Par Shaunte Clemons, vice-présidente des services à la clientèle, et Khaleedah Francis, directrice du développement commercial

Aux États-Unis, février marque le Mois de l'histoire des Noirs, une célébration annuelle des réalisations des Afro-Américains et une occasion importante de sensibiliser le public au rôle central joué par les hommes et les femmes noirs dans l'histoire de notre nation.

Depuis 1976, tous les présidents américains ont officiellement désigné février comme le Mois de l'histoire des Noirs. (D'autres pays, dont le Canada, le Royaume-Uni et les Pays-Bas, consacrent également un mois à la célébration de l'histoire des Noirs.) En tant que coprésidents du Black Colleague Resource Group de Sedgwick (notre version d'un groupe de ressources pour les employés — plus d'informations à ce sujet ci-dessous), nous sommes fiers de diriger l'organisation et de nous joindre à des millions de personnes à travers le pays pour célébrer le Mois de l'histoire des Noirs.

Diversité, équité et inclusion

La participation de Sedgwick au Mois de l'histoire des Noirs et à d'autres célébrations culturelles est un élément important de notre parcours vers la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI). Nous reconnaissons que l'adhésion à la DEI est la bonne chose à faire ; elle s'inscrit dans le prolongement de nosvaleurs fondamentales, de notre philosophie «caring counts »(l'attentioncompte) et de l'importance que nous accordons à des pratiques environnementales, sociales et gouvernementales (ESG) solides. Notre engagement en faveur de la DEI reflète qui nous sommes et le large éventail d'organisations et d'individus que nous servons.

Chez Sedgwick, la DEI met l'accent sur la diversité de toutes les personnes et de leurs expériences, en aidant chacun à se sentir accueilli, valorisé, respecté et écouté, ainsi que sur le pouvoir de l'égalité des chances. La diversité est multidimensionnelle. Certaines facettes, telles que l'origine ethnique, le genre et la génération, sont bien connues et « visibles », mais elle comprend également des aspects « invisibles », tels que la diversité des pensées, des compétences et des expériences. Chaque personne est unique, et chez Sedgwick, nous célébrons ces différences, que nous considérons comme une source essentielle de notre force collective.

Forts de la longue tradition de notre entreprise en matière de promotion de la diversité et de l'inclusion (D&I), nous avons récemment décidé de mettre l'accent sur l'équité. Contrairement àl'égalité, où tout le monde obtient la même chose,l'équitésignifie que chacun obtient ce dont il a besoin pour bénéficier d'un accès équitable aux ressources, aux opportunités et à l'avancement, ce qui permet d'uniformiser les règles du jeu. Cette idée est fermement ancrée dans nos pratiques et politiques en matière de ressources humaines, telles quel'acquisition de talents, la gestion des performances, la formation et le développement, et soutientl'épanouissementpersonnel et professionnel de nos collègues.

Afin de développerdes solutionsinnovantes et à la pointe du secteur, et de faire preuved'empathieet de compréhension envers nos clients, nos consommateurs, nos demandeurs et nos collègues, nous devons attirer, retenir, développer et mobiliser les meilleurs talents qui reflètent la diversité de notre société. Célébrer le Mois de l'histoire des Noirs est l'une des façons dont nous démontrons notre engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion pour tous.

Groupes-ressources d'employés

En plus d'accueillir des populations diverses et de créer des expériences enrichissantes, la mise en placede groupes de ressources pour les employésest un autre moyen de faire progresser notre stratégie DEI. Les groupes de ressources pour les collègues, ou CRG, comme nous les appelons chez Sedgwick, sont internationaux, interfonctionnels et dirigés par des collègues. Nos CRG visent à favoriser uneculturede travail diversifiée, équitable et inclusive, en accord avec nos principes directeurs, nos valeurs, nos objectifs et nos pratiques commerciales. Les CRG contribuent au succès de Sedgwick en sensibilisant à la DEI, en cultivant l'engagement et l'appartenance, et en créant une communauté où les collègues peuvent apprendre, s'épanouir et prospérer en restant fidèles à eux-mêmes. Nos CRG se concentrent sur quatre piliers clés : le développement professionnel, l'engagement commercial, la sensibilisation communautaire et l'engagement des membres.

Sedgwick a récemment lancé un groupe de ressources pour les personnes noires (Black CRG), que nous avons le privilège de coprésider. Ce groupe (dont le logo est présenté ci-dessous) a pour objectif d'aider les collègues à élargir leur réseau, à nouer des relations au-delà des différences et à affiner leurs compétences professionnelles et leur leadership. Lors de notre table ronde virtuelle de lancement, nous avons exploré certains des défis auxquels sont confrontés les personnes de couleur et d'autres membres du personnel qui ne sont pas nécessairement attirés par les méthodes traditionnelles de réseautage organisationnel, en particulier avec les obstacles supplémentaires liés à un environnement distant ou hybride. Les nombreux commentaires que nous avons reçus ont mis en lumière l'importance des groupes de réseautage dans une grande organisation comme la nôtre, où les gens peuvent ressentir le besoin de créer des liens. Il est gratifiant de constater que le message et les efforts de notre CRG Black trouvent un écho auprès de nos collègues ! Nous voulons qu'ils se sentent tous accueillis, valorisés, respectés et écoutés, afin qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes et continuer à s'épanouir. Nous espérons que le CRG Black pourra offrir une meilleure compréhension culturelle et des opportunités de mentorat naturel afin d'aider nos collègues à progresser dans leur carrière. Nous voulons être plus qu'un simple groupe d'affinité ; nous voulons être une ressource pour l'entreprise afin de donner vie à la DEI sur notre lieu de travail et de favoriser le talent, l'empathie, l'acceptation etl'inclusion.

Des opportunités pour tous

Février n'est pas seulement le Mois de l'histoire des Noirs, mais aussile Mois des carrières dans le secteur des assurances. Cette coïncidence, bien que probablement fortuite, correspond parfaitement à l'importance accordée par notre CRG Black au développement et à l'attraction des talents. Le secteur des sinistres et des assurances dans son ensemble, et Sedgwick en particulier, offre de nombreuses opportunités de carrières épanouissantes et stables, ainsi que la possibilité de faire chaque jour une différence significative dans la vie des autres. Notre CRG noir et l'accent mis sur les initiatives DEI sont là pour ouvrir la voie à un avenir radieux pour les personnes de couleur et les autres, qu'il s'agisse de collègues actuels ou potentiels.

À l'occasion du Mois de l'histoire des Noirs et tout au long de l'année, nous rendons hommage à nos collègues noirs à tous les niveaux de l'organisation Sedgwick et leur apportons notre soutien. Nous sommes fiers de célébrer les réalisations des hommes et des femmes noirs et leurs contributions durables à notre entreprise, à notre secteur et à nos communautés. Nous sommes tous deux reconnaissants de travailler pour une organisation comme Sedgwick qui promeut la diversité, l'inclusion et la création d'opportunités équitables pour tous.

Nous remercions tout particulièrement Seti Eftekhar, responsable DEI chez Sedgwick, pour sa précieuse contribution à ce blog.

En savoir plus — explorez les opportunités pour une carrière enrichissante carrière chez Sedgwick, consultez le site de la Associationnationaledes assureurs afro-américains et le Collectif noir de l'industrie de l'assurance, et rendez-vous sur BlackHistoryMonth.gov