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Von Peter T. Ricchio, P.E., S.E., stellvertretender Vizepräsident, EFI Global; Bradley DeForest, General Adjustor bei Sedgwick

Sturm- und Hagelstürme können erhebliche Schäden an Gebäuden und Wohnhäusern verursachen. Je nach Schwere des Sturms steigen die Reparatur- und Ersatzkosten schnell an. Falls Ihr Eigentum durch Hagel oder Wind beschädigt wird, sind versicherte Eigentümer im Nachteil, wenn sie nicht mit den Standards vertraut sind, die sicherstellen sollen, dass Fachleute der Branche qualitativ hochwertige Reparaturen durchführen. Das Gleiche gilt, wenn sie die Feinheiten der Entscheidung zwischen Reparatur und Ersatz während des Schadenregulierungsprozesses nicht verstehen. In diesem Blogbeitrag erläutern wir die drei Schritte, die dabei helfen, festzustellen, ob nach einem Wind- oder Hagelschaden eine Reparatur oder ein Ersatz vorteilhafter ist. 

Bestandteile der Gebäudehülle

Die Gebäudehülle bildet die physische Trennung zwischen dem klimatisierten und dem nicht klimatisierten Bereich eines Gebäudes. Zu den Bestandteilen der Gebäudehülle zählen das Dachsystem und das Zubehör, das Wandsystem und das Zubehör, die Wärmedämmung sowie die Fenster und Türen. Die Gebäudehülle muss die strukturelle Integrität gewährleisten und für den Feuchtigkeits-, Luft- und Wärmetausch sorgen. 

Übersicht über Hagel und Wind 

Hagel entsteht lautNASA, wenn die Aufwinde eines Gewitters stark genug sind, um Wassertropfen weit über die Gefriergrenze hinaus zu befördern. Dieser gefrorene Wassertropfen kann anwachsen, wenn weiteres freies Wasser mit dem Hagelkorn in Kontakt kommt. Wenn das Gewicht des Hagelkorns so groß wird, dass es von den Aufwinden des Gewitters nicht mehr getragen werden kann, fällt das Hagelkorn zu Boden. Die Aufprallenergie eines Hagelkorns ist proportional sowohl zu seinem Gewicht als auch zu seiner Geschwindigkeit; größere Körner, die sich mit höherer Geschwindigkeit bewegen, besitzen mehr kinetische Energie als kleinere Körner, die sich mit geringerer Geschwindigkeit bewegen. Die härtesten Schläge treten auf, wenn ein Hagelkorn auf eine Fläche trifft, die senkrecht zu seiner Flugbahn steht, da der größte Teil der kinetischen Energie des Hagelkorns auf die getroffene Fläche übertragen wird. Wird der Aufprallwinkel schräg, bleibt ein größerer Teil der kinetischen Energie erhalten, sodass die Hagelkörner über die Aufprallflächen rutschen, hüpfen und/oder rollen, bevor sie zum Stillstand kommen. Hagel kann Asphaltschindeln beschädigen, durchlöchern oder zum Verlust von Granulat führen, Holzschindeln spalten, Ziegeldächer und Vinylverkleidungen zerbrechen, Metallverkleidungen und Dachkomponenten verbeulen sowie Lack an Putzverkleidungen verbeulen oder abblättern lassen.

Windschäden entstehen in der Regel durch zwei Mechanismen: direkte Windschäden (durch windbedingte Druckkräfte) oder indirekte Windschäden (durch Einschläge von vom Wind mitgeführten Fremdkörpern). Direkte Windschäden an der Gebäudehülle äußern sich im Allgemeinen in Form von Verformungen, Ablösungen, Abblättern, Verschiebungen oder Rissen an Bauteilen, darunter Dachabdeckungen und Wandverkleidungen. Solche Schäden konzentrieren sich typischerweise entlang der Ecken und Kanten einer flach geneigten Dachfläche sowie an Traufen, First, Dachschrägen und Firstlinien eines geneigten Daches und breiten sich von dort aus aus; dies gilt ebenfalls für Wandecken, Brüstungsmauern und Übergänge zwischen Dach und Wand. Bei Extremereignissen können direkte Windschäden auch zu seitlicher Verschiebung, Verwindung oder zum Einsturz der tragenden Rahmenelemente führen. Indirekte Windschäden zeigen sich typischerweise als Abrieb, Brüche, Kerben, Durchstiche und/oder Risse in der Gebäudehülle, die sich häufig in annähernd linearen Mustern bilden, die mit der Windrichtung ausgerichtet sind, während Fremdkörper über die Dach- und Wandflächen hinweggetrieben werden.

Was gilt als Schaden?

Die meisten Versicherungspolicen decken Schäden an der Gebäudehülle durch Hagel und Wind ab. Die konkreten Umstände, die einen Schaden begründen, sind jedoch häufig nicht in der Police definiert. So kann beispielsweise in einer üblichen Hausratversicherung festgelegt sein, dass „unbeabsichtigte direkte Sachschäden am Eigentum“ ersetzt werden. Die tatsächlichen Umstände, die einen direkten Sachschaden darstellen, können undefiniert, vage oder mehrdeutig sein, und Begriffe wie „funktionsbeeinträchtigender Schaden“ und „kosmetischer Schaden“ spielen dabei oft eine Rolle.

Eine in der Technik häufig verwendete Definition von „Schaden“ setzt voraus, dass die Funktion eines Bauteils der Gebäudehülle beeinträchtigt wird (beispielsweise seine Fähigkeit, Wasser abzuleiten) oder dass sich seine verbleibende Nutzungsdauer verkürzt. Diese Anforderungen stimmen jedoch möglicherweise nicht mit dem Zweck der Versicherungspolice überein.

Ein Sachverständiger oder Gutachter, der eine Immobilie auf Schäden durch Hagel und Wind begutachtet, sollte Anleitungen dazu erhalten, welche Sachverhalte gemäß den Bestimmungen der Versicherungspolice als Schaden gelten. Ohne diese Anleitungen stützt sich der Gutachter möglicherweise auf branchenübliche Definitionen von Schäden, die nicht unbedingt mit dem Sinn und Zweck der Versicherungspolice übereinstimmen müssen.

Reparieren oder ersetzen: Ein dreistufiger Prozess

Schritt 1: Code-Review

Sobald Hagel- und Windschäden bestätigt wurden, beginnt der Prozess zur Entscheidung, ob die beschädigten Bauteile repariert oder ersetzt werden sollen, mit der Prüfungder lokalen undLandesbauvorschriften. Diese Vorschriften legen Mindestanforderungen fest, wie verschiedene Systeme von Wohn- und Gewerbegebäuden – einschließlich der Gebäudehülle – geplant und ausgeführt werden müssen, um die Bewohner vor gefährlichen Zuständen zu schützen. Sie können auch konkrete Umstände definieren, unter denen eine Reparatur zulässig ist oder ein Austausch erforderlich ist. Die meisten Landes- und lokalen Bauvorschriften basieren auf den Musterbauvorschriften des International Code Council, wobei jede Gerichtsbarkeit häufig lokale Änderungen an diesen Vorschriften vornimmt, die recherchiert und verstanden werden müssen. 

Schritt 2: Prüfen Sie, ob die Gebäudehülle repariert werden kann

Sobald die Bauvorschriften berücksichtigt wurden, ist es wichtig zu prüfen, ob die Bauteile repariert werdenkönnen. Reparaturen an der Gebäudehülle können äußerst anspruchsvoll sein, und die Möglichkeit, ein Gebäude zu reparieren, hängt von der Erfahrung, dem Fachwissen und der Sorgfalt des beauftragten Reparaturunternehmens ab. Auch wenn Reparaturen vom Konzept her einfach erscheinen mögen, können bei der Durchführung zahlreiche Herausforderungen auftreten. Dazu gehören die Verfügbarkeit geeigneter Reparaturmaterialien, das Alter des Gebäudes, das Ausmaß des Schadens und die Zugangsbedingungen. In manchen Fällen kann bereits der Versuch, auf das Dach zu gelangen, um den zu reparierenden Bereich zu erreichen, zu Schäden an der Dachdeckung führen, die dann ihrerseits repariert werden müssen. Dies löst einen Schneeballeffekt aus, durch den die Durchführung von Reparaturen unpraktikabel wird.

Der Reparaturprozess hat zudem eine ästhetische Komponente, die berücksichtigt werden muss. Die meisten Gebäudeeigentümer möchten keine sichtbaren Reparaturen, da sie befürchten, dass diese das äußere Erscheinungsbild oder den Wiederverkaufswert der Immobilie beeinträchtigen könnten. Einige Versicherungspolicen enthalten zudem Bestimmungen hinsichtlich der Gleichartigkeit und Qualität von Reparaturen, um ästhetischen Aspekten Rechnung zu tragen. Wenn ein bestimmtes Bauteil der Gebäudehülle, wie beispielsweise Dachschindeln oder Dachziegel, nicht mehr hergestellt wird oder sich die Farbpalette geändert hat, ist es unter Umständen nicht praktikabel, Reparaturen so auszuführen, dass sie sich nahtlos in die angrenzenden Bereiche einfügen.

Schritt 3: Kostenanalyse

Abschließend wird eine Kosten-Nutzen-Analyse durchgeführt. Reparaturen sind aufgrund von Ineffizienzen bei der Ausführung und anderer Faktoren in der Regel mit höheren Stückkosten verbunden als ein Austausch. Durch den Vergleich der Stückkosten für Reparatur und Austausch lässt sich in der Regel ein Break-even-Punkt ermitteln, ab dem ein Austausch im Vergleich zu einer Reparatur wirtschaftlicher ist. Diese Entscheidung muss für jede Komponente im Einzelfall getroffen werden und den branchenweit anerkannten Richtlinien entsprechen. 

Einige dieser Konzepte wurden bereitsauf der Westregionalen Sachverständigenkonferenz des PLRB (Property & Liability Resource Bureau) vorgestellt.

Weitere Informationen > Wenden Sie sich an [email protected] oder[email protected], um Unterstützung bei Schadensfällen durch Hagel und Wind zu erhalten.