22 de noviembre de 2023
SINGAPUR,23 de noviembre de 2023 —Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos y prestaciones, ha nombrado a Nigel Cook director ejecutivo en Singapur. Nicki Dunn asumirá el cargo de directora de Servicios al Cliente y Desarrollo de TPA. Estos nombramientos forman parte de la misión estratégica de Sedgwick de reforzar la presencia de la empresa en Singapur y prestar un mejor servicio a los clientes mejorando su experiencia.
«La experiencia y el liderazgo de Nigel en el mercado asiático siguen respondiendo a las necesidades de nuestros compañeros y clientes», afirmó Stephen Kerr, director ejecutivo de Sedgwick en Asia. «En su nuevo cargo como director ejecutivo en Singapur, nos llevará a alcanzar un éxito aún mayor en Singapur y en toda la región». Kerr añadió: «Nikki ha sido una fuerza positiva para el equipo, apoyando a nuestros compañeros y garantizando que se satisfagan las necesidades de nuestros clientes, y seguirá destacando en su nuevo cargo».
En su nuevo cargo como director ejecutivo, Cook supervisará el crecimiento de las operaciones de Sedgwick en Singapur y seguirá desempeñando su actual función comoresponsable de siniestros graves y complejos en Asia, cargo que ocupa en Sedgwick desde abril de 2022.
«Estoy deseando trabajar en estrecha colaboración con el equipo regional de Sedgwick para hacer realidad la estrategia de crecimiento y desarrollo a largo plazo de la empresa y garantizar que sigamos siendo capaces de ofrecer soluciones de servicio al cliente», afirmó Cook. «Estoy preparado para dar a conocer las mejores prácticas de nuestro equipo, nuestros servicios y nuestras soluciones, que son fundamentales para proteger a las personas y a las empresas de toda Asia».
Dunn lleva siete años en Sedgwick, donde ha dirigido el equipo de gestión de relaciones con los clientes en Asia. En su nuevo cargo, seguirá atendiendo a los clientes y liderando nuevas iniciativas para ampliar la oferta de servicios de gestión de reclamaciones (TPA) en el mercado.
«Muchas empresas se enfrentan a los retos que plantean los recientes cambios en el mercado asiático de los seguros, y Sedgwick se compromete a ofrecerles el mejor apoyo», afirmó Dunn. «En Sedgwick, nos centramos en ofrecer soluciones para mejorar la gestión de siniestros y en proporcionar un servicio al cliente de primera categoría, con el fin de garantizar que las operaciones sigan desarrollándose sin contratiempos».
Acerca de Sedgwick
Sedgwick es un proveedor líder a nivel mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos y prestaciones. La empresa ofrece una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de los clientes en los ramos de accidentes, Daños, marítimo, prestaciones, protección de marcas y otros. En Sedgwick, caring counts; gracias a la dedicación y la experiencia de 33 000 empleados en 80 países, la empresa cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo riesgos y pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, visitesedgwick.com.
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