - bezoek buildingsafetymonth.orglees meer over onze consultingoplossingen voor gebouwen of stuur een e-mail naar ons team van experts op [email protected]