31. Oktober 2021
Von Diego Ascani, Geschäftsführer, Australien
Mit seiner vielfältigen Landschaft aus Bergen, Regenwäldern, Stränden und Wüsten übt Australien auf Menschen aus aller Welt eine große Anziehungskraft aus.
Die Auswirkungen der Pandemie haben unser Leben, unsere Arbeit und die Wahl unserer Urlaubsziele in einem bisher nie dagewesenen Ausmaß verändert. Was viele vielleicht überraschen mag, ist, dass Australien erst jetzt, nach 20 Monaten, beginnt, den Lockdown aufgrund von COVID-19 zu lockern. Nach einer langen Zeit der Ruhe beginnen die Australier nun, den Übergang vom Kampf gegen COVID-19 hin zum Leben mit dem Coronavirus zu vollziehen – dabei ziehen sie Lehren aus anderen Regionen, um unsere Wiederöffnung voranzutreiben.
Eine der größten Herausforderungen für Australien betrifft den Arbeitsmarkt. Derzeit herrscht ein Mangel an Fachkräften und qualifizierten Arbeitskräften. Dieser Fachkräftemangel wird durch COVID-19 noch verschärft, insbesondere in einer Zeit, in der die australische Wirtschaft versucht, den Betrieb wieder aufzunehmen.
Viele australische Unternehmen und Arbeitnehmer stehen vor der Frage, wie sie mit den vorgeschlagenen Impfpflichten umgehen sollen. Während sich einige für eine Impfung entschieden haben, stellt sich die Frage, wie mit Situationen umgegangen werden soll, in denen Mitarbeiter die Impfung ablehnen oder ihren Impfstatus nicht preisgeben möchten. Dies stellt Unternehmen vor Probleme, insbesondere solche mit Mitarbeitern in kundenorientierten Positionen.
Darüber hinaus rechnet Australien im Zuge der wirtschaftlichen Wiedereröffnung mit einem Anstieg sowohl der Anzahl als auch der Komplexität der gemeldeten Schadensfälle. Die Festlegung von Vorsichtsmaßnahmen und Protokollen zur Gewährleistung einer sicheren Rückkehr an den Arbeitsplatz steht bei vielen Unternehmen im Mittelpunkt der Diskussionen. Die Ideen reichen von Reinigungs- und Desinfektionsverfahren zur Gewährleistung einer sicheren Wiedereröffnung von Arbeitsstätten und Büros bis hin zur Einführung von Sicherheits- und Gesundheitsprotokollen, die die Mitarbeiter vor Ort befolgen sollen.
Sicherheitsprotokolle und -verfahren für die Wiedereröffnung von Büros und Einrichtungen sind in der aktuellen Phase von größter Bedeutung. Dies trägt zum Schutz der Mitarbeiter bei, die für Aufgaben vor Ort zurückkehren. Außerdem vermittelt es ein größeres Gefühl der Sicherheit, dass das Unternehmen Maßnahmen ergreift, um für ihr Wohlergehen zu sorgen. Dies kann von professionellen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen bis hin zur Sicherstellung reichen, dass diejenigen, die an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, gesund und frei vom Virus sind.
Arbeitgeber bereiten sich zudem darauf vor, komplexere Schadensfälle zu bewältigen, da viele mit einem Anstieg von Schadensfällen im Zusammenhang mit psychischen Erkrankungen rechnen. Diese Schadensfälle könnten auf erhöhten Stress und Ängste im Zusammenhang mit der Rückkehr an den Arbeitsplatz zurückzuführen sein. Manche Arbeitnehmer befürchten möglicherweise auch, sich mit dem Coronavirus anzustecken und damit ein erhöhtes Risiko für gefährdete Familienangehörige darzustellen.
In manchen Fällen sind die Beschäftigten aufgrund von Arbeitskräftemangel durch lange Arbeitszeiten schlichtweg erschöpft. In anderen Fällen entscheiden sich die Beschäftigten dafür, nicht an ihren Arbeitsplatz zurückzukehren, sondern sich stattdessen auf dem Land zur Ruhe zu setzen. Viele sehnen sich nach einer Veränderung und möchten den Stress ihrer früheren Beschäftigung hinter sich lassen. Wie andere Länder weltweit steht auch Australien kurz vor dem „Great Resignation“.
Unternehmen werden zudem durch steigende Versicherungskosten belastet, insbesondere in Arbeitsunfallversicherung. Eine Zunahme der Häufigkeit und Komplexität von Schadensfällen führt zu höheren Schadenskosten, was wiederum einen Aufwärtsdruck auf die Prämien ausübt. Infolgedessen greifen immer mehr australische Unternehmen auf Selbstversicherung zurück, gründen Captives und prüfen andere alternative Strategien zur Risikofinanzierung.
Wenn es für die Australier inmitten dieser Herausforderungen einen Lichtblick gibt, dann den, dass viele Nachbarländer mit ähnlichen Problemen konfrontiert waren und Lösungen entwickelt haben, die vor Ort umgesetzt werden können.
Die Technologie hat sich in solchen Situationen als äußerst wirksam erwiesen, um unsere Arbeit fortzusetzen. Technologische Fortschritte werden genutzt, um Muster in großen Mengen von Schadensdaten zu erkennen, umfangreiche Informationen zu eingehenden Schadensmeldungen zu erfassen und zu verwalten sowie eine verbesserte Kommunikation und Informationsweitergabe zwischen denjenigen zu gewährleisten, die einen Schaden, eine Verletzung oder eine Krankheit unter Sachschaden melden.
Die Gewinnung und Betreuung von Mitarbeitern hat oberste Priorität. Mitgefühl für diejenigen, denen dieser Übergang schwerfällt, ist von unschätzbarem Wert. Viele Unternehmen haben davon profitiert, dass sie das Bewusstsein für psychische Gesundheit geschärft und den betroffenen Mitarbeitern entsprechende Ressourcen und Unterstützung angeboten haben. Dies ist eine weitere Möglichkeit für Unternehmen, sicherzustellen, dass sie das Richtige tun und sich in einer Zeit, in der die Not am größten ist, um ihre Mitarbeiter kümmern.
Die kommenden Monate werden für Australien eine Herausforderung darstellen, da sich die Wirtschaft im Wandel befindet, Unternehmen wieder öffnen und die Beschäftigten an ihren Arbeitsplatz zurückkehren. Diese Herausforderungen unterstreichen den Wert des Informationsaustauschs und der globalen Lösungen, die wir bei Sedgwick anbieten. Wir konzentrieren uns auf die Interessenvertretung und Unterstützung der Menschen, während wir uns bemühen, wieder Fuß zu fassen und unseren Rhythmus zu finden.
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