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Von Wayne Mitchell, Berater für Rückrufaktionen

In den letzten zehn Jahren haben sich die Autos, die wir fahren, nach und nach zu Computern auf Rädern entwickelt. Diese zunehmende Vernetzung bietet zwar sowohl für Automobilhersteller als auch für Verbraucher eine Vielzahl von benefits , doch birgt ein mit dem Internet verbundenes Fahrzeug auch zahlreiche Risiken.

Wirhabenbereits früher über Cybersicherheitsbedrohungen in der Automobilindustrieberichtet, denen Aufsichtsbehörden wie die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) mit Leitlinien undverbindlichen Vorschriften entgegenwirken wollen. Nun zeichnet sich jedoch ein neues Risiko für Automobilhersteller in den USA ab: Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes.

Was hat diese Bedenken ausgelöst?

Der Datenschutz ist derzeit ein heißes Thema für die Aufsichtsbehörden, sowohl auf Landes- als auch auf Bundesebene, und auch die Automobilindustrie bleibt von dieser genauen Prüfung nicht verschont. Seit letztem Jahrstelltdie California Privacy Protection Agency (CPPA) Anfragen zu den Daten, die Fahrzeuge über ihre Fahrer erheben, und äußert dabei Bedenken darüber, dass Fahrzeuge häufig automatisch Daten erfassen, ohne dass die Verbraucher davon wissen.

Diese Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes bei Fahrzeugdaten haben nun nationale Aufmerksamkeit erlangt, nachdemMedienberichte bekanntwurden, wonach Automobilhersteller Daten über das Fahrverhalten ihrer Kunden an Versicherungsgesellschaften weitergeben – oft ohne dass die Kunden dies bemerken. Zwar stimmen die Kunden in den meisten Fällen – bewusst oder unbewusst – dieser Datenweitergabe zu, indem sie den Nutzungsbedingungen des Fahrzeugs zustimmen, doch äußern Gesetzgeber und Rechtsexperten dennoch Bedenken hinsichtlich dieser Datenerhebung.

Zusätzlich zu den Untersuchungen der CPPA zu den Datenerfassungspraktiken der Automobilhersteller hat Senator Ed Markey (D-MA), Mitglied des Senatsausschusses für Handel, Wissenschaft und Verkehr, kürzlich die Federal Trade Commission (FTC) aufgefordert, ebenfalls die Datenschutzpraktiken zu untersuchen. Über die Automobilindustrie hinaus hat ein Ausschuss des US-Repräsentantenhauses kürzlich den Entwurfdes „American Privacy Rights Act“ veröffentlicht, ein umfassendes Datenschutzgesetz, das bundesweite Datenschutzvorschriften und Durchsetzungsmechanismen festlegen würde. Es ist offensichtlich, dass der Datenschutz auf breiter Front eine zentrale Priorität darstellt.

Auswirkungen für Automobilhersteller

Auch wenn derzeit noch unklar ist, wie die FTC und andere Gesetzgeber mit den für die Automobilbranche spezifischen Datenschutzbelangen umgehen wollen, ist es dennoch wichtig, dass die Akteure der Branche diese Gelegenheit nutzen, um ihre Praktiken zur Datenerhebung einer umfassenden Überprüfung zu unterziehen. Marke und Ruf gehören zu den wertvollsten Vermögenswerten eines Unternehmens, und sie sind in einer Zeit, in der Gesetzgeber, Aufsichtsbehörden und Verbraucher gleichermaßen genau hinschauen, zunehmend gefährdet. Selbst wenn Ihr Unternehmen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhält, können gegenteilige Medienberichte und die Meinung der Verbraucher eine echte Bedrohung darstellen.

Über Ihre eigenen Verfahren zur Datenerhebung hinaus ist es zudem notwendig, die Praktiken Ihrer externen Partner zu überprüfen. Die Aufsichtsbehörden weiten die Verantwortung von Herstellern, Händlern und anderen Akteuren entlang der gesamten Lieferkette in Bezug auf Produktsicherheitsfragen zunehmend aus, unabhängig von deren jeweiligen Rolle. Die Zusammenarbeit mit Experten für Markenschutz, Rechtsfragen und Haftpflichtversicherungen wird auch im Jahr 2024 ein wichtiger Schutz vor den wachsenden Risiken bleiben.

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