Geschäftskontinuität in einer unberechenbaren Welt

13. Dezember 2022

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Von David Berrey, Chief Compliance Officer

Unsere komplexe globale Wirtschaft ist von Unsicherheit geprägt. Unternehmen sind heute mit zahlreichen Faktoren konfrontiert, die sich ihrer Kontrolle entziehen und ihre Fähigkeit gefährden, ihre Geschäfte wie gewohnt zu führen.

Die letzten Jahre haben zu einem ohnehin schon unberechenbaren Betriebsumfeld noch mehr Unbeständigkeit gebracht. Im Folgenden werde ich auf einige der komplizierten Herausforderungen eingehen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, und erläutern, welche präventiven Maßnahmen sie ergreifen können, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten, wenn das Unerwartete eintritt.

Arbeitskräftemangel und Unterbrechungen der Lieferkette

COVID hat sich auf viele Bereiche der Arbeitnehmerschaft ausgewirkt. Der Ausbruch der Pandemie hat viele Arbeitnehmer aus dem Büro vertrieben, und viele wollen nicht mehr zurückkehren. Die Menschen überdenken ihre berufliche Laufbahn und wägen ihre Prioritäten ab. Neben der großen Resignation und der Umschichtung von Talenten entscheiden sich einige ältere (und besser ausgebildete/erfahrene) Arbeitnehmer dafür, in den Ruhestand zu gehen, um sich vor COVID und anderen Gesundheitsgefahren am Arbeitsplatz zu schützen - ein Phänomen, das als "großer Ruhestand" bezeichnet wird.

Viele Unternehmen mussten während der Pandemiezeit Mitarbeiter entlassen, aber jetzt, wo die Wirtschaft wieder in Schwung gekommen ist, haben sie Schwierigkeiten, Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen zu finden. Die Arbeitgeber nutzen nicht ausreichend genutzte Talentquellen, wie z. B. Menschen in abgelegenen Gebieten, Militärveteranen, Rentner/ältere Arbeitnehmer und Menschen mit Behinderungen oder Einschränkungen, die in angemessener Weise ausgeglichen werden können. Der harte Wettbewerb um einen begrenzten Talentpool hat in Verbindung mit dem Inflationsdruck und der Lebenshaltungskostenkrise zu der Forderung nach höheren Löhnen geführt.

Was das Thema Inflation angeht, so haben steigende Hypotheken, Kredite, Rechnungen für Versorgungsleistungen und andere Ausgaben die Stabilität des Arbeitsplatzes in Frage gestellt. Wie wir kürzlich im Technologiesektor gesehen haben, führen Arbeitgeber Entlassungen durch und entwickeln interne Effizienzsteigerungen, um ihren eigenen Kampf gegen die Inflation zu unterstützen. Infolgedessen ist die Bereitschaft der Arbeitnehmer, zu anderen Unternehmen oder Branchen zu wechseln, möglicherweise geringer, und sie entscheiden sich stattdessen für einen Verbleib bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber.

Diese und andere Verschiebungen in der Belegschaft haben zu einem Arbeitskräftemangel in Schlüsselsektoren wie der Fertigung und der Schifffahrt geführt. Personalprobleme wirken sich direkt auf das Warenangebot und die Zeit aus, die Händler und Verbraucher benötigen, um diese Waren zu erhalten. Im Speditionssektor ist der Lkw-Verkehr ein besonderer Schmerzpunkt; ältere Lkw-Fahrer gehen in den Ruhestand, und jüngere Fahrer sind, nachdem sie während der COVID die benefits der flexiblen Arbeit gesehen haben, weniger bereit, sich zu verpflichten, für längere Zeit von ihren Familien getrennt zu sein.

Herausforderungen im Lkw-Verkehr wirken sich auch auf die Hersteller aus, die für den Transport von Rohstoffen auf Speditionen angewiesen sind. Verlangsamungen in der Schifffahrt bedeuten Verzögerungen in der Produktion und beim Transport der Endprodukte. Die Lieferkette kann durch die Deglobalisierung weiter beeinträchtigt werden, da einige Regionen sich dafür entscheiden, die Nachfrage ihrer lokalen Märkte zu befriedigen, bevor sie ins Ausland liefern.

Geopolitische Spannungen

Die russische Invasion in der Ukraine hat dazu geführt, dass Wirtschaftssanktionen in den Mittelpunkt des Interesses gerückt sind, insbesondere bei globalen Unternehmen. Einige dieser Sanktionen werden von den Regierungen der Welt erlassen, während andere von Organisationen "selbst auferlegt" werden, die sich von dem Konflikt und seinen Auswirkungen distanzieren wollen. In jedem Fall können Sanktionen den internationalen Handel erheblich einschränken. Organisationen müssen prüfen, ob und wie sie Geschäfte in Regionen tätigen, die von Sanktionen betroffen sind - und sogar, ob Gelder, mit denen sie in Verbindung stehen, über Banken fließen, die sanktioniert werden könnten oder bereits sanktioniert sind.

Der Russland-Ukraine-Konflikt hat auch Auswirkungen auf die Lieferkette. Wie meine Kollegen im Blog berichtet haben, liefert diese Region der Welt in der Regel Rohstoffe an die globale Automobilindustrie und produziert Autoteile, wie z. B. Kabelbäume, die für den Herstellungsprozess unerlässlich sind. Dies hat zu den steigenden Kosten für Kfz-Schäden beigetragen. Dies ist nur ein Beispiel für die weitreichenden Auswirkungen, die geopolitische Spannungen in einer Region auf unsere vernetzte Weltwirtschaft haben können.

Risikominderung und Risikomanagement

Wenn außergewöhnliche Ereignisse den normalen Geschäftsfluss zu unterbrechen drohen, müssen Unternehmen eine Bestandsaufnahme der Dinge machen, die sie kontrollieren können. Besser noch, sie sollten Business-Continuity-Prozesse einrichten, lange bevor Unterbrechungen auftreten.

Wie in den bewährten Grundsätzen des Risikomanagements dargelegt, ist der erste Schritt die Risikoermittlung. In Erwartung möglicher Störungen sollten Unternehmen ihre kritischen Zulieferer identifizieren und eine gründliche Due-Diligence-Prüfung jedes einzelnen durchführen. Es ist wichtig zu wissen und zu dokumentieren, wie lange sie bereits tätig sind, wo sie ansässig sind, welchen Schwerpunkt sie haben, welche Prioritäten sie im Falle von Lieferunterbrechungen setzen und welche Fähigkeiten sie zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs haben.

Darüber hinaus sollten internationale Unternehmen über robuste Instrumente zur Überwachung von Sanktionen verfügen und genau wissen, wie sich Sanktionen in verschiedenen Regionen auf die Geschäftstätigkeit auswirken können. Die Beobachtung der negativen Medienberichterstattung über wichtige Lieferanten und ihre Marktsektoren trägt ebenfalls zur Risikoerkennung und -minderung bei.

Wenn ungünstige Bedingungen von einer potenziellen zu einer tatsächlichen Bedrohung werden, ist es an der Zeit, Business-Continuity-Pläne zu aktivieren. Zu den Maßnahmen zur Bewältigung der Risiken, die sich aus den situativen Herausforderungen ergeben, gehören die doppelte Beschaffung von Materialien und Dienstleistungen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, die Durchführung regelmäßiger Überprüfungen mit kritischen Lieferanten, um das gegenseitige Verständnis zu fördern, und die Abkehr von Geschäftsaktivitäten und Partnerschaften, die nicht mit den ethischen Grundsätzen, Werten und regulatorischen Richtlinien Ihres Unternehmens übereinstimmen.

Ich schließe mich der scharfsinnigen Beobachtung meiner Kollegen in unserem digitalen Magazin edge an, dass der beste Weg, Unvorhersehbarkeiten und die Risiken von morgen zu bewältigen, darin besteht, heute langfristige Partnerschaften aufzubauen und in sie zu investieren. Starke Beziehungen zu kulturell kompatiblen Partnern sind immer von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, Stürme der Unsicherheit zu überstehen.

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