Von Scott Alcock, Unternehmensjurist und nationaler Personalleiter, Neuseeland
Der Wettbewerb um Talente war noch nie so herausfordernd wie heute, und er führt zu einer globalen Revolution am Arbeitsplatz. Die Pandemie hat uns alle dazu gebracht, lange und gründlich darüber nachzudenken, was wirklich wichtig ist - Work-Life-Balance, Gehalt, benefits und Karrieremöglichkeiten, ja sogar die Umweltfreundlichkeit des Arbeitgebers. All dies sind entscheidende Überlegungen in der Zeit der "großen Resignation".
Die durch die Pandemie auferlegten Bedingungen beschleunigten die digitalen Entwicklungen und erleichterten vielen die Arbeit von zu Hause aus. Ohne die Routine und den Fokus einer Büroumgebung gab es einige Bedenken, dass die Produktivität leiden könnte, aber das war nicht immer der Fall. Nahezu jeder, der sich auf ein Modell der Heimarbeit einstellen musste, schätzt die Flexibilität einer anderen Zeiteinteilung. Dieser hybride Ansatz verändert die Erwartungen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern in einer Vielzahl von Marktsektoren.
Die demografische Alterung in der Schadenregulierungsbranche unterstreicht die wachsende Notwendigkeit, intelligentere und anpassungsfähigere Arbeitsmöglichkeiten zu schaffen. Aber was können wir als Branche tun, um die Talente und Fähigkeiten anzuziehen, die wir brauchen, um die Schadenexperten und Marktsektorspezialisten von morgen zu entwickeln? Vor dieser Frage steht heute jedes zukunftsorientierte Schadenmanagement-Unternehmen.
Fürsorge für Menschen
Wir konkurrieren alle um die gleichen Leute, daher werden die benefits jedes Arbeitgebers regelmäßig verglichen und geprüft. Das Grundgehalt ist immer noch das wichtigste Unterscheidungsmerkmal und das Hauptaugenmerk der Bewerber, aber es gibt unzählige Möglichkeiten für Arbeitgeber, ein abgerundetes benefits Paket zu schnüren. Flexible Arbeitsregelungen werden von potenziellen Arbeitnehmern inzwischen fast erwartet. Während einige die Arbeit aus der Ferne als erfüllend empfinden, bevorzugen andere eine Fünf-Tage-Woche im Büro. Es besteht kein Zweifel daran, dass persönliche Kontakte in Echtzeit wichtig sind. Daher ist ein Programm von Büro-"Anker"-Tagen, an denen sich alle Kollegen treffen, Projekte besprechen und weniger erfahrene Mitarbeiter unterstützen, schnell zur Norm geworden.
Entwicklungsmöglichkeiten
Für ehrgeizige und zielstrebige Kandidaten sind klar definierte Karrierepfade schon immer wichtig gewesen. Ein transparentes Aufstiegsprogramm - bei dem die Kollegen durch alle erforderlichen Prüfungen oder Schulungen unterstützt werden und die notwendigen Erfahrungen sammeln können, um ihre Karriere voranzutreiben - ist für jeden potenziellen Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Mentoring ist ein weiterer Schlüsselfaktor. Diese Möglichkeiten geben den Kollegen die Möglichkeit, das im Unternehmen vorhandene Wissen und die Fachkenntnisse zu nutzen, und ermutigen sie, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln - und inspirieren so die nächste Generation von Senior Adjustern im Unternehmen.
Viele Kollegen haben die Möglichkeit, Katastrophenhilfe in Teilen der ganzen Welt zu leisten, was einer der Vorteile der Arbeit für eine große, internationale Organisation ist. Und für diejenigen, die gerne reisen, bieten sich neue Herausforderungen und eine andere Herangehensweise, um ihre Erfahrungen zu erweitern und neue Fähigkeiten zu entwickeln, die sie in verschiedenen Rechtsgebieten einsetzen können.
Einen Schritt weiter
Wo auch immer auf der Welt Sie sich befinden, muss das Angebot von benefits einen breiten Querschnitt des Geschäfts ansprechen und gleichzeitig auf die regionalen Marktbedingungen, Verhaltensweisen und Bedürfnisse zugeschnitten sein. In Neuseeland haben wir eine umfassende Lebensversicherung und eine Deckung für schwere Krankheiten eingeführt, die auf hervorragende Resonanz gestoßen ist. Darüber hinaus unterstützen wir das ANZIIF-Programm und sponsern Kollegen, um spezielle Qualifikationen zu erwerben - zum Beispiel im Ingenieurwesen oder maßgeschneiderte Kurse für CPD-Punkte. Dies geht Hand in Hand mit der finanziellen Unterstützung von Gebühren für Branchenorganisationen, gemeinnütziger Arbeit und anderen beruflichen Verpflichtungen.
Für Arbeitgeber, die noch einen Schritt weiter gehen wollen, ergänzen Wellness-Zuschüsse, ein zusätzlicher Urlaubstag oder ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm das Angebot von benefits und stärken die Unternehmenskultur. Um mit der Belegschaft in Kontakt zu bleiben und das Bewusstsein für potenzielle Probleme zu schärfen, haben wir Umfragen zum Engagement der Kollegen als hilfreich empfunden. Während der gesamten Pandemie konnten wir beobachten, wo wir die Unterstützung für das Wohlbefinden der Kollegen verbessern mussten, und sie halfen uns bei der Ermittlung neuer Nachhaltigkeitsvorschläge, z. B. wie wir den Druckaufwand verringern und mehr Energie sparen könnten.
Blick nach vorn
Die Revolution am Arbeitsplatz bietet jedem Unternehmen die Möglichkeit, die Strategie zu überdenken, die dahinter steht, wo und wie Menschen arbeiten. Sie gibt auch den Arbeitgebern die Möglichkeit, neu zu bewerten, wie sie das geistige, körperliche und finanzielle Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter unterstützen und eine bessere und nachhaltigere Zukunft fördern. Eines ist ganz klar: Gute Leute haben die Wahl. Um die Besten anzuziehen und zu halten, müssen Sie eine erstklassige Auswahl an benefits anbieten.
Die Kunden von Sedgwick zählen auf uns, wenn es darum geht, die Gesundheit und Produktivität unserer Mitarbeiter zu verbessern, um ihre Kunden auf kostengünstige, effiziente und fürsorgliche Weise zu unterstützen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie unsere Website.