Por Carol ETCHEBARNE, diretora administrativa, França
E se a resposta para práticas mais sustentáveis no setor imobiliário fosse tão simples quanto reparar e reutilizar? A nova tecnologia, quando combinada com especialistas treinados, poderia de fato reduzir a quantidade de resíduos após um sinistro, reformando em vez de substituir a propriedade deteriorada. Portas e janelas danificadas são apenas dois tipos de marcenaria que fazem parte dessa abordagem exclusiva.
Economia de tempo e redução de custos
A Sky'inLab é considerada um unicórnio francês nesse espaço, especializando-se em reparos sustentáveis por meio do uso de uma rede nacional de recursos que reduzem o tempo de intervenção. Normalmente, os novos produtos de marcenaria vêm de países do leste, o que aumenta o tempo e o custo de entrega. A parceria estratégica da Sedgwick com a Sky'inLab na França nos permite oferecer uma economia média de 50% e fornecer uma garantia de 5 anos para reparos de carpintaria de alumínio, cloreto de polivinila (PVC) e aço.
Por exemplo, após um roubo no ano passado, uma porta de alumínio foi quebrada. Em vez de substituir a porta (custo inicial de 2.400 euros e período de espera de 45 dias), utilizamos o Sky'inLab para consertar a porta por 1.279 euros em apenas 11 dias. Mas o cumprimento de prazos otimizados e a redução de custos não são os únicos benefícios. Essa abordagem também ajuda a evitar a substituição da marcenaria que pode trazer desvantagens, incluindo a substituição de janelas ou pintura/acabamentos com aparência diferente da existente.
Comprometidos com a sustentabilidade
Em termos de responsabilidade social corporativa (CSR), essa abordagem alternativa se traduz em uma melhor pegada de carbono. Imagine um sinistro de propriedade em que a moldura de uma porta foi danificada. Em vez de jogar fora a porta velha (que provavelmente acabaria em um aterro sanitário) e comprar uma nova, você poderia consertá-la no local de forma mais simples e rápida, por meio de medidas menos perturbadoras. A equipe de propriedades da Sedgwick na França está empenhada em seu trabalho para limitar as emissões de CO² - continuando a demonstrar nossos valores aos clientes e economizando mais de 22 toneladas de CO² somente em 2021.
Treinamento
Para implementar essa estratégia inovadora em nossos 35 escritórios na França, contamos com nosso centro interno de educação continuada. O programa de treinamento - criado e co-animado com o Sky'inLab - foi ministrado a um total de 107 especialistas da Sedgwick, que agora são capazes de reconhecer oportunidades de reparo em vez de substituição após um desastre. Oferecendo uma alternância de elementos teóricos e workshops interativos para entender melhor a degradação e o reparo da marcenaria, essa abordagem inovadora capacitou nossa equipe a refinar suas habilidades de estimativa de danos e otimizar os custos. Nosso foco é integrar soluções de reparo ecologicamente responsáveis sem perder de vista a satisfação do segurado.
Os ajustadores de propriedades desempenham um papel importante ao repensar a maneira como construímos e reconstruímos. Estamos enfrentando cada vez mais desastres naturais de diferentes naturezas e intensidades. Apoiar o clima futuro exige que nos adaptemos hoje. A conscientização de nossa organização e o compartilhamento de práticas recomendadas são o primeiro passo para uma transformação de longo prazo.