Services d’administration tierce (TPA)
Services d’administration tierce – redéfinir la gestion des sinistres
Les services d’administration tierce partie (TPA) de Sedgwick apportent le soutien de notre équipe interne à nos clients, les aidant à gérer les réclamations en prolongement de leurs propres ressources. En tant qu’entreprise de gestion des sinistres de premier plan, nous offrons des solutions de sinistres de bout en bout adaptées aux entreprises, aux personnes, à la culture et au paysage réglementaire de nos clients.

Nous développons nos services TPA pour offrir une expérience « interne ». Nous devenons nos clients, apprenant puis appliquant leurs valeurs à chaque fonction de réclamation que nous entreprenons en leur nom.
Flexible
Nous comprenons qu’une solution ne convient pas à toutes les entreprises.
Fiançailles
Nous prenons le temps de comprendre votre
Les affaires et la façon dont vous fonctionnez.
Rentable
Nous réduisons les coûts de règlement des réclamations
et vos coûts opérationnels.
Intégré
Notre service a été développé pour
compléter les dépenses.
Innovant
Nous réévaluons constamment nos solutions pour maintenir les meilleurs résultats.
Évolutif
Avec plus de 600 employés répartis dans 10 pôles mondiaux, nous pouvons rapidement évoluer pour couvrir les périodes de pic de demande.
Sur mesure pour vous
Nous sommes flexibles et créatifs avec nos services TPA. Chaque programme que nous proposons est unique. Pour les réclamations à grand volume et à faible valeur, nous offrons des centres d’appels centralisés, une expertise en gestion des réclamations sur ordinateur et une gestion des paiements pour valider et traiter les réclamations. Nous fournissons également des informations de gestion à nos clients. Nous offrons :
- Votre propre hub dédié et gestionnaire de compte
- Options de notification flexibles
- Options d’externalisation totale ou partielle des réclamations
- Capacité intérieure et transfrontalière
- La capacité de travailler en utilisant ses propres systèmes internes
Les services dont vous avez besoin
Nous offrons des solutions TPA dans les lignes de service suivantes :
- Accident et santé
- Blessés
- Sommaire
- Cyber
- Marine
- Moteur
- Responsabilité professionnelle
- Propriété
- Récupérations
- Responsabilité
L’information – pas seulement les données
Nous développons des programmes de gestion des réclamations sur mesure qui intègrent la technologie, les personnes et les marques. Ou nous utilisons des adaptations très efficaces de nos programmes TPA existants. En interne, une technologie éprouvée, nous offrons :
- Accès au dossier électronique des réclamations
- Gestion significative
- Rapport d’information
- Technologie robuste et éprouvée propulsée par Sedgwick
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