Alors que nous arrivons à la fin de 2020, de nombreuses entreprises espèrent mettre cette année fermement dans leur rétroviseur. L’impact sur divers secteurs causé par la pandémie de COVID-19 a envoyé de nombreuses entreprises au mur, tandis que d’autres se sont simplement battues pour garder la tête hors de l’eau.
Il est donc compréhensible que la vision et la planification à long terme aient été mises en veilleuse pour donner la priorité à la stabilité à court terme. Cependant, certaines entreprises ont pu se tourner vers une époque où la crise sanitaire mondiale appartient au passé.
Prenez Dyson, le géant de la technologie et de l’électronique. Le mois dernier, elle a annoncé qu’elle investirait 2,75 milliards de livres sterling dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits au cours des cinq prochaines années.
Ronald Krueger, chef de la direction de Dyson, a déclaré ceci : « Le moment est venu d’investir dans de nouvelles technologies telles que le stockage d’énergie, la robotique et les logiciels qui stimuleront la performance et la durabilité de nos produits au profit des clients de Dyson. Nous élargirons nos catégories de produits existantes et entrerons dans de nouveaux domaines pour Dyson au cours des cinq prochaines années. Cela amorcera un nouveau chapitre dans le développement de Dyson.
Bien sûr, l’innovation s’accompagne de risques. À mesure que de nouveaux produits entrent sur le marché, il y a un risque de défauts mineurs – ou majeurs. Heureusement, dans toute l’Europe, nous avons mis en place des processus robustes pour surveiller les produits et les pays peuvent, si nécessaire, prendre des mesures rapides pour mettre en œuvre les rappels.
Ce risque, cependant, est toujours présent – même avec les produits existants. Il y a une grande valeur à développer des produits nouveaux et innovants, et les entreprises qui peuvent prendre des risques et investir dans la recherche et le développement sont susceptibles d’être celles qui en bénéficieront le plus dans les années à venir.
L’ampleur même des investissements réalisés par Dyson est, bien sûr, quelque chose que seules certaines entreprises peuvent faire. Mais l’ambition – la volonté de faire les choses différemment, d’embrasser des domaines émergents comme la robotique et l’apprentissage automatique, sans garantie de succès – c’est une approche dont on peut tirer des leçons.
Comme le dit le célèbre dicton, vous devez spéculer pour accumuler. Peut-être faudrait-il l’affiner un peu : il faut innover pour accumuler.
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