Von Andrew Price, Direktor, Personallösungen
Wenn eine Person oder ein Unternehmen mit einem Verlust konfrontiert ist, kann es schwierig sein, schnell den richtigen Experten vor Ort zu finden.
Bei täglichen Schaden- und Katastropheneinsätzen (CAT) arbeiten unsere Kollegen Hand in Hand mit unserem Netzwerk unabhängiger Field- und Desk Adjuster (IAs), um die daraus resultierende Schadenflut zu bewältigen und den Betroffenen zu zeigen, wie caring counts.
Für viele ist der Anreiz, als Assistenzarzt zu arbeiten, darin begründet, dass sie selbst entscheiden können, wann und wo sie arbeiten wollen. Für andere ist es die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu erweitern, eine Aufgabe zu finden und ein zusätzliches Einkommen zu erzielen. Aber ganz gleich, wie sie in die Immobilienbranche gekommen sind, eines ist klar: Die Rolle eines IA bleibt nicht unbemerkt.
Sich auf die Reise begeben
Jeffrey P. ist einer unserer unabhängigen Schadensregulierer in South Carolina, der seine Karriere nach einem Gespräch mit einem Freund aus der Branche begann. Nachdem er im Mai 2018 seine Zulassung erhalten hatte, begann er, hier und da Aufträge zu erledigen. Aber es dauerte nicht lange, bis er die weitreichenden Möglichkeiten entdeckte, die sich ihm boten. Sein Erfolgsgeheimnis? Die Bereitschaft zu lernen und die Fähigkeit, schnell mit Versicherten in Kontakt zu treten und sie zu beruhigen.
Ryan M. ist einer unserer unabhängigen Schadenregulierer in Michigan, der seine Karriere begann, nachdem er gesehen hatte, wie mehrere Freunde die Veterans Adjusting School (VAS) absolvierten. Zu dieser Zeit arbeitete er nachts in einer Produktionsstätte, suchte aber nach einer Möglichkeit, seinen Zeitplan selbst zu gestalten. Vier Jahre später erzählt Ryan, dass er den Teams, die ihm das Rüstzeug für seinen Erfolg gaben, viel zu verdanken hat. Sein Rat für alle, die in der Branche arbeiten? Niemals aufhören zu lernen und immer offen für Anweisungen sein.
Führen mit Einfühlungsvermögen
Nach dem Hurrikan Delta wurde Jeffrey schnell klar, wie wichtig seine Rolle ist. Die Bemühungen zur Unterstützung der Gemeinde waren bereits in vollem Gange, aber da Jeffrey noch relativ neu in der Branche war, wusste er nicht, was ihn erwarten würde. Er wusste nur, dass er den vom Wirbelsturm Betroffenen helfen wollte. Mitten in dieser Krise traf er auf einen Mann in Louisiana, dessen Haus ohne Strom war und der mit Schimmelpilzschäden im Inneren zu kämpfen hatte. Jeffrey handelte schnell und ging über sich hinaus, um Fragen zu beantworten und ein offenes Ohr zu haben. Obwohl sein Tag eigentlich schon zu Ende war, lud der Mann Jeffrey nach seinem Einsatz vor Ort noch auf einen Kaffee ein. "Es ist eine unglaublich bereichernde Erfahrung", erklärt Jeffrey.
Zusätzlich zur CAT-Arbeit ziehen es viele unabhängige Schadensregulierer vor, in der Nähe ihres Wohnortes zu bleiben. Ryan erledigt die meisten seiner Einsätze in und um Michigan und hatte schon so manche besondere Herausforderung zu meistern. In der Stadt Detroit setzte Ryan unsere caring counts -Philosophie in die Tat um, nachdem im letzten Jahr die Wasserpumpen ausgefallen waren. In Tausenden von Haushalten kam es zu einem Wasserrückstau, und nicht wenige ältere Einwohner waren nicht mehr versorgt. Ryan ging vorsichtig und mit viel Einfühlungsvermögen an diese Gespräche heran. "Mir ging das Herz auf", erinnert er sich. "Ich kann mich in solchen Situationen zurechtfinden, weil mir die Menschen am Herzen liegen. Caring counts bedeutet alles." Jemandem, der sich bereits in einer schwierigen Situation befindet, mitzuteilen, dass weitere Hindernisse auf ihn zukommen werden, ist eine Herausforderung, aber das Wissen, dass man ihm helfen kann, die Umstände zu meistern, macht diesen Beruf für so viele IAs so lohnend.
Die Pflege geht weiter
Jeffrey und Ryan sind nur zwei von Sedgwicks engagierten unabhängigen Schadenregulierern, die bei allem, was sie tun, die menschliche Komponente in den Vordergrund stellen, und das jeden Tag. Um unsere Wertschätzung für die wichtige Rolle der unabhängigen Schadenregulierer bei der Bereitstellung von erstklassigen Schadenregulierungslösungen zu zeigen, freut sich Sedgwick, Jeffrey und Ryan neben zwei anderen leistungsstarken Schadenregulierern für ihre Arbeit im Jahr 2021 auszuzeichnen. Diese IAs haben ein Vollstipendium für die von uns angebotenen Kurse zur Schadenregulierung erhalten, um ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Egal, ob Sie neu in der Branche oder ein erfahrener Profi sind, wir bieten Ihnen landesweit Möglichkeiten. Hier sind einige Möglichkeiten für den Einstieg:
- Werden Sie Mitglied in unserem unabhängigen Ressourcennetzwerk
- Video des unabhängigen Ressourcennetzes ansehen
- Informieren Sie sich über die nächsten Kurse und Stipendienangebote der Sedgwick University.