Zakelijke leiders besteden steeds meer aandacht aan de mentale gezondheid van werknemers omdat deze een aanzienlijke invloed kan hebben op de productiviteit en prestaties van de organisatie.
Productie-eisen, financiële zorgen en chronische pijn - om nog maar te zwijgen van de onzekerheid rond COVID-19 - kunnen allemaal leiden tot stress op het werk. En dat is te zien, want de claims voor geestelijke gezondheid zijn alleen maar blijven stijgen.
De impact van COVID-19 in 2020
Claims voor arbeidsongeschiktheid in de geestelijke gezondheidszorg worden vaak breed besproken, maar het type claim is essentieel om de trends te begrijpen. Codes voor stemmingsstoornissen, depressie en bipolaire stoornis verschoven anders voor en tijdens de pandemie dan claims voor neurotische, angst- en stressgerelateerde stoornissen. Deze laatste groep groeide met 129,7% tussen 2019 en 2020 toen de pandemie begon. Dat is significant, vooral vergeleken met de eerste groep, waarvan de claims 24,2% daalden van 2019 tot 2020.
Het is ook belangrijk om de claims voor geestelijke gezondheid uit te splitsen per sector, omdat sommige sectoren pieken in claims anders ervaren dan andere. Het aantal claims voor geestelijke gezondheidsproblemen bij werknemers in de gezondheidszorg piekte bijvoorbeeld aanzienlijk in april 2020, toen deze werknemers het zwaarst werden getroffen door de pandemie. Werknemers in de detailhandel, de transportsector, de communicatiesector, de energiesector en de productiesector bereikten pas in juni 2020 een piek, omdat de gevolgen van de pandemie de werknemers in elke sector troffen. In veel gevallen waren werknemers in deze sectoren verantwoordelijk voor het draaiende houden van toeleveringsketens en het opvoeren van de vraag van consumenten naar online winkelen en bezorging.
Deze statistieken weerspiegelen de kortetermijneffecten van het begin van de pandemie, waarbij we een onmiddellijke stijging van het aantal claims zagen. Terwijl het aantal claims in verband met geestelijke gezondheid enigszins afnam toen 2020 ten einde liep, zagen we ze in 2021 in alle sectoren weer stijgen en de piek van 2020 evenaren of in sommige gevallen overtreffen. Naarmate onze werkculturen zich meer bewust worden van psychische problemen en deze meer accepteren, zullen werknemers het vertrouwen blijven opbouwen dat nodig is om in contact te komen met hulpbronnen en hulp te krijgen van werkgevers en zorgverleners.
Wat betreft COVID-langdurige patiënten - mensen die hersteld zijn van COVID-19 en die langdurige symptomen ervaren, waaronder psychische aandoeningen zoals angst en PTSS - is het nog te vroeg om te zeggen wat de langetermijnimpact zal zijn op het aantal claims voor geestelijke gezondheid. Experts en artsen hebben meer tijd nodig om onderzoek te doen en gegevens te verzamelen over deze gevallen en de bijbehorende claims voordat we conclusies kunnen trekken. Maar met ruwweg 10% van de bevestigde COVID-positieve patiënten die langdurige symptomen ervaren, zal dit het komende jaar een belangrijk aandachtspunt zijn.
Voorspellingen voor de rest van 2021
Eén detail is duidelijk: claims met betrekking tot de geestelijke gezondheid zullen dit jaar en volgend jaar niet afnemen. In de aanloop naar 2020 zaten ze in de lift - vóór de pandemie was het zelfs de snelst groeiende diagnosegroep. Na de pandemische piek stijgt deze groep zelfs nog sneller. Verwacht dat deze trends in claims voor geestelijke gezondheidszorg zich de rest van het jaar en tot in 2022 zullen voortzetten, vooral als de COVID-gevallen blijven toenemen als gevolg van virusvarianten.
De rol van werkgevers
Werkplekken moeten geestelijke gezondheid op dezelfde manier behandelen als elke andere ziekte. Zorg voor middelen voor werknemers die beweren symptomen te hebben en geloof hen op hun woord. Het aanmoedigen van werknemers om gebruik te maken van mentale gezondheidsdagen, verlofdagen of andere middelen moet komen van managers en senior leiders. Voor werknemers die terugkeren van een psychische afwezigheid is een ondersteunende cultuur belangrijk voor een succesvolle terugkeer. Zorg ervoor dat de terugkerende werknemer terugkomt in een omgeving waar hun werk tijdens de afwezigheid werd afgehandeld, in plaats van een onhoudbare stapel papierwerk of taken.
Als u vragen heeft over de laatste gegevens over claims in de geestelijke gezondheidszorg of suggesties of oplossingen nodig heeft voor uw voordeelprogramma, dan staat ons Sedgwick-team klaar om u te helpen. Bezoek onze website voor meer informatie.