In de sector stijgt de vraag naar een allesomvattende oplossing voor inboedelafhandeling die evenveel aandacht besteedt aan de details van de omvang als aan een grootschalige bouwschadeclaim. Professionele inboedel-experts vormen de essentiële schakel tussen een nauwkeurige inventarisatie van eigendommen, een korte claimdoorlooptijd en de uitstekende klantenservice die kenmerkend is voor een geïntegreerde leverancier van wereldklasse.
Verzekeringsmaatschappijen zijn op zoek naar snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie bij het maken van een uitgebreide inventaris van eigendommen. In een omgeving van grote schades met de toenemende waarde van de hedendaagse vervangbare persoonlijke voorwerpen (zoals kleding en elektronica), kan het een uitdaging zijn om een eerlijke en nauwkeurige inventarisatie te maken op een manier die voldoet aan de cyclustijdbehoeften en die de band met de klant in stand houdt die essentieel is voor een soepele afwikkeling. Er bestaan technologische hulpmiddelen om virtuele bezoeken ter plaatse mogelijk te maken - waardoor de doorlooptijd van schade-experts gehalveerd kan worden - maar zelfs deze bieden geen 100% nauwkeurigheid bij het vastleggen van de inventaris. Dit kan leiden tot onnauwkeurige schadebeoordelingen, waarbij verzekeringsmaatschappijen hun klanten te veel of te weinig betalen. Een inboedeltaxateur kan de cyclustijden kort houden en tegelijkertijd handelen in het belang van de verzekerde en de verzekeraar.
Waar contents oplossingen zich onderscheiden
In deze branche telt zorg niet alleen - het is ook zichtbaar. Na een grote CAT-gebeurtenis, wanneer de verzekerde advies krijgt van iedereen om zich heen - agenten, aannemers, vrienden en familieleden - komt de inboedel-expert laser-geconcentreerd opdagen om een van de meest emotioneel uitdagende onderdelen van de claim af te handelen: het inventariseren van de eigendommen. Een huis kan worden herbouwd, de kosten van levensonderhoud kunnen worden verantwoord en verloren bedrijfsinkomsten kunnen worden uitbetaald, maar voorraad, apparatuur en persoonlijke eigendommen zijn complexer om te evalueren.
Een ervaren inboedelherstelbedrijf zorgt ervoor dat een schadeclaim professioneel wordt afgehandeld, niet alleen wanneer de verzekerde niet in staat is om zelf een inventaris op te stellen, maar ook in scenario's waarbij de omvang en nauwkeurigheid van de inventaris anderszins oncontroleerbaar kan zijn. Een goed uitgevoerde inventarisatie weerspiegelt de juiste hoeveelheid en beschrijving van de items en houdt rekening met de staat waarin ze zich bevinden, evenals met eventuele polisbepalingen die uitsluitingen of beperkingen van de waarde specificeren. Er wordt ook rekening gehouden met de verschillende koopgewoonten in de huidige markt van eindeloze opties.
Met andere woorden, een goede inventarisatie zorgt voor nauwkeurigere betalingen. Door een ervaren schade-expert in te schakelen die specifiek is opgeleid in het inventariseren en beoordelen van inboedelstukken, wordt de kans kleiner dat zachte fraude onopgemerkt blijft. In deze gevallen is de betrokkenheid van een deskundige inboedelprofessional een duidelijke return on investment voor onze klanten en resulteert in directe besparingen op vele manieren - het garanderen van eerlijke schikkingen en het beheren van audits indien nodig, en zelfs het samenwerken met degenen die de verzekerden vertegenwoordigen, van advocaten tot openbare aanklagers. Ze zorgen voor checks and balances in deze gevallen, vooral omdat ze bekend zijn met de vele verschillende bronnen die beschikbaar zijn om de waarde van zaken vast te stellen. Onze schade-experts zijn in staat om dit alles te doen terwijl ze toch de menselijke kant behouden die nodig is om het schadeproces voortgang te laten vinden en ervoor te zorgen dat degenen die door de schade zijn getroffen zich gehoord en betrokken voelen.
Voorbereid zijn op verlies
De inboedelafdeling van Sedgwick ontvangt meer dan de helft van de schadeclaims als gevolg van schade aan woningen. Dankzij onze ervaring hebben we geleerd hoe particulieren en zelfs bedrijfseigenaars een efficiënt inventarisatieproces kunnen garanderen in geval van schade. Bovenal is het bijhouden van een nauwkeurige eigendomsadministratie essentieel - idealiter als één volledige inventaris. Als er nieuwe en belangrijke persoonlijke eigendommen worden aangeschaft, is het al een waardevolle zet om gewoon rond te lopen met een camera en foto's te maken. (Hier is een handige tip: ongeveer 20% van wat je bezit heeft de meeste waarde).
Voor bedrijfseigenaren kan inventarisatie het beste plaatsvinden met behulp van POS of jaarlijkse belastinggegevens. In een situatie met een externe klant zoals een opslagfaciliteit, waar een eigenaar mogelijk geen controle heeft over de inventaris, is het essentieel om een manier te vinden om te beheren wat er binnenkomt en uitgaat van de faciliteit - zelfs als dat betekent dat er moet worden gevraagd om een nauwkeurige en actuele lijst van eigendommen. Een van de grootste uitdagingen bij het snel en efficiënt afhandelen van claims die we keer op keer zien, is wanneer een bedrijf de zolder niet "leeghaalt"; dat wil zeggen, zich niet ontdoet van items die geen waarde meer hebben.
Voor zowel residentiële als commerciële klanten is het belangrijk om een nood- of stormplan te hebben: Als u te maken krijgt met een verlies, wie is dan de aannemer die u kunt bellen om onmiddellijk te reageren en het verlies te beperken? Sedgwick's contents solutions team staat u bij elke stap van het proces terzijde. Als wij uw organisatie kunnen helpen, neem dan contact met mij op via [email protected].
> Meerinformatie- bekijk onzeinhoud oplossingen flyer.
Tags: adjusters, Aanpassen, Caring countsCAT Respnose, Catastrofe, Verlies