James cuenta con 40 años de experiencia en la liquidación de siniestros. Su carrera comenzó en una empresa nacional de liquidación de siniestros, donde trabajó durante 27 años, ocupando en sus últimos años el cargo de director de siniestros graves y complejos. En este puesto, era responsable de la prestación de servicios operativos para todos los siniestros de gran cuantía, las reclamaciones de clientes de alto patrimonio (HNW) y las operaciones nacionales e internacionales de la empresa. En 2012, James se incorporó a una pequeña empresa de peritaje, donde llegó a ser director general y logró desarrollar el negocio hasta convertirla en la empresa líder en peritaje de HNW del Reino Unido. James cuenta con una experiencia sin igual en siniestros de clientes privados y, a lo largo de los años, ha gestionado reclamaciones para algunas de las figuras más destacadas de la sociedad. Estas reclamaciones suelen estar relacionadas con las viviendas más históricas y prestigiosas de todo el Reino Unido y más allá. De hecho, James gestionó una reclamación por daños causados por el agua, de gran envergadura y complejidad, para Daños residencial más valiosa Daños Europa. Las reclamaciones de clientes privados y el reto de ofrecer el más alto nivel de servicio posible a los clientes HNW siguen siendo el centro de atención y la pasión de James. James se incorporó a Sedgwick Global Specialty en febrero de 2026.