Ausrüstung und Material sind für die Genesung von verletzten Arbeitnehmern unerlässlich

14. März 2024

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Unter Jaysen Eldridge, Vizepräsident, Hilfsdienste; Ryan Johnson, Leiter des Dienstleistungszentrums; Luke Parnell, Direktor, Medizinische Netzwerke

Die medizinische Versorgung, die ein verletzter Arbeitnehmer unmittelbar nach einem Arbeitsunfall erhält, kann zwar den entscheidenden Unterschied ausmachen, doch darf man nicht vergessen, dass ein Großteil des Genesungsprozesses zu Hause stattfindet. Die Versorgung verletzter Arbeitnehmer mit klinisch angemessenen medizinischen Hilfsmitteln und Geräten, die ihre Sicherheit, Heilung und Lebensqualität zu Hause unterstützen, kann für die Förderung der Genesung ebenso wichtig sein. Da viele Arbeitgeber nach Möglichkeiten suchen, die Schadenerfahrung ihrer Mitarbeiter zu verbessern und die Kosten zu kontrollieren ( Arbeitsunfallversicherung ), bietet das effektive Management von langlebigen medizinischen Geräten, Prothesen, Orthesen und Zubehör (DMEPOS) eine hervorragende Möglichkeit, beide Ziele gleichzeitig zu erreichen.

Effizientes DMEPOS-Management ist wichtig

Die Arbeitgeber sind dafür verantwortlich, verletzten Arbeitnehmern die Pflege zukommen zu lassen, die sie benötigen, um wieder gesund zu werden (oder zumindest eine maximale medizinische Genesung zu erreichen) - und dazu gehören auch die entsprechenden Geräte und Hilfsmittel. Es gibt mehrere Gründe, warum DMEPOS Teil eines erfolgreichen Arbeitsunfallversicherung Programms sein sollten: 

  • Wenn verletzte Arbeitnehmer schnell und effizient mit den richtigen medizinischen Geräten und Hilfsmitteln versorgt werden, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie die ärztlichen Anordnungen befolgen. Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person, die Schmerzen hat oder sich nur mühsam an die Situation nach der Verletzung anpassen kann, die Kraft hat oder sich bemüht, medizinische Hilfsmittel zu beschaffen? Das sollten sie nicht müssen. Wenn dieser Bedarf gedeckt wird, ohne dass man darüber nachdenken muss, wird ein Hindernis in einem ohnehin schon schwierigen Prozess beseitigt. Verzögerungen bei der Beschaffung von DMEPOS können die Genesung verzögern, und eine verlängerte Anspruchsdauer ist schlecht für das Endergebnis des Arbeitgebers und das Wohlbefinden des verletzten Arbeitnehmers.
  • Die Überwachung von DMEPOS ist entscheidend für die Kostenkontrolle. So können die meisten Geräte und Verbrauchsmaterialien im Großhandel und nicht zu Einzelhandelspreisen erworben werden, und viele Artikel sind in generischen Versionen erhältlich, die preiswerter und klinisch genauso wirksam sind wie die Markenprodukte.
  • Ohne die richtige Ausrüstung besteht für verletzte Arbeitnehmer die Gefahr, sich weitere Verletzungen zuzuziehen. Ein Beispiel: Mobilitätshilfen wie Krücken und Gehhilfen können Stürze verhindern, und die Verwendung einer geeigneten Prothese verringert die Belastung für die anderen Körperteile eines Amputierten. 
  • Eine reibungslose Koordinierung von DMEPOS zeigt das Engagement der Arbeitgeber für eine ganzheitliche Betreuung ihrer verletzten Arbeitnehmer. In einer Zeit, in der viele Aspekte des Lebens von Arbeitnehmern schwieriger geworden sind, sollte die Beschaffung der benötigten medizinischen Geräte und Hilfsmittel einfach und problemlos sein. Dies ist ein wichtiger Teil des gesamten Schadenverlaufs.      

Benefits den richtigen Partner zu haben

Viele Arbeitgeber arbeiten mit einem Anbieter von Hilfsmitteln zusammen, der sie bei der Verwaltung ihrer DMEPOS-Programme unterstützt. Die derzeitige Inflation nach der COVID-Periode - die die Preise für Materialien wie Gummi, Kunststoff und Metall in die Höhe getrieben hat - hat zu zusätzlichen Partnerschaften mit Anbietern geführt, da die Unternehmen nach neuen Möglichkeiten zur Kostensenkung suchen.

Anbieter von Hilfsmitteln können Arbeitgebern eine Fülle von Fachkenntnissen über die auf dem Markt befindlichen Geräte und Verbrauchsmaterialien bieten und darüber, wie man die richtigen Artikel zum besten Preis erhält. Sie können ihren Kunden helfen, die Ausgaben für DMEPOS zu kontrollieren, indem sie eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, wie z. B.:

  • Vorverhandlung von Tarifen mit den günstigsten Großhandelslieferanten für hochwertige Produkte.
  • Identifizierung von ebenso wirksamen generischen Alternativen zu verschriebenen Markenprodukten und Zusammenarbeit mit den Verordnern, um die Zulassung der kostengünstigeren Versionen zu erreichen.
  • Prüfung der Frage, ob der Kauf eines Geräts für den Arbeitgeber billiger sein könnte als eine längere monatliche Miete.
  • Durchführung von rückwirkenden Überprüfungen der DMEPOS-Abrechnungen, um die Preise für Käufe außerhalb des Netzes neu festzulegen und wiederkehrende Bestellungen an Netzanbieter weiterzuleiten. Auf diese Weise können Arbeitgeber Einsparungen von bis zu 15 % gegenüber den staatlichen Gebührenordnungen und den üblichen Erstattungssätzen erzielen.
  • Kontaktaufnahme mit geschädigten Arbeitnehmern, um ihren laufenden Bedarf an Hilfsmitteln zu bestätigen, und Durchführung anderer systemgesteuerter Kontrollen zur Eindämmung von Betrug, Verschwendung und Missbrauch.
  • Bündelung von Geräten mit Verbrauchsmaterialien und Unterstützungsleistungen zu Pauschalpreisen, wodurch die Notwendigkeit zusätzlicher Genehmigungen und Schadenreserven entfällt. Das Sedgwick-Netzwerk für Zusatzleistungen bietet beispielsweise ein Audiologieprogramman , dases Arbeitnehmern mit berufsbedingtem Hörverlust ermöglicht, zu einem Pauschalpreis audiologische Tests, Hörgeräte und deren Batterien, Filter und Domes sowie jegliche Unterstützung durch den Anbieter zu erhalten, die sie benötigen. Mit diesen umfassenden Paketen können Arbeitgeber über einen Zeitraum von fünf Jahren bis zu 675 Dollar pro Schadensfall einsparen.

Der richtige Partner kann Talent, Größe, Ressourcen und Innovation in die Arbeitgeberprogramme einbringen und ihnen helfen, die Kosten systematisch zu senken, die betriebliche Effizienz zu verbessern, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und den Mitarbeitern klinische und logistische Unterstützung zu bieten.

Den verletzten Arbeitnehmern zeigen, wie caring counts

Im Mittelpunkt aller Managed-Care-Programme von Arbeitsunfallversicherung steht die Unterstützung der Bedürfnisse verletzter Mitarbeiter in einer schwierigen Zeit. Jeder, der an unserem DMEPOS-Zusatzversorgungsprogramm beteiligt ist - von der Leitung und den medizinischen Netzwerkbeauftragten bis hin zu den Kundendienstmitarbeitern und Pflegekoordinatoren - setzt sich dafür ein, die verletzten Mitarbeiter unserer Kunden mit hochwertigen Geräten und Hilfsmitteln zu versorgen und ihnen eine reibungslose Nutzung zu ermöglichen. 

Nahezu 60 % unseres DMEPOS-Volumens wird direkt von unseren Großhändlern zu den verletzten Arbeitnehmern nach Hause geliefert (oder dorthin, wo sie sich erholen wollen). Wir sind sehr stolz darauf, dass wir alle Dropshipping-Anfragen innerhalb weniger Stunden bestätigen, Bestellungen noch am selben Tag bearbeiten und die Produkte innerhalb von zwei Tagen ausliefern. Wenn es um Geräte geht, suchen wir immer nach den besten Optionen, die nur eine werkzeuglose Montage erfordern und schnell und einfach in Gebrauch genommen werden können. Unsere Aufgabe als DMEPOS-Anbieter ist es, die Dinge im Hintergrund zu erledigen, damit sich die verletzten Arbeitnehmer auf ihre eigene Versorgung und die ihrer Familien konzentrieren können.

Kürzlich erhielten wir einen Brief von der Witwe eines verletzten Arbeiters, den wir mit DMEPOS versorgten. Sie teilte uns mit, wie viel es ihrer Familie bedeutet, dass die medizinischen Hilfsmittel ihres Mannes jeden Monat an ihrer Haustür ankommen, ohne dass sie sich darüber Gedanken machen müssen. Der rührende Brief war eine ergreifende Erinnerung daran, wie wichtig die Arbeit ist, die wir jeden Tag für die Menschen leisten, die sie erhalten. Bei DMEPOS geht es um so viel mehr als um medizinische Geräte und Verbrauchsmaterialien; es geht darum, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern und den Arbeitgebern zu helfen, sich gut um ihre geschätzten Mitarbeiter zu kümmern.

> Erfahren Sie mehr - Lesen Sie mehr über Sedgwicks branchenführende Lösungen für die Zusatzversorgungeinschließlich der effektiven Verwaltung von DMEPOS, für Arbeitsunfallversicherung

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