Mehr als drei Jahre, nachdem viele aufgrund der Pandemie zur Heimarbeit übergegangen sind, versuchen die Arbeitgeber immer noch herauszufinden, wo ihre Mitarbeiter am produktivsten sind und wie sie die Unternehmensleistung optimieren können. Die COVID-Ära hat eine Vielzahl flexibler Arbeitsregelungen hervorgebracht, und der heutige wettbewerbsfähige Talentpool betrachtet Flexibilität als einen Anspruch benefits . Andererseits sind viele Unternehmen der Meinung, dass sich Kultur und Zugehörigkeit am besten entwickeln, wenn die Mitarbeiter in derselben Einrichtung zusammenarbeiten, und drängen daher weiterhin auf die Rückkehr ins Büro. Dieser Blog befasst sich mit einigen Aspekten, die Arbeitgeber berücksichtigen sollten, wenn sie die Produktivität ihrer Mitarbeiter und die Flexibilität in Einklang bringen wollen.
Hybrid funktioniert
Die Verbreitung flexibler Arbeitsverhältnisse nach dem COVID hat die Arbeitgeber gezwungen, weniger über den Wert von Mischformen nachzudenken, sondern vielmehr darüber, wie man Mischformen nutzbar machen kann.
Auf der Mikroebene sind technische Fragen der Organisationspolitik, der Einhaltung von Vorschriften und des Risikomanagements zu klären. Wenn zum Beispiel ein Mitarbeiter im Büro gemäß dem Americans with Disabilities Act (ADA) untergebracht ist, welche Art von Arbeitsplatzanpassung sollte er dann erhalten, wenn er zu Hause arbeitet? Das Gleiche könnte für einen Mitarbeiter gelten, der sich am Arbeitsplatz verletzt hat und mit leichter Arbeit wieder an seinen Arbeitsplatz zurückkehrt. Die Tatsache, dass die Mitarbeiter während der Woche an zwei verschiedenen Orten arbeiten und möglicherweise Geräte hin- und herbringen müssen, wirft eine Reihe von Haftungsfragen auf, mit denen sich die Arbeitgeber auseinandersetzen müssen.
Auf der Makroebene stehen die Arbeitgeber vor der Herausforderung, das Engagement und die Verbundenheit der Arbeitnehmer mit der Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten - unabhängig davon, wo sie sich befinden. Dies ist besonders wichtig für jüngere Arbeitnehmer und solche, die bisher nur im Außendienst oder in hybriden Arbeitsverhältnissen tätig waren. Für diese Gruppen ist es weniger wahrscheinlich, dass sie gemeinsame, persönliche Lernerfahrungen gemacht haben oder dass sie die Sichtbarkeit und die Erfahrung haben, die sie brauchen, um sich in internen Organisationsstrukturen zurechtzufinden. Unabhängig davon, wo sie arbeiten, leisten hoch engagierte Mitarbeiter mehr freiwillige Arbeit und unterstützen ihre Teamkollegen.
Wohlbefinden der Arbeitskräfte
Ein weiterer wichtiger Faktor, der die Produktivität beeinflusst, ist die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Vor allem nach der COVID-Pandemie wird Flexibilität von vielen Arbeitnehmern als unmittelbare Voraussetzung für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben angesehen. Da viele Arbeitnehmer auch Familienangehörige betreuen, ermöglichen es ihnen Fern- und Hybridarbeitsregelungen, ihre beruflichen Pflichten zu erfüllen und gleichzeitig für ihre Kinder, Eltern oder andere Angehörige da zu sein. Diese Art der Unterstützung durch den Arbeitgeber trägt dazu bei, dass sich die Arbeitnehmer wertgeschätzt fühlen und produktiv bleiben; Arbeitsflexibilität wiederum fördert das Wohlbefinden der Belegschaft sowie die Gewinnung und Bindung von Talenten.
Die Mitarbeiter schätzen zwar die benefits der flexiblen Arbeit, sehnen sich aber auch nach der sozialen Interaktion, der Zugehörigkeit und den Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben, die oft mit der Anwesenheit in einem Büro einhergehen. Die Isolation der Telearbeit kann sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Unternehmen ungesund sein - deshalb plädieren viele Arbeitgeber dafür, die Zusammenarbeit zumindest zeitweise persönlich zu gestalten. Einige bieten sogar Anreize, wie Fahrtkostenzuschüsse, kostenlose Mahlzeiten vor Ort, Prämien und mehr, um ins Büro zu kommen. Hybride Arbeitsformen sollen das "Beste aus beiden Welten" bieten, aber für einige Arbeitnehmer und Arbeitgeber reicht diese Kombination nicht aus, um ihre jeweiligen Bedürfnisse zu erfüllen.
Unternehmen versuchen mit verschiedenen Maßnahmen, ihren Mitarbeitern das Gefühl zu geben, dass sie unterstützt werden, wenn sie aus der Ferne oder nach eigenem Zeitplan arbeiten. Hier sind zwei Trends, die es wert sind, erwähnt zu werden:
- Vorbereitung von Managern an der vordersten Front auf Teamverbindungen: In entfernten Umgebungen sind zufällige Begegnungen, zwanglose Gespräche und das Deuten der Körpersprache nicht selbstverständlich. Manager müssen sich die Mühe machen, ihren Mitarbeitern zuzuhören - sie müssen sie kennen lernen, wissen, was in ihrem Leben vor sich geht und mit welchen Herausforderungen sie konfrontiert sind. Manager, die sich aufrichtig um ihre Teams kümmern, können auf sinnvolle Weise zeigen, wie caring counts.
- Mitarbeiter-Ressourcengruppen: Wie in einem früheren Blog beschrieben, bieten ERGs (die Sedgwick als Kollegen-Ressourcengruppen oder CRGs bezeichnet) wertvolle Möglichkeiten, neue Verbindungen zu knüpfen, ein stärkeres Zugehörigkeitsgefühl zu entwickeln, mehr über Vielfalt und Integration zu erfahren und sich intern zu vernetzen. Arbeitgeber erweitern und fördern ihre ERG-Angebote, da sie in der Welt der Tele- und Hybridarbeit eine noch größere Bedeutung erlangt haben.
Vom Arbeitgeber zur Verfügung gestellt benefits
Benefits sind eine weitere Möglichkeit, den Mitarbeitern flexible Optionen zu bieten, die mit der Produktivität des Unternehmens in Einklang stehen. Unternehmen verfolgen bei ihren Leistungsangeboten für ihre Mitarbeiter zunehmend einen "ganzheitlichen Gesundheitsansatz".
Einem großen Teil der mobilen/hybriden Arbeitskräfte fällt es schwer, sich von der Arbeit zu trennen, da sie oft über die Technologie an den Arbeitsplatz gebunden sind. (Trotz der Befürchtungen, dass die Menschen zu Hause weniger arbeiten, ohne das wachsame Auge des persönlichen Managers, arbeiten viele tatsächlich mehr Stunden als im Büro). Bezahlte Freistellungen sind wichtig, um Burnout zu vermeiden, Interessen nachzugehen, die ihnen Spaß machen, und sich um persönliche und familiäre Bedürfnisse zu kümmern. Arbeitgeber profitieren davon, wenn sie ihre Mitarbeiter dabei unterstützen, sich auf gesunde und angemessene Weise freizunehmen, und wenn sie ihnen Flexibilität bei der Nutzung ihrer Zeit bieten.
Leistungsprogramme entwickeln sich ständig weiter, um die vielfältigen Bedürfnisse einer vielfältigen Belegschaft zu erfüllen. Ob Unterstützung für pflegende Angehörige, Ressourcen für die Familienplanung, Umgang mit chronischen Krankheiten, Schutz vor psychischen Erkrankungen oder eine Vielzahl von Urlaubsarten - Arbeitgeber versuchen heute, flexible und umfassende benefits anzubieten, die die Mitarbeiter dort abholen, wo sie sind, und ihnen helfen, produktiv zu bleiben.
Viele Unternehmen arbeiten daran, ihre Leistungsangebote besser zu koordinieren und zu integrieren. Dies dient dazu, die Inanspruchnahme und Nachverfolgung zu fördern und die Erfahrung der Mitarbeiter zu verbessern, indem die Prozesse einfacher zu navigieren sind. Vertrauenswürdige Partner und Programmanbieter können Arbeitgebern dabei helfen, die Produktivität zu steigern und die Konsistenz und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in verschiedenen Ländern zu gewährleisten, ohne die Flexibilität für die Mitarbeiter zu beeinträchtigen - insbesondere für diejenigen, die von unterwegs aus arbeiten.
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