Bauberater bieten Sicherheitsberatung, technisches Fachwissen und haben ein offenes Ohr

23. Mai 2023

Zwei Männer inspizieren ein Gebäude.
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Der Mai ist der Monat der Gebäudesicherheit, eine internationale Kampagne zur Sensibilisierung für die Bedeutung der Gebäudesicherheit und die Voraussetzungen für die Schaffung und Erhaltung sicherer, nachhaltiger und widerstandsfähiger Strukturen. Als Bauberater der Sedgwick-Abteilung für Gebäudelösungen befassen wir uns täglich mit der Sicherheit von beschädigten Gebäuden. Zu Ehren des Monats der Gebäudesicherheit möchten wir hier einen Einblick in die Praxis der Bauberatung bei Sachschäden und Ratschläge zum Schutz und zur Wahrung der Sicherheit aller Anwesenden an einem Schadensort geben.

Ein Tag im Leben

Unser Team von Gebäudeberatern bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Versicherungsträger und Versicherungsnehmer bei der Bearbeitung von Sachschäden und den damit verbundenen Reparaturen zu unterstützen. Wir arbeiten mit einer Reihe von Versicherern und Schadenregulierern - einschließlich unserer eigenen Kollegen - bei allen Arten von schweren und komplexen Schäden zusammen. Mit unserem technischen Hintergrund agieren wir als neutraler Dritter und bieten professionelle Beratung zu Schadensbewertungen, Sicherheitsstandards, Bautechnik, Materialqualität, Preisgestaltung von Auftragnehmern, Kostenvoranschlag und -schätzung, Reparaturplänen und mehr. Da wir lange Zeit in der Baubranche tätig waren, sind wir bestens für die Zusammenarbeit mit Architekten, Bauunternehmern, Ingenieuren, Brandermittlern und anderen am Schadenprozess Beteiligten geeignet.

An jedem beliebigen Tag können wir uns in einer historischen Kirche, einer Produktionsstätte, einem Wohnkomplex, einem kleinen Unternehmen oder einer Recyclinganlage befinden. Wir gehen dorthin, wo die Schäden auftreten und wo unsere Kunden und Regulierungspartner zusätzliche Unterstützung und technisches Fachwissen benötigen.

Bauberater stehen oft in der ersten Reihe der Verteidigung. Wir begleiten die Sachverständigen bei ihrem ersten Besuch an hochgefährdeten Schadensorten, und hier kommt ein Großteil unserer Sicherheitsschulung ins Spiel. Ohne eine erste Sicherheitsinspektion und eine vollständige Begehung des Grundstücks, um potenzielle Gefahren zu ermitteln, besteht ein erhebliches Risiko, dass Menschen zu Schaden kommen. Wir wollen nicht, dass jemand unbesehen auf das Grundstück kommt und eine Leiter aufstellt, ohne zu wissen, was ihn erwartet.

In der Regel kennt der Versicherte (oder sein Hausverwalter/Angestellter) die Immobilie und ihre potenziellen Problemstellen am besten, so dass wir ihre Erkenntnisse mit unserem Fachwissen kombinieren, um eine vorläufige Sicherheitsbewertung vorzunehmen. Manchmal setzen wir auch Drohnen ein, um zusätzliche Daten aus der Vogelperspektive zu sammeln. Sie sind besonders praktisch für die Inspektion von Bereichen, die nicht sicher betreten werden können oder aus anderen Gründen tabu sind.

Vorsichtsmaßnahmen ergreifen

Beschädigte Immobilien können eine Vielzahl von Risiken bergen - einige davon sind mit bloßem Auge erkennbar, andere wiederum können nur von geschulten Fachleuten erkannt werden. Hier sind einige grundlegende Sicherheitsregeln für jeden, der sich an einem Schadensort aufhält:

  • Tragen Sie die richtige Ausrüstung: Jeder muss persönliche Schutzausrüstung (PSA) tragen: Schutzhelm, Schuhe mit harten Sohlen und Zehen, Sicherheitsweste und Schutzbrille. Bei Brandschäden oder bei Verdacht auf Schadstoffe oder krebserregende Stoffe sollte auch ein Atemschutz getragen werden. Der Arbeitgeber sollte diese Ausrüstung zur Verfügung stellen, anstatt sich darauf zu verlassen, dass die Arbeitnehmer sie selbst beschaffen, um die Wirksamkeit und vollständige Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.
  • Gehen Sie nicht allein: Es ist sicherer, zu zweit zu reisen - vor allem in unbekanntem Terrain - für den Fall, dass ein Mitglied des Teams stürzt oder sich anderweitig verletzt oder beeinträchtigt.
  • Schauen Sie nach oben: Bevor Sie auf ein Dach steigen, sollten Sie sich vergewissern, dass jemand mit einem geschulten Auge eine Inspektion unter dem Dach durchgeführt hat. Ein Blick von oben auf das Innere einer Struktur kann Bereiche des Daches identifizieren, die nicht sicher zu betreten sind, wie z. B. durch Farbe verdeckte Dachfenster oder Abschnitte, die geteert wurden. Achten Sie außerdem auf Gefahren von oben, wie z. B. tief hängende Beleuchtungskörper und gesättigte Trockenbauwände, die herabzufallen drohen.
  • Prüfen Sie vor der Demontage: Es ist nicht sicher, Materialien aus einem Gebäude zu entfernen, solange Sie nicht wissen, worum es sich dabei handelt. Vor allem in älteren Gebäuden kann das, was wie eine einfache Trockenbauwand aussieht, Asbest oder Blei enthalten. Beauftragen Sie einen Fachmann mit der Untersuchung potenziell gefährlicher Materialien, bevor Sie einen Abriss durchführen.
  • Beleuchten Sie den Weg: Die richtige Beleuchtung ist für die Sicherheit bei einer Inspektion von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie einen dunklen Raum betreten, besteht Verletzungsgefahr durch hervorstehende Nägel, unter Strom stehendes Wasser und andere Gefahren. Apropos Strom: Da es an Schadensorten möglicherweise keinen Strom gibt, sollten Sie Ihre eigenen batteriebetriebenen Lichtquellen mitbringen.

Über die physische Sicherheit hinaus

Als Gebäudeberater für den Sachschadensektor sehen wir Hauseigentümer, Unternehmer und Mieter kurz nach einem traumatischen Ereignis. Sie machen sich Sorgen um ihr Hab und Gut, um ihre Sicherheit und darum, wie sie nach einem Großschadenereignis für ihre Familien und Mitarbeiter sorgen können. Ein wichtiger Teil unserer Arbeit besteht darin, jedem Kunden und Versicherungsnehmer zu zeigen, dass caring counts.

Dies erreichen wir vor allem auf zwei Wegen. Zum einen durch die hohe Qualität unserer Dienstleistungen. Indem wir jedes Objekt, mit dem wir in Berührung kommen, gründlich prüfen und unser Wissen und unsere Erfahrung klar kommunizieren, geben wir den Menschen Sicherheit, wenn sie sie am meisten brauchen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir das ganze Ausmaß der Probleme erkennen und alle Aspekte des Reparaturprozesses überwachen, so dass es später keine unliebsamen Überraschungen gibt.

Wir zeigen auch, wie caring counts , indem wir zuhören und eine ganzheitliche Sicht auf jeden Verlust einnehmen. Viele Menschen möchten ihre Geschichte erzählen oder sich über das Erlebte auslassen, während sie ihre Erfahrungen verarbeiten. Die Gewissheit, dass man ihnen zuhört und eine menschliche Verbindung herstellt, kann einer Person in einer chaotischen Zeit das Gefühl der Kontrolle zurückgeben. Es reicht nicht aus, dass unsere Teammitglieder über fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Bau und Gebäudesicherheit verfügen; wir müssen auch in der Lage sein, die emotionalen Aspekte eines Verlustes zu unterstützen. In unsere Entscheidungen und Empfehlungen fließt das Wissen ein, dass es um die wertvollen Besitztümer, Existenzen und Unternehmen von Menschen geht. Wann immer es möglich ist, bemühen wir uns, die Prozesse zu beschleunigen, um Störungen zu minimieren und den Menschen zu helfen, wieder zur Normalität zurückzukehren, damit sie so schnell wie möglich ihr Sicherheitsgefühl zurückgewinnen können.

> Mehr erfahren - besuchen buildingsafetymonth.orgund lesen Sie über unsere Gebäudeberatungslösungen oder senden Sie eine E-Mail an unser Expertenteam unter [email protected]