L’innovation est le nom du jeu pour les entreprises tournées vers l’avenir

Alors que nous approchons de la fin de 2020, de nombreuses entreprises espèrent mettre cette année fermement derrière eux. L’impact sur divers secteurs causé par la pandémie de COVID-19 a poussé de nombreuses entreprises à la dérive, tandis que d’autres se sont simplement efforcées de garder la tête hors de l’eau.

Il est donc compréhensible que la vision et la planification à long terme aient été mises en pause pour prioriser la stabilité à court terme. Cependant, certaines entreprises ont pu envisager un moment où la crise sanitaire mondiale appartiendrait au passé.

Prenons Dyson, le géant de la technologie et de l’électronique. Le mois dernier, elle a annoncé qu’elle investirait 2,75 milliards de livres sterling dans de nouvelles technologies et produits au cours des cinq prochaines années.

Ronald Krueger, chef de la direction de Dyson, a déclaré : « C’est le moment d’investir dans de nouvelles technologies telles que le stockage d’énergie, la robotique et les logiciels, qui favoriseront la performance et la durabilité de nos produits au bénéfice des clients de Dyson. Nous allons élargir nos catégories de produits existantes, ainsi qu’entrer dans de nouveaux domaines pour Dyson au cours des cinq prochaines années. Cela ouvrira un nouveau chapitre dans le développement de Dyson. »

Bien sûr, avec l’innovation vient le risque. À mesure que de nouveaux produits entrent sur le marché, il existe le risque de défauts mineurs – ou majeurs – présents. Heureusement, partout en Europe, nous avons mis en place des processus robustes pour surveiller les produits et les pays peuvent, si nécessaire, agir rapidement pour mettre en œuvre les rappels.

Ce risque, cependant, est toujours présent – même avec les produits existants. Il y a une grande valeur à développer de nouveaux produits innovants, et les entreprises capables de prendre des risques et d’investir dans la recherche et le développement sont probablement celles qui en bénéficieront le plus dans les années à venir.

L’ampleur des investissements réalisés par Dyson est, bien sûr, quelque chose que seules certaines entreprises peuvent faire. Mais l’ambition – la volonté de faire les choses différemment, d’embrasser des domaines émergents comme la robotique et l’apprentissage automatique, sans garantie de succès – c’est une approche dont on peut tirer des leçons.

Comme le dit le célèbre proverbe, il faut spéculer pour accumuler. Peut-être que ça devrait être un peu affiné : il faut innover pour accumuler.