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Psychisches Wohlbefinden ist der Schlüssel zu Arbeitskräften und öffentlicher Gesundheit

31. März 2022

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Von Dr. Teresa Bartlett, Senior Medical Officer, und Kimberly George, Global Head, Innovation und Produktentwicklung

In den USA findet vom 4. bis 10. April die National Public Health Week statt, die darauf abzielt, politische Entscheidungsträger, Praktiker und die Öffentlichkeit über Themen aufzuklären, die für die Verbesserung der Gesundheit unseres Landes wichtig sind.

Zu den Themen, die in diesem Jahr im Mittelpunkt stehen, gehört das psychische Wohlbefinden. Mental Wellness ist ein wichtiger Bestandteil der öffentlichen Gesundheit und umfasst das emotionale, psychologische und soziale Wohlbefinden. Jedes Jahr leidet einer von fünf Amerikanern an einer psychischen Erkrankung - einem Gesundheitszustand, der die Art und Weise, wie sie denken, fühlen oder sich verhalten, verändert und ihr Leben und ihre Arbeit beeinträchtigt. Die COVID-19-Pandemie hat die psychische Gesundheitsproblematik verschärft, da viele Menschen mit der Trauer um verlorene Angehörige, der Angst vor der Exposition gegenüber dem Virus, der Isolation aufgrund von Quarantänen und sozialer Distanzierung und vielem mehr zu kämpfen hatten.

Es gibt zwar nicht die eine Ursache für psychische Erkrankungen, aber bestimmte Risikofaktoren in der Kindheit können Indikatoren für psychische Erkrankungen im späteren Leben sein. Zu diesen ungünstigen Kindheitserfahrungen (Adverse Childhood Experiences, ACEs) gehören verschiedene Formen von körperlichem und emotionalem Missbrauch, Vernachlässigung, Isolation, familiäre Dysfunktion, Rassismus und Diskriminierung, gewalttätiges gesellschaftliches Umfeld und chronische Armut. (Genetische Faktoren und Alkohol-/Drogenkonsum sind ebenfalls wichtige Faktoren).

All dies kann zu toxischem Stress führen, d. h. zu einer übermäßigen Aktivierung der Stressreaktion, und sich nachteilig auf die Entwicklung des Gehirns, des Immunsystems, des Stoffwechsels und des Herz-Kreislauf-Systems eines Kindes auswirken. Toxischer Stress in der Kindheit kann sich später im Leben in einer Vielzahl von körperlichen Symptomen - wie Bluthochdruck, hoher Blutzucker, Schlaflosigkeit und chronische Entzündungen - sowie in psychischen Problemen äußern.

Das Gegenmittel gegen toxischen Stress

Die Verbreitung von toxischem Stress ist zwar ein ernstes Problem für die öffentliche Gesundheit, doch glücklicherweise ist dies nur ein Teil der Geschichte. Wir alle kennen die Geschichten bemerkenswerter Menschen, die in ihrer Kindheit Schreckliches erlebt haben und dennoch zu ausgeglichenen Erwachsenen heranwuchsen und im Leben sehr erfolgreich wurden. Was hat sie befähigt, solche traumatischen Umstände zu überwinden?

Resilienz.

Herrman et al. definieren Resilienz als "positive Anpassung oder die Fähigkeit, die psychische Gesundheit trotz widriger Umstände zu erhalten oder wiederzuerlangen". Im Wesentlichen spiegelt die Resilienz die emotionale Fitness und die Fähigkeit wider, sich von ungünstigen oder stressigen Situationen zu erholen, sie zu bewältigen und sich an sie anzupassen.

Resilienz ergibt sich aus einer Kombination von persönlichen, biologischen, umweltbedingten und systemischen Quellen. Die gute Nachricht über dieses Zusammenspiel von Faktoren ist, dass Resilienz nicht nur von innen kommt, sondern auch von außen gestärkt werden kann. Selbst eine Person, die von Natur aus wenig resilient zu sein scheint, kann lernen, resilienter zu werden. Unsere Kindheitserfahrungen können zwar den Rest unseres Lebens beeinflussen, aber sie machen uns nicht unbedingt aus.

Förderung der Widerstandsfähigkeit der Arbeitskräfte

Emotionale Intelligenz und die Fähigkeit, mit Emotionen am Arbeitsplatz umzugehen, gewinnen immer mehr an Bedeutung. Da der technologische Fortschritt alle Arten von Routineaufgaben automatisiert, ist menschliches Eingreifen nun oft den Momenten vorbehalten, in denen zwischenmenschliche Beziehungen, Einfühlungsvermögen und Verständnis am nötigsten sind. Resilienz ist der Schlüssel zum Aufbau sinnvoller Beziehungen in solchen Situationen. Es liegt also im Interesse der Arbeitgeber, die Resilienz ihrer Mitarbeiter zu fördern. Darüber hinaus korreliert Resilienz nachweislich mit geringeren Fehlzeiten, höherer Arbeitszufriedenheit, geringerer Fluktuation und insgesamt besserer Gesundheit und besserem Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps für Unternehmen, die die Resilienz ihrer Mitarbeiter fördern wollen:

  • Nehmen Sie eine ganzheitliche Sichtweise der Gesundheit an. Obwohl wir wissen, dass geistiges/emotionales und körperliches Wohlbefinden eng miteinander verknüpft sind, neigen die Gesundheitssysteme und benefits in Amerika dazu, sie voneinander zu trennen. Viele andere Industrieländer leisten bessere Arbeit als die USA, wenn es darum geht, bezahlte Auszeiten von der Arbeit zu gewähren (und darauf zu bestehen) und körperliche Aktivität in den Tagesablauf zu integrieren - beides ist wichtig für das psychische Wohlbefinden. Die emotionale Gesundheit der Mitarbeiter muss als integraler Bestandteil des allgemeinen Wohlbefindens der Belegschaft betrachtet werden.
  • Nutzen Sie die Ressourcen Ihrer Partner. Sie müssen das Rad nicht neu erfinden. Viele Anbieter von benefits , wie z. B. Anbieter von Mitarbeiterhilfsprogrammen (EAP), bieten Schulungen und Initiativen zur Förderung der Widerstandsfähigkeit der Belegschaft an. Sedgwick bietet seinen Kunden im Bereich Case Management beispielsweise exklusiven Zugang zu unserem Krisenbetreuungsprogramm, und unsere klinischen Experten für Verhaltensmedizin stehen einer Vielzahl von Arbeitgebern für Einzelcoachings sowie für Schulungen zur Krisenvorsorge und/oder -bewältigung zur Verfügung.
  • Schärfen Sie das Bewusstsein für Stress. Die Mitarbeiter müssen wissen, wie sie arbeitsbedingten Stress erkennen und bewältigen können. Fördern Sie gesunde Übungen, die positive Erzählungen kultivieren und Widerstandsfähigkeit aufbauen, wie z. B. Zielsetzung, Meditation, Abgrenzung, Tagebuchführung/expressives Schreiben, tiefes Atmen, Bewegungspausen und Nachbesprechungen in der Arbeitsgruppe.

Die Mitarbeiter so akzeptieren, wie sie sind

Das Thema der National Public Health Week 2022 lautet: "Öffentliche Gesundheit ist dort, wo du bist". Eine Botschaft, die Arbeitgeber aus der diesjährigen Veranstaltung ziehen können, ist die Bedeutung der Akzeptanz von Menschen, wo immer sie sich auf ihrem lebenslangen Weg zur psychischen Gesundheit befinden. Oft wissen Unternehmen und Personalverantwortliche nicht, was in der Vergangenheit ihrer Mitarbeiter liegt oder welche Stressfaktoren bei ihnen das Gefühl auslösen können, ein lange zurückliegendes Trauma zu durchleben. Arbeitgeber können ihre Mitarbeiter am besten unterstützen und zur allgemeinen Gesundheit und zum Wohlbefinden der Bevölkerung beitragen, indem sie die Resilienz fördern, eine robuste benefits und eine Kultur der Fürsorge anbieten sowie Freundlichkeit und Empathie praktizieren.

Weitere Informationen zur Resilienz finden Sie unter: